(一) 陰陽平衡的人本管理思想
陽、陰在《易經》中是具有普遍意義的范疇。天為陽、地為陰、日為陽、月為陰、山為陽、水為陰。在動物中雄為陽、雌為陰。天道有陰陽,地道有剛柔,人道有仁義。在人類社會中,君為陽、臣為陰。君子為陽、小人為陰。總之,宇宙的一切,都是由相互對立的陰、陽所組成。爻有陰陽、卦有陰陽,這些都是對客觀世界中陰陽的描寫和反映。
由于陰陽的交感或相互作用,促進事物的變化。一般而言,各種事物具有一個共同規律,那就是同性相排、異性相吸,因為陰陽是作為兩種性質的事物,具有相吸作用,陽長陰消,陰消陽長。當陰、陽的交感處于平衡時,事物處在“變”的階段;當陰、陽消長失去平衡時,達到物極必反的時候,事物處以“化”的階段,事物將發生質變。
易經的陰陽交感之說作為一種哲學的理念,是符合事物發展客觀規律的。當事物發展到極點時,就會產生整體的質變。無論是自然界還是人類社會都具有這學說的理念上充分體現出“平衡”、“和諧"的原理?!捌胶狻薄ⅰ昂椭C”是要達到“和諧”,調整到“平衡”歸結點還在于“人”。
《易經》強凋天道、地道、人道的“和諧"。天道是陰陽對立體,地道是剛柔對立體,人道是仁道對立體。對立體之間可以互補,互補就是對立中的統一。人道“和諧”是人類生存和發展的重要條件。因此,《易經》告誡人們要法天則進而實現人道的“和諧”。
整個宇宙是陰陽對立統一體。人類社會也是光明與黑暗對立體,有仁善,也有邪惡;有君子,也有小人。為了“人道”的“和諧”,《易經》的人本管理理念,就是“君子進德修世,忠信所以進德也。修辭立其誠,所以居上也”。此外,《易經》強調“中”,指卦體中的第二爻與第五爻。因為這兩個爻分別處于內卦與外卦的中間,象征中庸、中正等。如坤卦的六五爻為“黃裳,元吉。"中國古代的五行學說認為:木、火、土、金、水相當于方位上的東、南、中、西、北以及顏色上的青、赤、黃、白、黑。故黃為土、為中。又古人重黃金,以黃色為貴色?!傲濉睘樯县灾形唬姓旨椋形牟啥种t遜。筮遇此爻,為吉祥之兆,故日“黃裳元吉”。此爻喻陰柔即中正而博大?,F代企業既是一個經濟組織,同時也是一個由人組成的協作系統。企業不僅在其內部成員之間存在著各種各樣的人際關系,而且企業與外部組織及個人也存在著錯綜復雜的人際關系,從而構成企業的人際關系網絡。企業的對內、對外人際關系對于實現組織目標具有重要意義。《易經》的陰陽平衡、中庸思想,對于企業的人際關系管理具有重要的借鑒意義。
(二)“人本”管理思想的經典一比卦
比卦是一種對自然現象理解后的,按卦象要求排列的一種古老的形式。從比卦中我們可以看出古老東方人本管理思想。
比:吉,筮,元永貞,無咎,不寧方來,后夫兇。
初六:已比之,無咎,有孚盈缶,終未有它,吉。
六二:比之自內,貞吉。
六三:比之匪人。
六四:外比之,貞吉。
六五:顯比,王用三驅,失前禽,邑人不誡,吉。
上六:比之無首,兇。
初六:此爻比喻誠信為相親相輔之始。
六二:此爻陰爻陰位,又得中,并與上卦“九五”爻相應,因而柔順中正而有上下呼應。此爻比喻相親相輔要發自心,從自己做起。
六三:此爻為兇象,比喻親輔的對象應當有所選擇。
六四:指要向外與賢人親近,是要追隨比自己高明的人。
九五:比喻領袖人物贏得人的親輔,不可強求,重要的是以中正的態度感召另人主動親輔自己。中正的態度便是高尚無私的品德。
上六:此爻兇險,因無法將團結親輔的精神貫徹到底。故比喻親輔要善始善終。
“比”即為比輔相親。“原筮"是后人追稱舊筮之辭。占問長期的休咎謂之“永貞”。“不寧方來,后夫兇”,蓋含有遠時期的傳說在其中。比卦的卦象是坤下坎上,坤為地,坎為水,水行地上。既符合自然規律,又親密無間?!跺琛方忉屨f:“比,輔也”,比是親附相邦的意思。卦中九五爻獨陽率上、下五陰,象征著群陰的眾親順九五主爻。緊緊圍繞一個核心,表明團結穩定。所以《彖》辭“下順從也”。比卦的覆卦含義是親密合作。親密比附經“原筮,無永貞”?!霸?的意思被解釋為“原窮期情,筮決其意”。只有慎重地推究,考察事情的真相,決定親比的對象,才能“無永貞"。開始新的合作,并永久長存,建立堅固的聯盟。
