用善意和微笑消除職場代溝

無論是初涉職場的“新手”，還是跳槽到新工作單位的“老人”，往往都會發現，身邊并非都是同齡人。年齡差距、文化背景不同、職業履歷不同的人在一起共事，多多少少都會存在問題，這叫“職場代溝”。

　　其實，彌補職場代溝并不難。首先，理解是溝通的前提。代溝是溝通與交流的阻礙，應該努力克服。因此，細心觀察體會對方的言行，平時應多了解同事的情況，了解越多，就越能理解對方。

　　其次，心態平和、與人為善。善意和微笑是不二的法寶，在溝通中出現不同見解，也應該求同存異，不能因為小事而爭得面紅耳赤，即使你與對方觀點不一樣。

　　再者，尊重前輩，提攜新人。一般來講，職場老字輩可以用自己的經驗來關心指導新人的工作，讓他們盡快熟悉環境，融入到團隊中去。

　　最后，用業績武裝自己。職場中的金標準就是工作成績，我們要重視人際交往，但更重要的是把工作做好，展示出自己的實務與能力，這樣會得到同事的認可，他們也會樂于和你打交道。（董國明）

來源：中國管理傳播網