微博上,關(guān)于“公司團(tuán)建應(yīng)不應(yīng)該AA”的話題沖上熱搜。評(píng)論區(qū)哀嚎一片:“加班已經(jīng)很辛苦了,領(lǐng)導(dǎo)還說(shuō)周日組織團(tuán)建犒賞大家,一萬(wàn)個(gè)不想去,求解;”“公司開始籌備年會(huì)團(tuán)建,強(qiáng)烈要求各部門必須參加且要有節(jié)目表演,排練節(jié)目還不能占用上班時(shí)間,讓人瘋狂想出逃;“AA還團(tuán)建什么,花時(shí)間還花錢,關(guān)鍵還得戴著面具賠笑,說(shuō)著違心的話,讓人分分鐘想自閉;”入職才第三天,人還不認(rèn)得幾個(gè),部門團(tuán)建去泡溫泉,惶恐不安,想辭職。無(wú)一例外的抵觸,各種“討厭團(tuán)建”情緒表露無(wú)遺,這與公司熱衷組織團(tuán)建的目的顯然是背道而馳。公司希望通過(guò)團(tuán)建,提高團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力和歸屬感,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效率,不曾想團(tuán)建卻成為無(wú)數(shù)職場(chǎng)人難承之重,甚至演變成員工離職的導(dǎo)火索,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)分崩離析。是這屆年輕人太過(guò)于自我個(gè)性化了嗎?當(dāng)然不是,其實(shí)是我們的團(tuán)建變了味、走了形惹的禍,真正受歡迎的團(tuán)建是需要“走心”設(shè)計(jì)的。
前幾天,表妹圓圓打電話質(zhì)問(wèn)我:“你們HR的腦子里裝的都是水嗎?為了完成自己的KPI,簡(jiǎn)直不顧員工的死活!”莫名其妙被她懟了一頓,弄得我一頭霧水。表妹是去年的應(yīng)屆畢業(yè)生,在某公司任項(xiàng)目策劃專員,六天工作制,工作量也極其飽和。最近她們公司要組織團(tuán)建,HR在活動(dòng)策劃時(shí)按兩天一夜來(lái)設(shè)計(jì)的方案,老板又要求不能占用上班時(shí)間,無(wú)奈之下她們連著上了13天班,才得以用調(diào)休去換團(tuán)建。 聽著就讓人窩心,但礙于不能對(duì)著公司的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)泄,就只能把氣撒在我這個(gè)做HR的表姐身上。對(duì)她的遭遇深表理解的同時(shí),也在思考“將團(tuán)建演變成升級(jí)版加班”,真的是HR的“鍋”嗎?并不完全是,更多是企業(yè)在管理上“魚和熊掌”想要兼得的結(jié)果。企業(yè)管理者清晰地知道,有效地團(tuán)建對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的確有一定的促進(jìn)作用;但從成本管控的角度,又不愿意犧牲工作日來(lái)做團(tuán)建。權(quán)衡過(guò)后就選擇擠壓?jiǎn)T工休息時(shí)間,冠以“員工福利團(tuán)建”之名,實(shí)則逼迫員工變相加班,當(dāng)然會(huì)招人厭惡。在《圓桌派》節(jié)目中,談到公司團(tuán)建,竇文濤曾說(shuō)過(guò):“很多年輕人不喜歡團(tuán)建,自身性格是個(gè)原因,但有的公司確實(shí)很不靠譜,比如團(tuán)建需要五天,利用周末加三天,這三天居然要扣年假?!边@種迷惑的操作讓員工內(nèi)心滿是抵觸,根本不想?yún)⑴c,而作為受雇方又不敢拒絕。有的企業(yè)直接將團(tuán)建納入員工考核指標(biāo),不去就扣罰工資,徹底將團(tuán)建推到員工的對(duì)立面,變成職場(chǎng)束縛手腳的枷鎖,怎能不讓人反感?
我從事HR工作多年,組織參加過(guò)不少團(tuán)建,深知領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格不同,對(duì)團(tuán)建的要求也是不同。印象深刻的是前不久我們銷售中心的團(tuán)建,作為活動(dòng)的協(xié)助者,我卻一肚子苦水沒(méi)地方倒。盡管時(shí)間安排在周末,但單程耗時(shí)兩小時(shí)不說(shuō),到達(dá)目的地后就直接開始20公里的徒步活動(dòng)。過(guò)程中給每個(gè)人都安排了務(wù)必完成的任務(wù):“與領(lǐng)導(dǎo)擁抱3分鐘、得到領(lǐng)導(dǎo)夸獎(jiǎng)5次、給領(lǐng)導(dǎo)寫詩(shī)等”。就連當(dāng)天的篝火晚會(huì),都是以“感恩公司和領(lǐng)導(dǎo)”為主題,各種溜須拍馬、夸張的商業(yè)互捧,讓人毛孔豎起,渾身難受。從活動(dòng)的設(shè)計(jì)到實(shí)施,都彌漫著等級(jí)制度的氣息,完全是以領(lǐng)導(dǎo)為中心畫圓,由始至終都是領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人自嗨。若拒絕參加,說(shuō)你不遵守公司管理制度;不講違心話,說(shuō)你孤傲清高沒(méi)把領(lǐng)導(dǎo)放在眼里;表現(xiàn)不積極,說(shuō)你與同事之間關(guān)系不和諧。 這種團(tuán)建員工參加的是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,表面上是云淡風(fēng)輕,內(nèi)心實(shí)則早已波濤翻滾。還得努力制造出“領(lǐng)導(dǎo)最棒”的假象,唯恐行為出格被領(lǐng)導(dǎo)打出“負(fù)分”的印象。
