職場(chǎng)中，能力是必備的職業(yè)技能，但是還有一項(xiàng)技能也很重要，我們常常會(huì)忽視，那就是語(yǔ)言能力，特別是你想往上走情況，這時(shí)候的語(yǔ)言展示能力就很重要了。
職場(chǎng)上，也許你能力很強(qiáng)，做得很多，但卻總不如一些“會(huì)說(shuō)話”的人升職加薪來(lái)得快。其實(shí)，不要小看說(shuō)話這門(mén)藝術(shù)。
在職場(chǎng)上，其實(shí)很多人不知道聊天禁區(qū)的含義。 會(huì)說(shuō)話的人，讓人如沐春風(fēng)，人際關(guān)系融洽，自然更容易在職場(chǎng)順風(fēng)順?biāo)２粫?huì)說(shuō)話的人，句句如針，罪人無(wú)數(shù)，在職場(chǎng)屢屢碰壁也是不足為奇。
比如： “老板壓根沒(méi)在乎你，提拔了那個(gè)30秒內(nèi)清晰表達(dá)需求和觀點(diǎn)的同事”
“客戶(hù)根本不愿意聽(tīng)你啰嗦的把話講完，方案做得再好，case還是被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶了” “明明是公司不可替代的技術(shù)大牛，卻總是讓自己陷入單打獨(dú)斗的境地，甚至“成功地”讓同事成為他們工作的障礙。
所以在職場(chǎng)中說(shuō)話也是一門(mén)藝術(shù)，也是你職場(chǎng)情商和經(jīng)驗(yàn)的一種表現(xiàn)，他重要到可以決定你的職場(chǎng)的未來(lái)！
比如以下5個(gè)說(shuō)話溝通的小技巧，一定會(huì)對(duì)你有所幫助！
1.交流時(shí)不要有壞的語(yǔ)言習(xí)慣
“嗯……那個(gè)……”、“我了個(gè)去……”等口語(yǔ)表達(dá)，有時(shí)候能分分鐘毀掉一個(gè)談話。特別是當(dāng)這談話發(fā)生在上下級(jí)，甲方乙方之間，不適當(dāng)?shù)挠迷~或滿(mǎn)嘴跑火車(chē)，都會(huì)給人極其不靠譜的印象。留心你自己的口語(yǔ)習(xí)慣，注意不要在公開(kāi)場(chǎng)合使用諸如“我去”之類(lèi)的表達(dá)。
2.進(jìn)行有效的即時(shí)溝通
人們往往想當(dāng)然地以為談話就等于已經(jīng)溝通過(guò)了。殊不知，談話和有效溝通完全不是一回事，你并不知道對(duì)方的內(nèi)心是怎樣的。 什么是有效溝通？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是：對(duì)方完全明白你說(shuō)的每一句話、自己完全明白對(duì)方說(shuō)的每一句話。并且你們達(dá)成了一個(gè)目的，不管這目的是否功利。有效的溝通能力是職場(chǎng)必備技能之一。
3.講個(gè)故事做個(gè)有意思的人
英語(yǔ)中專(zhuān)門(mén)有一個(gè)詞叫：Storytelling，用于描述“講故事”這件事。在生活中，你總能發(fā)現(xiàn)：很多演講者在演講時(shí)能夠讓聽(tīng)眾聚精會(huì)神而不打瞌睡不玩手機(jī)，最后掌聲如雷；好的銷(xiāo)售一席話說(shuō)完，就讓消費(fèi)者主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)自己的商品；金牌編劇的劇本能看得人淚眼模糊…… 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，一個(gè)善于Storytelling的人，其目的是以好的方式讓別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)和想法，讓自己想要傳達(dá)的內(nèi)容被人欣然接受。
4.問(wèn)對(duì)方問(wèn)題并重復(fù)他的最后一句話
在實(shí)際交流的時(shí)候，溝通可能并不是那么順暢，有很多時(shí)候你會(huì)錯(cuò)聽(tīng)甚至錯(cuò)誤地理解對(duì)方的話語(yǔ)。因此，問(wèn)對(duì)方問(wèn)題、重復(fù)對(duì)方的最后幾句話——以示你在認(rèn)真聽(tīng)他們說(shuō)話，對(duì)他們的話題感興趣。這能讓你保持清醒，理清可能會(huì)被誤解的內(nèi)容。
如果不小心冷場(chǎng)了，這種方法也很有效。有的人為了暖場(chǎng)，經(jīng)常問(wèn)一些“明天天氣怎么樣”這樣的問(wèn)題，這只會(huì)讓氛圍更加尷尬，你看到對(duì)方腦門(mén)上飛過(guò)的烏鴉了嗎？不妨試試這種問(wèn)題：“周末你有什么出游計(jì)劃嗎？”或者“最近在讀什么書(shū)？分享下吧！”，是不是感覺(jué)親切多了？
5.針對(duì)你的聽(tīng)眾調(diào)整說(shuō)話方式
最好的溝通者總是會(huì)針對(duì)不同的聽(tīng)眾調(diào)整說(shuō)話的方式，在辦公室跟老板聊天和在咖啡館跟同學(xué)調(diào)侃，你的語(yǔ)調(diào)和措辭肯定不一樣。
所以要針對(duì)你的聽(tīng)眾調(diào)整說(shuō)話方式，和別人交流時(shí)要先認(rèn)清別人對(duì)此事已有多少了解。
公安備案號(hào)：34080202000488