在中國,“德”字有著悠久的歷史、頑強的生命力和影響力,影響著幾千年來中國人的意識和行為規范。古人云:“道之以德,德者得也”,小勝靠智,大勝靠德。就是告訴我們要以道德來規范自己的行為,只有有道德的人,才能得到人生的成功。無論是先秦諸子論德還是儒道學說,都是建立在德的基礎上的。所以古人倡導的“孝悌、守信、友仁、禮善”在中國根深蒂固,到了開放活躍的市場經濟的今天,它逐步演變成了“先做人,后做事”的道德標準,成為約束著中國人的行為準則。
在國外意識形態領域對人之品德的重視相對中國顯得淡薄,他們更重視程序制度的約束來體現道德,比如貸款記錄、納稅記錄、前科記錄等等,沒有就意味著沒有瑕疵,這可能是西方無罪推定的法律體系的延伸。直到1997年初,美國《時代周刊》和《新聞周刊》等雜志介紹了哈佛大學教授、精神病專家羅伯特.科爾斯的《孩童的道德智商》一書。由此,德商才進入專家學者的視野。
德商(MoralIntelligenceQuotient,縮寫成MQ),是指一個人的德性水平或道德人格品質。心理學界認為,德商的內容包括體貼、尊重、容忍、寬恕、誠實、負責、平和、忠心、禮貌、幽默等各種美德。我們常說的“德智體”中是把德放在首位的;科爾斯說,品格勝于知識。可見,德是最重要的。一個有高德商的人,一定會受到信任和尊敬,自然會有更多成功的機會。臺灣白曉燕文教基金會在1998年3月所做的“臺灣1000大企業用人調查”顯示:企業主用人最先考慮的是屬于MQ的“德性”(占54.9%),然后才是屬于IQ的“能力”(僅占2%),屬于EQ的“相處”(占13.2%)。可見,德在人的職業發展中其重要性也是居首位的。
現代企業理念:要生存,先做事
進入21世紀以來,隨著經濟的市場化和全球化程度的加深,讓企業的競爭提升到了前所沒有的激烈程度。所有期待生產和迅猛發展的企業都求賢若渴,期待技藝超群的人才加盟,所以也有了人們對電影中一句“21世紀什么最貴,人才!”這句臺詞的強烈共鳴。隨著我們與國際化思維的逐步接軌,以及與西方務實理念的交融,中國的企業用人思維潛移默化的發生了巨大變化:不再對領導者在品德上過于吹毛求疵,公私生活逐步分開,社會義務也可以量力而行。最近幾家機構聯合調查的關于企業選拔人才的考慮因素更是讓我們看到了企業人才觀的巨大變化。
調查得知,35%的企業認為企業用人必須德才兼備,德占到考慮因素的51%,但承認德才都達到理想標準的人鳳毛麟角,很難招到;56%的企業認為企業用人重在專業水準和技能,考慮因素占70%,至于品德則合格公民即可,考慮因素僅為30%;9%的企業則認為德才不可兼得,基于生存第一的原則取才而淡德也,畢竟企業有制度和程序的保證以及育化員工的義務。
由此我們看出企業在激烈的競爭環境中生存的壓力和艱難,感覺他們變得更加務實和注重效率,畢竟企業生存是第一位的。企業期待員工的道德水準高的同時,更加注重員工給企業帶來的效益和價值,所以企業用人觀念的改變不是道德水準要求的降低,而是對專業素質的重視和提升。他的基本要求是在道德素質合格的前提下,專業水準的技高一籌,雖然他們也期待員工道德的無限高尚。由此我們得出結論,現代企業的擇人觀念與傳統的企業人才觀發生了激烈的碰撞,而且這樣交鋒還行繼續,對于筆者還是以欣賞和贊同的眼光看待這個新事務的,那就是:先做事,后做人!(馮啟)
來源:中國管理傳播網
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