在知乎上看到一則信息:“好討厭參加公司團(tuán)建,寧愿公司把組織活動(dòng)的錢用來(lái)加工資,跟同事又不熟,只是同事關(guān)系而已。聽到團(tuán)建兩字,社恐癥都要發(fā)作了!”對(duì)于職場(chǎng)新生代來(lái)說(shuō),尤其抵觸參與“無(wú)效社交”團(tuán)建,他們并非是真的“社恐”,而是對(duì)非自愿的社交活動(dòng)具有天然的抵抗和排斥心理。總覺(jué)得自己每天已經(jīng)有三分之一的時(shí)間,都暴露在有領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作環(huán)境中,面對(duì)稀缺的休息時(shí)間就顯得彌足珍貴。在面對(duì)不喜歡的團(tuán)建時(shí),他們表現(xiàn)通常是: “不善言談,帶有幾分羞澀難以融入,尷尬碎了一地;“直接消極應(yīng)對(duì),或以工作態(tài)度繃著腦袋難以真正放松;“身在參與魂已遠(yuǎn)離,與任何人都保持著同等距離;”嘴里喊著“冬風(fēng)吹,戰(zhàn)鼓擂,無(wú)敵眾將會(huì)懼誰(shuí)”的口號(hào),雙眼卻空洞無(wú)神地看著前方;勉強(qiáng)與不熟絡(luò)的同事在吶喊聲中做完“五人六足”,最后還得象征性地?fù)肀б幌?,感覺(jué)每一秒都是煎熬,忍不住地想崩潰,簡(jiǎn)直就是職場(chǎng)噩夢(mèng)。
凡是參加過(guò)團(tuán)建的員工,幾乎都受過(guò)“畢業(yè)墻”的折磨。為了體現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的高凝聚力,也為了證明團(tuán)隊(duì)是有效的,通常都會(huì)用這個(gè)項(xiàng)目作為團(tuán)建的收官。教練在旁邊用成功學(xué)演講進(jìn)行鼓舞,一群人短暫地忘卻性別拉拉拽拽,進(jìn)行一團(tuán)和氣的“表演秀”,身心備受折磨。熱鬧過(guò)后煙消云散,次日回到公司卻依然是橋歸橋、路歸路,毫無(wú)意義可言。相較團(tuán)隊(duì)內(nèi)容無(wú)意義,內(nèi)容惡俗的團(tuán)建更讓人憎恨。室友阿瑤就有過(guò)這種糟糕的經(jīng)歷,最終選擇憤然離職。起因是部門領(lǐng)導(dǎo)組織團(tuán)建,內(nèi)容是聚餐加唱歌,但整個(gè)過(guò)程都貫穿著惡性趣味的游戲。阿瑤作為部門為數(shù)不多的女生,一邊聽著同事講漫無(wú)邊際的“葷段子”,一邊被領(lǐng)導(dǎo)灌酒,打著“不喝就是不給面子”的旗號(hào),感覺(jué)手腳都無(wú)處安放。無(wú)法認(rèn)同的價(jià)值觀,工作失去安全感,讓她覺(jué)得唯有離開方是解脫。身在職場(chǎng),面對(duì)那些不合時(shí)宜、不分場(chǎng)合、無(wú)底線、窺探員工隱私的“偽團(tuán)建”,我們要勇敢地大聲說(shuō)“不”,絕不要去縱容惡俗團(tuán)建文化的盛行。
俗話說(shuō):“知是行之始,行是知之成。”公司團(tuán)建變了味,其實(shí)更多是管理者對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知偏差造成的。他們以為只要讓員工在一起搞搞活動(dòng)、喊喊口號(hào)就是在宣傳企業(yè)文化,殊不知,真正能讓文化落地的是員工深層的認(rèn)知和信仰。好的團(tuán)建,絕非是管理的等級(jí)制度化,更不是制度霸權(quán)主義,而是以尊重員工為基礎(chǔ),從活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施等全過(guò)程,有效地引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工發(fā)表意見,高度重視員工的體驗(yàn)感和參與度。 好的團(tuán)建,是讓員工感受到愛(ài)和自由。如今的管理早已不適用傳統(tǒng)的權(quán)威、命令、服從的文化,而是讓員工自由地表達(dá)個(gè)人意志,獲得平等的人格尊重。 在團(tuán)建活動(dòng)上,要懂創(chuàng)新敢挑戰(zhàn),專注設(shè)計(jì)出好玩又不俗套的活動(dòng),讓員工有愛(ài)和幸福感;不要占用員工休息時(shí)間,不帶工作任務(wù)上陣,不做沒(méi)有意義的活動(dòng),這才是做好團(tuán)建的破局之道。好的團(tuán)建是企業(yè)文化亮麗的風(fēng)景線,只有真正做到尊重員工、關(guān)愛(ài)員工,才能讓員工主動(dòng)參與團(tuán)建、喜歡團(tuán)建,方能拉升對(duì)企業(yè)的歸屬感。 在《笑著離開惠普》中,作者高建華寫道:“經(jīng)營(yíng)好的企業(yè)賺錢,管理好的企業(yè)健康,文化好的企業(yè)快樂(lè),員工在文化好的企業(yè)里工作是幸福的?!眻F(tuán)建是公司文化的縮影,我們要學(xué)會(huì)透過(guò)文化去辨析公司的管理格局。愿你慧眼如炬,懂得去偽存真,對(duì)變了味的團(tuán)建文化果敢地做“斷舍離”,早日遇到尊重員工需求的、身心都受到滋養(yǎng)的團(tuán)建活動(dòng)。
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