企業(yè)由人組成,企業(yè)生存于人的社會中,同時也存在于自然環(huán)境中,企業(yè)的活動涉及到自然與社會的方方面面,受到來自于人與自然的方方面面的影響和制約。企業(yè)為了生存和發(fā)展下去,需要與自然與社會的多方面的協(xié)調(diào)。因此,企業(yè)常常針對不同角度而制定各種長遠計劃與規(guī)劃也即戰(zhàn)略。五花八門的戰(zhàn)略名詞在企業(yè)的經(jīng)營管理活動中經(jīng)常為人們所提及。如公司戰(zhàn)略、事業(yè)戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略等等。每一方面都可以從長遠考慮而制定戰(zhàn)略計劃。有關(guān)企業(yè)的各方面或分支系統(tǒng)戰(zhàn)略,在諸多書籍和文獻中均有詳細論述。在此,作者僅從大方面分析企業(yè)的戰(zhàn)略及其關(guān)系。
一、企業(yè)存在價值與企業(yè)戰(zhàn)略
企業(yè)之所以產(chǎn)生與存在,是因為社會的需要。需要來自多方面,但最主要的是人類社會的需要。就整體而論,可分為4方面價值。即:顧客(用戶)價值、個人價值、社會價值、環(huán)境價值。企業(yè)的價值創(chuàng)造與體現(xiàn)是通過企業(yè)活動,生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品和服務(wù)等所來實現(xiàn)。而這些活動需要知識,企業(yè)通過掌握知識并創(chuàng)造性地運用知識而形成技術(shù),才能從事這些活動來滿足各方面的需要。因此,企業(yè)4方面的價值的核心價值是企業(yè)的知識與技術(shù)價值。如圖1所示。從圖1中分析,企業(yè)生存與發(fā)展的長遠的全局的規(guī)劃構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略;關(guān)于企業(yè)整體、全局、長遠的目標實施計劃構(gòu)成了市場戰(zhàn)略;企業(yè)整體規(guī)劃與目標的實現(xiàn)的核心基礎(chǔ)和保證體系構(gòu)成了技術(shù)戰(zhàn)略。
二、戰(zhàn)略融合
融合與整合雖然基本意思相近,但還是不同的。整合是指使原來參差不齊的使之一致,原本有矛盾的使之消除矛盾,原來不協(xié)調(diào)的使之協(xié)調(diào),帶有外力、強制、壓抑之感。一旦失去外力的作用,將重新恢復(fù)到不協(xié)調(diào)的狀態(tài)。融合則不是后來的修補,而是本質(zhì)上就可融,是均勻一體的。是以自發(fā)為前提的,因此,我們主張在制定戰(zhàn)略的初始,就應(yīng)從融合一體化出發(fā)。
1、相似相融原理
化學(xué)上有一個著名的相似相融原理,意思是指性質(zhì)相似的物質(zhì)才能相融。比如水與乙醇(酒精)可以很好地相融,而水與油卻不相融,縱然我們通過攪拌施以外力把他們整合到一起,一瞬間似成一體了,但稍一停下,便又分離,矛盾重新出現(xiàn)。因為本質(zhì)上是不同的,攪拌的過程中,出現(xiàn)了宏觀上的一體化了,但微觀本質(zhì)上依然充滿矛盾,只要一停下來,就會又重新分離開。因此,我們主張戰(zhàn)略的制定要建立在共同的理念上,要從本身的相同點出發(fā),以至融合。達到高度協(xié)調(diào)一致也就是戰(zhàn)略中的你中有我,我中有你。戰(zhàn)略建立在創(chuàng)新基礎(chǔ)上,戰(zhàn)略融合是以創(chuàng)新文化為融(溶)劑的。企業(yè)的三方面戰(zhàn)略是以擁有相同的創(chuàng)新性質(zhì)和共同的創(chuàng)新目的而完美融合的。
2、戰(zhàn)略融合
無論是管理,還是營銷,都是知識的體現(xiàn)。企業(yè)的所有活動,都是知識的運用過程, 因此,戰(zhàn)略的共同之處都是建立擁有知識的基礎(chǔ)上的。如果企業(yè)的知識能夠永遠處于新 的狀態(tài),則企業(yè)就能夠保持創(chuàng)新的活力,就能夠持續(xù)向前發(fā)展。因此,企業(yè)的戰(zhàn)略制定,應(yīng)以技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略為核心進行融合,則必將高度協(xié)調(diào)一致。
融合下的戰(zhàn)略體系是學(xué)習(xí)型、知識型;開放系統(tǒng);以發(fā)展可把握的核心高技術(shù)為方向,以實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化為目的,以高、精、尖的高創(chuàng)造力人才為中心的多學(xué)科人才集合,以持續(xù)學(xué)習(xí)與教育為基礎(chǔ)的茁壯成長的樹型。
來源:牛津管理評論
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