“爹地，過來陪我玩啊！”一個金發碧眼的小男孩沖他爸爸高叫著，舉著手里的浣熊玩具。坐在旁邊的父親充耳不聞，正在專心致志地用黑莓手機收發自己的電子郵件，小男孩眼中充滿失望，不滿地嘟囔著：“黑莓搶走了我的爹地。”
這樣的故事在美國屢見不鮮，正如一位美國公司的高層所說：“黑莓擠占了我的私人空間，影響了我和家人、朋友的交流，讓我和周圍更加陌生。”
黑莓手機對于私人空間的占用開始為更多的人所關注，而這些公司通過黑莓手機變相增加對員工的工作量，延長個人的工作時間，這些問題也為眾多的黑莓用戶所不滿，但在他們心里，面對工作和財富的激烈競爭，使用黑莓也是一種無奈。
便利的黑莓手機
黑莓手機起源于1998年，因為一個標準的黑色英文鍵盤擠在一起，像是草莓表面的一粒粒種子而得名。“黑莓”產品不僅是手機，更是具備通話功能的商務通或掌上電腦，由于其采用“推郵件”（Push Mail）技術，用戶可以隨時和電腦互發電子郵件。
黑莓手機在美國的流行緣于“9·11”。美國通信設備幾乎全線癱瘓，美國副總統切尼用一臺黑莓手機隨時隨地收到關于災難現場的即時信息，而美國國會因“9·11事件”休會期間，也配給每位議員一部“黑莓”，讓議員們用它來處理國事，黑莓手機也因此成名。
黑莓手機的方便之處在于，除了支持收發郵件、閱讀網頁，還可以使用搜索程序來搜索這個手機上的消息和個人信息管理（PIM）項目，如任務、記事、聯系人和日歷條目。這些黑莓手機的用戶們給自己起了一個特別的名字“BBers”（黑莓手機使用者）。
“這些對于我的工作是再方便不過的，因為我不可能將工作計劃隨時都記在腦中，簡單搜索查閱，對我的工作很有幫助。”一位BBers表示。
現在，生產黑莓手機的RIM公司已經將它們的產品賣給了企業高管、咨詢顧問和每個華爾街商人，到現在為止，RIM公司已賣出超過400萬部黑莓，占據了近一半的無線商務電子郵件業務市場。
一些風險投資家很偏愛黑莓手機，利用黑莓手機，他們可以收發電子郵件，查看項目方的商業計劃書。紅杉資本中國區總裁沈南鵬在第一財經電視臺接受媒體采訪時，還時不時地展現一下他的黑莓手機,“很方便，很好用，對于我的工作來講很實用。”
黑莓用戶的兩難
在黑莓手機給移動辦公帶來越來越多的便利時，越來越多的人開始抵制黑莓。
李先生是一家跨國公司中國區的公關總監，負責整個大中國區的業務，每天的工作都特別忙，一周之內經常在國內國外飛來飛去。按照公司規定，到了他這個職務級別可以申請黑莓手機了，并且所有的費用都由公司來負擔。但是，他卻拒絕申請了，“如果我有了黑莓，我自己的生活空間都沒有了，一天到晚要為我的電子郵件忙碌了。”
而另一家提供信息咨詢服務的跨國公司的中國區總監陳先生，則對黑莓抱有非常無奈的態度，按照公司規定，他必須攜帶黑莓手機，及時回復相關的郵件，在與記者談話的時候他還時不時地掏出黑莓，看看新的郵件，“天知道，由于時差的關系，有時候郵件是半夜發過來的，但是老板或者客戶不會想那么多，如果你不立即回復的話，他們會很不高興。”
根據公開資料，一個黑莓用戶平均每天要處理20~30份左右的電子郵件，一年按300天來算的話，就要處理6000~9000封電子郵件，這些大量的電子郵件對于很多人而言，必定擠占相當大的私人空間，對于黑莓和公司的不滿也在情理之中。
上海智比企業管理咨詢公司總經理李祖濱認為，這是一種變相加班的行為，而現在經濟高速發展的現實情況是，很多高管不得不面臨的一個選擇是犧牲自己的私人時間來獲取財富機會，或者升職機會，要么犧牲私人空間來換取機會，要么享受私人空間讓自己的競爭者獲得機會，使用黑莓手機也是一個兩難的選擇。
理想國際投資集團合伙人曲海燕認為，公司給員工配備黑莓手機的做法，表面上看方便了公司與員工的聯系，增強了聯系的便捷性，但從效果上，會給員工帶來一定的不滿情緒，員工會將這種私人生活受打擾的情緒不自覺地帶到工作中，不利于工作效率的提高。
走出溫柔陷阱
張先生原來是一位投資銀行的固定資產收益部的經理，負責某投行在亞洲的工作，由于經常要聯系項目，加之工作性質也是飛來飛去，他也一直用黑莓手機收發電子郵件，保持與客戶和上司的聯系。
前幾個月，由于公司運作出現了問題，張先生不得不從公司離開。這時，正值他的朋友邀請他去歐洲旅游，散散心，張先生也想休息一段時間，就答應了。在歐洲旅游期間，張先生有事沒事總拿出自己的黑莓手機看看有沒有新的郵件，晚上總是睡不踏實。
不僅如此，在查看手機的時候，一旦發現自己沒有新郵件發過來，張先生就悵然若失，而一旦有新郵件過來，即使不是什么重要的信息，也能讓自己高興半天。
一位從事心理咨詢的人士告訴記者，張先生這樣的情況屬于“手機依賴癥”。這些“手機依賴癥”的人群一般有兩個特點：明明可以說話解決的事情，卻非要通過郵件進行；在等人的時候總是頻繁拿出手機回復郵件，唯恐耽誤事情。
某著名公司的總經理說得更為深刻，他認為，雖然公司給你掏錢支付了黑莓手機的各項費用，但是為此增加的工作時間如果換算成加班費的話，已經遠超出公司給你支付的費用了。“事實上，公司做了一項精明的投資，但是對于員工的心理造成了太大的影響。“他表示。
太和顧問高級顧問黃春小姐告訴《第一財經日報》，這種行為在很大程度上也是公司權衡利益的結果，很多公司也因此把這個東西作為業績考核的指標，比如2小時內響應，還是4小時內響應，員工不得不困于這種情況，而這種情況的改善還有賴于公司制度的改變。
由于經濟的快速發展，大家關注了太多的發展機會。對公司而言，這是如何增加公司收入、讓員工創造更多價值的問題；對員工而言，是如何升職、加薪和抓住獲得財富的機會。在這種心態下，黑莓必將成為這些人一個無法走出的溫柔陷阱。
來源：第一財經日報
公安備案號：34080202000488