工作時間私有化
來源:安慶招聘網
時間:2025-01-11
作者:皖江人才網
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股市牛氣沖天的行情,正吸引著越來越多的辦公室白領。但一個麻煩也因此變得更加普遍化,那就是上班族深陷股市,卻嚴重地影響他們的工作效率。
當然,分散了工作時間的還有各種形式的“干私活”、MSN或QQ等網絡聊天以及辦公室養寵物等。那么,采取什么樣的措施才能保證辦公室的工作時間不被這些因素“私有化”?
Faby是一家物流公司的客服代表,每天早上九點鐘上班后,她做的第一件事就是打開電腦,在登錄公司主頁的同時,也悄悄掛上“大智慧”,并將窗口最小化,然后一邊查看當日客戶的資料或接聽客戶的電話,一邊偷偷關注著交易行情。
“即使工作再怎么忙,也要抽空瞄一下行情變化。” Faby說。她在這家公司已經干了快兩年了,雖然明明知道公司規定“在工作時間不能干私活或與工作無關的事”,但受時下的這波牛市行情及周圍朋友熱火朝天勁頭的影響,Faby也不由自主地跟著進去了。
“說實在的,炒股的確對工作干擾很大。” Faby說,“2·27”那天,她的幾只股票跌得她臉都綠了。那一天,她說自己根本沒心思上班,有個客戶從廣州到上海的貨物沒準時到達,于是他打電話來詢問,可能是自己當時心情不好,情緒不耐煩,說話沒怎么注意語氣,結果客戶一怒之下將之投訴到北京總部了。
對于自己在上班期間炒股,Faby說,開始時同事們都不知道,但兩三個月后大家也都知道了,只是心照不宣而已。她估計,老板最近也應該知道了,因為她自己都感覺到明顯分神了很多,而且第一季度還沒結束,自己就已經有了好幾次被投訴的記錄了。“而之所以公司沒處罰,可能是因為她之前的業績不錯吧,領導或許擔心,假如處理不當,肯定會引發跳槽風波。” Faby的一位同事分析說。
事實上,像Faby一樣,將工作時間“私有化”的現象已越來越普遍。北京智聯招聘公司此前進行的一項職場調查顯示,在上班期間,公司員工中一心為工作上網的人只占整個上網時間的10%,其中絕大部分時間的上網是與工作無關的事。
在一家傳播公司上班的小江就是一個例子,每天一到辦公室,她就在網上忙不停,她的工作是負責長三角地區化妝品廣告的投放流量,雖然這的確占據了她的一些時間,但她的同事也是她的閨中秘友露露卻知道,大多數時間,她在網上并非為了公司的事,而是經營她的飾品網店。
去年8月,常常在網上購物的小江,突然受到啟發,于是在網上開了一家個性化飾品店,下班后或周末就去進貨或給客戶配送,而上班期間,在工作同時,她就一心二用地經營這個網店,比如向那些在線客戶推銷產品,或“呆在自己店里”打理“在線貨柜”等,似乎這種“雙棲工作方式”,使她樂此不疲。
工作時間“私有化”的形式很多,除了炒股、用即時工具如MSN、QQ聊天等方式之外,一些上班族還將本來在家庭或休閑時間才能做的事也干脆帶到辦公室來把玩。
惠女士就是這樣一個上班族典型。去年,她感到每天不是對著檔案袋,就是對著電腦,這些不是死氣沉沉,就是虛擬無常的東西,對她來說毫無生氣。于是,她就在自己的辦公桌上養了一只小白鼠。每天一到辦公室,她的第一件事不是開啟電腦,而是要先向她的Kity(小白鼠的名字)問候一陣子,然后才去向分部打電話,傳送總部當天的指令。
這只小白鼠也是她和她同事常常在辦公室討論的焦點,比如這個季度長了多少,顏色發生了什么變化,氣候對它影響如何等。更重要的是,上班8個小時,她幾乎每隔半小時或一個小時就要起身去給它喂食,或添加水等,或者用溺愛的語氣親昵一陣子。
辦公室空間或工作時間的“私有化”,給現代企業管理提出新的挑戰,到底怎樣杜絕這類現象而又顧及企業員工的利益及情感因素呢?
現實的情況是,一些企業為了杜絕員工在工作時間聊天,關閉了MSN、QQ之類即時聊天工具,甚至有的公司規定上班時間,員工只能開啟公司的電子郵箱,限制使用私人電子郵箱;而最臭名昭著的招數應該是許多企業的老板安裝隱蔽的監視工具,監視員工在電腦上的所有行為。當然,這些措施雖然一定程度上減少了員工將辦公時間“私有化”的可能,但也無可避免地帶來了爭議甚至飽受批評。
今天,網絡的虛擬化,正在將不同的空間和時間重疊在屏幕之中,這正是信息化時代的特征,而這也給今天的企業管理者帶來挑戰。以前,在福特流水生產線上工作著的員工,無論是計時還是計件,工作與非工作的行為邊界都非常明晰,由此也在此基礎上誕生了一套行之有效的現代管理制度。
而今天,這一切變了,“后福特時代”,虛擬時空成為了真實時空的無限蔓延,在這樣的文化處境中,工作與非工作的行為邊界也因此交融在一起,管理者很難分辨。如果再按照福特時代的管理制度,麻煩必然層出不窮。
而一個有趣的例子,也是一個成功的例子——那就是Google的辦公室文化。在這個引領全球IT業風向的公司,它的辦公室空間融合了一切工作與生活(非工作)的可能性元素,比如工作電話、會議投影儀、電腦、嬰兒玩具、咖啡吧、游戲機、健身器械……在這個多元融合的空間內,生長出來的也是多元交錯的共享時間,它正是要將工作與非工作的行為邊界變得密不可分、水乳交融。顯然,它帶來的工作效率并不低于另一些關閉即時聊天工具與嚴格統一工作服裝的企業。
也許,對于辦公室炒股,我們應該像Google那樣有一套新的法子,至少,它應該不斷人財路,而又不損害公司利益。(劉冰)
來源:第一財經日報