企業用人總把員工對企業的忠誠度擺在首位，上司眼中的理想下屬，工作能力倒在其次，關鍵要服從上司的管理，不聽話的后果只有“炒魷魚”。但在“伴君（上司）如伴虎”的中國古代，不服從“管理”，惹得“上司”龍顏大怒的后果就不只是失業這么簡單，腰斬、車裂、夷三族是經常的事。但事實是“哪里有壓迫，哪里就有反抗”，哪里有管理，哪里就有反向管理，兩千多年前的趙高就實踐了“上司管理”，用他的實際行動告訴我們“上司”是可以被“管理”的。
公元前210年，統一六國，自稱始皇帝已有11年的贏政，因占卜而出巡避禍。隨始皇帝出巡，時時伺候左右的趙高，眼見始皇的病情每況愈下，心急如焚。但他所急之事并非始皇帝的病情，而是自己的仕途，自己的前程。偉人曾教育我們“千萬不能忘記階級斗爭”，在職場上就是“千萬不能忘記規劃自己的職業生涯發展”哪！！
趙高23歲時以秦國統一大史考試第一名成績入秦宮出仕尚書卒史，雖然精通法律，辦事干煉堅忍，還是當時第一流的書法家，但二十多年的辛酸隱忍，即便得到始皇帝的賞識，卻仍只是執掌始皇帝乘輿的中車府令，位不及三公九卿，富不過呂相范蠡，想腐敗，連資格都不夠。還有那可惡的李斯，成天把“詬莫大于卑賤，悲莫甚于窮困”掛在嘴邊，每每如此趙高就想起自己出身卑微，心如錐刺。
始皇帝長子扶蘇為人正直，精明能干，不辭勞瘁，實為帝王之才。雖因反對始皇帝“焚書坑儒”，而被迫奉諭在邊陲上郡監督軍隊，但始皇帝認為把自己打下的江山交給扶蘇，他是放心的。但把自己榮華富貴的前程交給扶蘇，趙高并不放心，原因只有一個，扶蘇――這個趙高未來的“上司”并不喜歡他。
在中國傳統的“人治社會”里，“搞定”當權者就能飛黃騰達、擁有榮華富貴。雖然“君要臣（下屬）死，臣不得不死”是中國古代社會上下級關系的標桿，不服從“上司”的管理，惹得“上司”龍顏大怒的后果就只有名壞身死，甚至夷三族，但仍有許多人干冒殺頭的風險，經營、管理自己的“上司”，只因“管理”“上司”的回報實在是太誘人了，被“上司”嫌惡的后果太嚴重了。
時至今日的職場，契約關系替代了“君要臣死，臣不得不死”的道德倫常，“上司管理”的風險大大降低，結果最壞無過于被老板炒魷魚，跳槽走人。雖然經濟學“風險與收益成正比”的理論在這里同樣適用，在職場上管理上司，已不能如同古代一般令你迅速飛黃騰達，身價倍增，但卻可將上司所掌握的資源向有利于下屬一方傾斜，使下屬“借力使力”，以盡快達成目標，實現自己的人生價值。
多年的官場歷練使趙高深切理解“上司管理”的重要性，二十多年的出仕經歷無非是在實踐“上司管理”的技巧，并給后人留下一個鮮活的實踐“上司管理”的案例。
取得上司的信任是前提
公元前236年秦王政十一年，23歲的趙高以全國統考第一名的成績，入秦宮出仕尚書卒史。他渴望建功立業，以雪自己出身卑微的恥辱。秦王贏政此時24歲，僅比趙高大1歲。贏政13歲便沒了父親，母親如今又遠在雍城，在偌大的咸陽，他的都城，居然舉目無親。沒有父母關愛的贏政不僅要忍受孤獨，更要忍受的是呂不韋私生子的謠言帶給他的恥辱。不幸與恥辱使贏政孤獨而憂傷，卻也使他擁有了與其年齡不相符的睿智通達、沉穩干練。
此時長信侯嫪毐的叛亂已平，呂不韋已被廢黜，秦王贏政真正執掌朝政已一年有余。與趙高一樣，贏政也渴望用包舉宇內、囊括四海的萬世功業，一雪前恥，青史留名。吞并六國，一統天下是秦王的目標。入宮不久的趙高被這個躊躇滿志、雄心勃勃，與自己年紀相仿的年青人震攝了、感染了。從秦王的目標中，趙高看到了自己職業生涯的愿景，跟定這個上司，了然他、研究他、輔佐他、管理他，自己就能博取一個大大的功名。
對趙高而言，通過“上司管理”可以達成自己的人生目標；而對秦王贏政而言，實現自己人生目標的方法就只有“對外用兵”。“攘外必先安內”，對外用兵需要一個穩定、高效的國內政治、經濟環境做支持，“以法治國”是秦王贏政唯一的選擇。他勵精圖治，努力建立“尊卑貴賤,不逾行次”的等級秩序；“職臣遵分,各知所行”的官僚秩序；“六親相保，終無寇賊”的社會秩序；“禁止淫佚，男女絜誠”的家庭秩序，總之，以法為“萬物之紀”。
抱定決心，緊跟上司的趙高，深刻領會了自己第一任上司――秦王贏政的指導精神，主動在思想上和行動上向上司靠攏，發揮自己勤于學習、善于學習的長處，隨時隨地學習秦國律令，認真閱讀各種律令簡冊，不僅將大秦律令了然于胸，還能旁征博引、融匯貫通，運用自如。逐漸得，趙高在復雜而嚴格的秦帝國法制體系中嶄露頭角，成為精通法律的專才，并由此取得秦王贏政的賞識，被任命為中車府令，得到自己職場上的第一次晉升。
學習枯燥的律令之余，趙高還潛心鉆研書法，并成為當時有名的書法家。后來秦始皇將最喜愛的兒子胡亥的教育重任委托于他（任命趙高為胡亥律令），正是看中他文字、書法和法學上的精湛造詣。
“上司管理”是下屬向上司灌輸自己意志的過程，不能取得上司的信任，就無法做到此點。從眾多的屬下中躍入上司的眼簾，并取得他的信任，僅僅依靠阿諛奉承、溜須拍馬是不行的，下屬必須要有真本事。大史考成績優異，精通法律，鉆研書法造詣，趙高在當時的秦國這幾方面都名列前茅，靠得就是自己的真本領。此外，還要有效的使用自己的真本領，在思想上、行為上向上司靠攏，運用自己的本領為上司“創造價值”，解決他的實際問題，與其處在同一條戰線，具備共同的目標與愿景，形成戰略聯盟，從而構建彼此的信任。趙高從秦王崇尚法制的管理風格入手，努力使自己的觀點、思路與上司贏政契合，并逐步達到交匯融合，從而最終取得了秦王贏政的賞識與信任，被委任為“中車府令”與“胡亥律令”，為他進一步實踐他的“上司管理”創造了有利的條件。
來源：《牛津管理評論》
公安備案號：34080202000488