學(xué)歷須在大專以上,有良好的自身修養(yǎng)……這是溫州一家管家會(huì)所招聘管家的基本要求。
試用人員還需接受3個(gè)月的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括插花、禮儀、營(yíng)養(yǎng)搭配、普通護(hù)理、電腦培訓(xùn)等方面。培訓(xùn)合格方能錄用。
該管家會(huì)所把目標(biāo)客戶群定位在高端人群。開(kāi)業(yè)半年來(lái),已經(jīng)聘出了6個(gè)管家,年薪4萬(wàn)左右,聘用管家的家庭都擁有千萬(wàn)以上資產(chǎn)。
據(jù)了解,這家名為溫州大自然會(huì)所的管家會(huì)所在我省還是第一家。
大專以上學(xué)歷才有資格做管家
小潔是該管家會(huì)所首批招進(jìn)來(lái)的管家。她今年24歲,身高163cm,大專學(xué)歷,在大學(xué)里學(xué)的是家政專業(yè)。除了本專業(yè),小潔大學(xué)期間還學(xué)了茶藝、舞蹈,并長(zhǎng)期在家政公司實(shí)習(xí)。
在去年的招聘會(huì)上,大學(xué)剛畢業(yè)的小潔被溫州大自然會(huì)所的招聘人員相中。“她言行比較得體,性格開(kāi)朗,多才多藝,正是我們所需要的。”溫州大自然會(huì)所負(fù)責(zé)人應(yīng)瑾松說(shuō)。
“我們首批招進(jìn)來(lái)的10多個(gè)人大多是大專學(xué)歷的,其中還有本科生。”應(yīng)瑾松介紹,按照大自然會(huì)所的招聘要求,管家除了必須具備大專以上學(xué)歷的硬性要求外,還得具備較高的自身修養(yǎng)以及對(duì)家政工作的了解和熱愛(ài)。
受聘后,小潔立即被送到北京接受了3個(gè)月培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括插花、禮儀、營(yíng)養(yǎng)搭配、普通護(hù)理、電腦培訓(xùn)等多方面。
“培訓(xùn)非常嚴(yán)格,其中有個(gè)女孩因?yàn)檎f(shuō)話頭老喜歡晃,被頭頂書罰站。3個(gè)月下來(lái),并不是每個(gè)人都能合格,我們會(huì)所里10多個(gè)人里最后只有6個(gè)人通過(guò)。”
最初年薪就有4萬(wàn)左右
小潔的第一個(gè)客戶,女主人剛生了小孩,本來(lái)已經(jīng)請(qǐng)了個(gè)保姆,但看到小潔就寧愿多花錢,也要請(qǐng)她這個(gè)管家。客戶開(kāi)給小潔的月薪是3200元。
在客戶家里,小潔既要教育培養(yǎng)小孩,又要指揮保姆做家務(wù)。在一起的時(shí)間長(zhǎng)了,客戶非常信任她,漸漸地把日常生活的財(cái)務(wù)也交給她打理,保姆的工資也由她來(lái)發(fā)。小潔把每天的收支都清楚地記在賬本上。
應(yīng)瑾松告訴記者,他們首批聘出的6個(gè)管家年薪都在4萬(wàn)元左右,在客戶家充當(dāng)著管理家務(wù)、理財(cái)?shù)摹岸嗝媸帧薄?
客戶資產(chǎn)都在千萬(wàn)以上
小潔的客戶是開(kāi)公司的,住的是別墅。
“到現(xiàn)在為止,到我們這兒來(lái)請(qǐng)管家的客戶資產(chǎn)至少都有千萬(wàn)元,有的甚至有億萬(wàn)家財(cái)。”
應(yīng)瑾松說(shuō),管家的客戶群體主要是高端人群。由于溫州的管家市場(chǎng)尚未打開(kāi),人才培訓(xùn)也沒(méi)跟上,所以現(xiàn)在的生意不是很好,來(lái)請(qǐng)管家的人不多,“但溫州發(fā)展管家業(yè)務(wù)市場(chǎng)前景非常廣闊。”
目前,溫州大自然會(huì)所正在招聘、培訓(xùn)更多的管家和配套的家政人員,準(zhǔn)備發(fā)展專業(yè)的管家團(tuán)隊(duì)。“管家團(tuán)隊(duì)講究分工合作,有專業(yè)的園丁、廚師、清潔工、育嬰員等,這些人由一個(gè)大管家統(tǒng)一調(diào)配。”
“這樣的管家團(tuán)隊(duì),總年薪在15萬(wàn)元以上。如果再加上保鏢,年薪大概要四五十萬(wàn)元左右。”
普通溫州市民暫時(shí)難以接受
應(yīng)瑾松介紹,他們開(kāi)的管家會(huì)所在我省還是第一家,之前在北京等地有類似的管家會(huì)所,但都處于摸索階段。
“在招聘時(shí),部分大學(xué)生擔(dān)心做管家會(huì)被看不起……”于是,有不少大學(xué)生退縮了,連小潔一開(kāi)始也有點(diǎn)抵觸,“這是發(fā)展管家業(yè)務(wù)的一個(gè)障礙。”
管家這種新職業(yè),卻并不被部分溫州市民所看好。有市民質(zhì)疑,年紀(jì)輕輕的大學(xué)畢業(yè)生,能勝任煩瑣的各類管家事務(wù)嗎?
“目前錄用的管家確實(shí)存在實(shí)際能力不足等問(wèn)題,但一個(gè)成熟的管家是從實(shí)踐中鍛煉出來(lái)的。”應(yīng)瑾松說(shuō),保姆通常只會(huì)做飯、帶孩子、打掃衛(wèi)生,而高學(xué)歷的管家不同,他們能夠教育小孩、打理財(cái)務(wù),是全方面的。
“比如陪客戶出去買衣服,他們可以給客戶提供意見(jiàn),現(xiàn)在流行什么,衣服該怎么搭配,這是保姆不可能做到的。”(甘凌峰)
來(lái)源:青年時(shí)報(bào)
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