面試官可能問你什么

雖然每一個職位的面試不盡相同，但有些問題會出現(xiàn)在眾多的面試場合。因此，對那些可以準備答案的問題，你必須做足準備。當然，許多面試中還會出現(xiàn)難以意料的問題，但不管怎么說，你絕對沒有理由不準備那些意料之中的提問。

記?。?
● 強調自己的知識、技藝與能力。
● 可能的話引證自己的成功案例。
● 不要自己指出簡歷里或工作經驗中的不足，由面試官來提出。
● 確保以最佳的方式表達自己。暢銷系列《心靈雞湯》合著者馬克·維克多·漢森建議大家錄下自己面試的情形，然后觀看錄像回放。

一條可行之計是在回答所有面試問題前，停頓至少3秒鐘，很快地穩(wěn)定一下自己的情緒，心里準備好該如何回答。以下是常見的面試問題及參考答案，助你迎接面試這個重要日子。

問：介紹一下你自己。
答：這是個非常開放的問題，最佳的答法是稍微提提自己的個性特征，順帶說說與該公司或面試職位相關的自己感興趣的公事。有時候僅僅告訴對方自己的感覺會有些突兀，而且容易跑題或涉及隱私。例如，如果你不是申請體重監(jiān)察者（Weight Watchers）的工作，根本不必提到自己輕了10磅。如果你不想在零售店工作，就不要提起自己最喜歡的服裝品牌。

問：你最突出的優(yōu)點是什么？
答：回答這個問題的最佳方式是假設對方的問題比這個更加直接：你真的有能力勝任這份工作嗎？這可是你自吹自擂的千載良機，必須解釋你為何自認為是這個職位的最佳人選。

如果這個職位最重要的是處理顧客投訴，那么你就要詳細說明自己以往的客戶服務經驗、自己為何喜歡迎接挑戰(zhàn)、使心情不快的顧客開心起來，還要舉出具體的量化例子，說明自己在以往工作中是如何成功地處理顧客投訴的。想好自己的一些個性亮點，用細節(jié)來支持自己的觀點。

問：你最大的缺點是什么？
答：現(xiàn)在他們是在雞蛋里面挑骨頭，這是面試中自我保護的一招。要利用這個機會，讓對方找不到任何理由淘汰你，太多誠實的求職者就是因為過于坦白而犯下大錯。我們不是要你說謊，但一定要小心說話！比如說，即使你真的非常拖沓，或做事條理性很差，千萬別承認。如果你面試的職位要求團隊精神，那就不要承認自己總不合群。

以下保險的回答會讓你順利過關：

● 有時候對那些水平不如自己的人，我會缺乏耐性。
● 有時我會過于敏感，太在意別人的想法。
● 有時候我找不到時間放松自己。
● 有時為了做成一樁交易，我會有些激進。

按照以上的說法，其實你是暗示自己不贊成偷懶、并不冷漠、自己是一個工作狂，或是一名頑強的銷售人員。作為員工來說那其實不是缺點！
問：你怎么評價前一位老板？
答：正確的回答只有一種：說好話。即使你很想借此機會，好好痛罵一頓那個讓你無法忍受的人，可千萬別這么做。不要攻擊以前的老板，那會讓你前功盡棄。即使他是一個笨蛋或一無是處，你也不應該過分批評。如果實在說不出好話，就給一些中肯的評價。

問：你以前的老板怎么評價你？
答：最好的答案是：突出你和以前老板的關系很融洽。你可以說你能夠遵從指揮、具備團隊精神、獲得可測的成果、同時主動開發(fā)特殊的項目，令以前老板贊許有加。你以往定期收到的老板對自己的工作表現(xiàn)評估，足以證明你在上一份工作中取得怎樣的進步。記住，強調自己與前老板關系融洽，即使你們關系不好，也不必提及任何不愉快經歷。

問：為什么你選擇了那份暑期工作？
答：初級職位即使提供培訓，它們也不會很全面，所以招聘這些職位的面試官普遍擔心經驗問題。為數(shù)不少剛畢業(yè)的女士在學校都有挺豐富的服務生經驗，而有的招聘者卻認為那是缺乏雄心壯志的表現(xiàn)。其實你很容易就能為自己圓場：“我當服務生時積累的經驗，為客戶服務工作奠定了基礎，讓我能夠適應各種職業(yè)環(huán)境。我不但要才思敏捷，還要和各種類型的人打交道，目的只有一個：為了讓顧客滿意。我還藉此機會培訓了許多新員工，讓我能夠勝任以后的領導職位?！?

問：你認為自己在未來5年中會做些什么？
答：多數(shù)人連下周都沒計劃好，更何況幾年以后的事了。但這是招聘者最喜歡提的問題之一，所以最好做足準備。利用這個機會向對方承諾，自己愿意與某行或某公司共同成長，將自己的職業(yè)發(fā)展和對老板的忠誠度結合起來效果最好：“我認為人人都不大可能很肯定自己在5年后會成就什么，但我會告訴你自己的愿望。近期我希望完全投身這一行，從最基礎的學起；除此以外我的目標是伴隨公司一起成長，為公司的成功貢獻力量。”

問：你對我們公司有什么了解？
答：要向對方擺明自己通過調查掌握了不少公司資料，當然只談公司的正面消息很重要。

當你面試《時尚》雜志的職位時，說“我發(fā)現(xiàn)你們喜歡用簡約風格的超級模特做封面”不能給對方留下深刻印象。相反，你應該提到其編輯內容的質量，它是如何在激烈競爭中獨樹一幟的，還可以解釋一下《時尚》如何在“旅行者”雜志榜上有名。如果連能夠通過公司網(wǎng)站獲取的資料，如公司的規(guī)模、產品、聲譽/形象、歷史、理念、管理方法或競爭對手的基本情況你都一無所知，那就不值得同情了。你的回答應該表明自己對公司及這一行的狂熱程度，并以此為主題提出一兩個問題。

問：你憑什么成為這個職位的最佳人選？
答：回答“因為我一直想在這里工作”很糟糕，“我真的很需要一份工作”就更糟。雇主希望聽到你能為公司付出什么，而不是他們如何幫你解決生計問題。適當?shù)卣務勛约喝绾谓鉀Q了一個難題、縮減了公司開支或增加了銷售額，可以在回答中提到先前的成功事例、你掌握的知識或技能。

問：這份工作最吸引你的地方是什么？
答：必須舉出一兩個強有力的例子說明問題，但不應該提到薪酬和公司地點。

問：這份工作最不吸引你的地方是什么？
答：強調一些無關緊要的方面，為它們說幾句好話。例如，律師事務所的文員會討厭記錄冗長的證詞，但那樣卻可以讓她學到審訊的細項。