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        本土經理人弱在哪里?

        來源:安慶招聘網 時間:2025-01-11 作者:皖江人才網 瀏覽量:

          過去跨國公司在中國市場說要人才“本土化”,事實上只做到了“亞洲化”,而目前,越來越多的本土職業經理人開始慢慢從技術人才、營銷人才發展為真正的管理人才,執掌著公司重要的職位。

          二十年多前,在跨國企業剛剛進駐中國時,中高層管理者中有很多是東南亞人或港臺地區人士,這群“黃皮膚的外鄉人”一方面很早就熟悉了跨國公司的工作方式,另一方面還具備了語言優勢,熟諳英語之外,又會說中文。相比較而言,內地當時比較缺乏這樣的現成人才,他們因而擁有人才的“比較優勢”。

          而隨著中國經濟的發展、管理教育的成長、跨國公司數量和規模的擴大,目前在跨國公司中成長起來的一大批三四十歲的“金領”人士中不乏大量的本土經理人。可以說,經過十多年在跨國公司的摔打和學習,他們也已具備了成為中高層經理人的素質和能力。

          過去跨國公司在中國市場說要人才“本土化”,事實上只做到了“亞洲化”,但隨著本土經理人隊伍的不斷成長,這一趨勢變得越來越名副其實。以IT行業為例,經理人的結構在十幾年前幾乎全部是新加坡或港臺人士,而目前,越來越多的本土職業經理人開始慢慢從技術人才、營銷人才發展為真正的管理人才,執掌著公司重要的職位。

          “官本位”成領導力培養最大障礙

          但就整體而言,本土人士與所謂的黃皮膚“老外”相比,在領導能力、組織協調能力、演講能力、以及跨文化溝通能力等方面還顯不足,這些差異跟文化背景、教育背景、商業環境、及生活環境帶來的影響密不可分。

          首先談談領導力,中國人從小在“批評”的文化而不是“鼓勵”的文化中長大,信奉的是“中庸”和“不出頭”之道,因此普遍欠缺“領袖氣質”和“自信心”。

          其次,中國人深受“官本位”文化的影響。比如,從小學起就形成了只有中隊長、大隊長才能“管”事、“管”別人的氛圍,而在教育科目中除了圍繞高考指揮棒打轉的科目,鮮見真正培養學生演講、組織、協調和溝通等領導力能力的內容,因此也只有小部分人有機會獲得組織領導能力的培養。中國人的領導力往往是基于“官銜”和“官職”的,沒有官職似乎就不會也不應培養和具備領導力。這種教育環境和文化背景極大地影響了本土人士領導力潛能的培養和發揮。

          相對而言,“黃皮膚的外鄉人”的職業優勢得益于他們的教育方式和文化背景。西方人之所以更具備領導力或者具備領導力潛質,很大程度上得益于他們在教育中有各種培養領導力的方式。舉例來說,“團隊-項目”是最常見的方式:一群學生被隨機分成若干小組,針對各自分配的項目主題,進行調研分析,撰寫報告,演講結果等等,在這個過程中,需要有“頭”,需要“分工”,需要“協調”“溝通”和“組織”等等這一系列領導力要素。而這些,國內也是在近些年才開始在商學院中應用類似的教學模式,小中學生的領導力培養計劃目前來看還有待時日。

          再者,由于受到“人人平等”文化的影響,西方領導力的設置往往基于角色、而非純粹的“官銜”或“職位”的,每個人都需要有承擔責任、獨當一面的能力。在更傾向于西方的教育環境和文化氛圍中培養出來的新加坡和香港地區的職業經理人,或多或少接受了這種領導能力的培養,也或多或少使得他們更適應跨國公司的工作環境。

          日韓經理人的教訓

          新加坡、港臺地區受西方文化的影響比較早,七八十年代香港和新加坡往往成為跨國企業進入亞洲的第一站,亞洲總部基本設在那里,因此受整個商業大環境的耳濡目染,從那里走出來的經理人相對眼界更為寬闊,他們關注的可能是中國、日本、韓國、澳大利亞、新加坡的市場綜合情況。相比較而言,中國只是一個地區下面的細分市場,只是關注華東、華中、華南。地區總部自然而然和全球總部同事溝通和共事的機會那就更多一些,更能從全球視角考慮產業、公司、產品的發展和變化,當然獲得重要職位的機會也越多,所以在亞太區這一層面上,少見本土職業經理人掌舵也就不足為奇了。

          既然看到了差距,那么本土經理人如何彌補、培養呢?

          首先是創造機會培養溝通能力和領導力,比如主動參與公司內部的項目,特別是一些跨部門和跨地區的合作項目,加強自己的溝通、協調和組織能力。

          其次,隨著近年來越來越多的跨國企業地區總部在中國成立,本土經理人應爭取地區總部工作的職位,跟不同背景的跨文化人才打交道,擴大自己的視野,培養領導跨文化團隊的能力。當然還要多看西方文化的書籍,加深對西方思維方式的理解,除了語言本身,更重要的是溝通方式和思維模式。

          有個有趣的現象是:在跨國公司里,總部的高管往往是英國人、美國人等歐美人士等,而在亞洲,新加坡和港臺人士擔任高管位置的最多,很少有同樣是亞洲人的日本人和韓國人在歐美跨國企業里擔任重要位置。這可能與他們的民族性太強、文化過于封閉、適應環境的能力弱有一定的關系。而與之相反,新加坡和港臺人適應不同文化的能力就強些。因此,對于本土人士來說,除了熟諳中華文化之外,也要擁抱和學習各種文化,吸收各種文化背景的養料,學會在迥然不同的文化環境中生存。從而讓公司的領導層明白一點:本土經理人不僅更了解中國這個市場,而且對于跨國企業“游戲規則”的熟諳也毫不遜色。

        來源:上海證券報

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