比卦首先強調人與人的相親相輔應從誠信開始,是發自每個人的真心,而不能流于形式三國時期,劉備因能與將領謀士赤誠相待,才能從一無所有的織席賣腳之人成為割據一方的諸侯,才能使關羽、趙云、張飛等蓋世虎將為之鞠躬盡瘁,死而后已。同時,《易經》強調“人本”的基礎,但并不是無原則的“和諧”與“平衡”。其中比卦的六三爻:“比之匪人”。此象是說:“比之匪人,不亦傷乎?”意思是和行為不端正的相親比輔,豈不是可悲的事嗎?從卦象上來看,六三爻處于失位無應的位置上,“六三”失位,與上六不應,所比鄰的六二、六四為陰爻,不能交感。朱熹在其所著《易經本義》中說:“陰柔不中正,承柔皆陰,所比皆非其人之象”。六三的爻辭從反面告誡,親近的關系不是無原則的,不應當親近的就不能親近,一個企業用錯人或親比壞人,以致企業破產,倒閉的例子屢見不鮮,“六三”的爻辭與“六四”爻辭可作對比悟解。
六四:外比之貞吉。此象是說:“外比于賢,以從上也”?!兑捉浖狻芬粫J為:
“在外體,故稱外,得位比賢”,所以“貞吉”。六四爻處于比卦的外卦,六四處陰位而得正。我們應當重視“外,賢”二字。六四“爻”所談的正是我們企業管理中對人才的重視與重用而不是“比之匪人”,即用小人與壞人。《易經》告訴我們要廣開才路,“人才”的進出,招覓,應當有胸懷,有比較。美國、日本的大企業在“人才”的招擁中,往往提供很優惠的手段來吸引德、才兼備的人才。有些人有才無德,是“比之非人”。美國著名管理學家卡耐基認為自己不是什么管理天才,但他知道,用人的唯一秘密是用比自己更有才華的,德、才兼備的人才。
九五:顯比,王用三驅,失關禽,邑人不誡,吉?!帮@比”是顯耀之意,有光明正大的內涵。告誡人們親輔眾人,并且要光明正大地樹立榜樣與典型,同時要懲惡揚善。親和眾人,順乎人心?!帮@比”具有兩方面的重要意義:一是親和是認同崇高的目標,是無私的團結,人心穩定;二是對于公無私的人要大力宣揚,將他們樹立為榜樣。這種思想在企業管理中具有實際價值的。
通過對比卦的認識,可以了解到《易經》在用人態度、用人原則上的一系列觀點。因此,從這個意義上說,《易經》中的比卦可以作為人本管理經典。
(三)《易經》人本觀點與西方現代人本思想的融通性
《易經》強調平衡、和睦、互補,平衡即陰陽平衡,無論陰陽哪一方過盛,都會帶來動蕩。和睦實質上是指在社會組織中,人心與人情應當建立在共同意愿的基礎上互相補充,互相促進,既表現出人的主觀積極作用,又不違背自然法則,即重視人價值觀念。以人為本的社會組織觀念,早在三千多年之前就在我國開始形成。
而20世紀初泰勒的科學管理理論中把人看作“經濟人”到了1930年代梅奧(Mayo)提出“社會人”的觀念?!兑捉洝逢P于社會組織的構成所提到的“元永貞”是指為了永久和睦合作過程中的“社會人”的概念。1930年代梅奧的人際關系學說,第一次提出了“社會人”的觀念。在梅奧的眼里中,人本管理不是局限在技術和經濟管理,同時管理者與被管理人的“友情”這種人際關系的調整也是非常必要的。梅奧的觀點以及后來麥戈雷戈(McGregor)的行為科學的觀點與《易經》比卦的人本觀點具有一定的融通性。
1970年代,深受中國傳統文化影響的日本,經濟迅速崛起。引起當時世界各國關注,當世界認識了日本以后,不約而同地發現日本企業非常重視人的價值觀念,如團隊協作精神,家庭意識,安穩心態的年功工資與永久的雇用的軟件因素,其實它的核心是強調人的作用。
《易經》比卦所展示的親密關系,不能將它狹隘地去理解,認為這是個體與個體之間的關系,我們將比卦中的人本觀點應用到企業管理上,就是強調員工之間,管理者與被管理者之間要形成真誠的關系?!兑捉洝妨侈o說:“比之于內,貞吉”。
“六二”爻陰爻陰位,又得中,并與上卦“九五”爻陰陽相應,因而柔順、中正而有上下呼應。比之自內,發之內心,從自己做起。而西方認識到“社會人”的客觀性之后,在管理上通過采用各種方式融洽管理者與被管理者關系,滿足員工的需求欲望,從而極大地刺激了員工的積極性,促進了企業的發展。(蘇東水)
來源:中國管理整合網
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