很多人雖然也知道復盤有利于今后的工作效率提升,但是沒有掌握要領,做的往往是無效復盤,那么究竟怎么復盤工作才是有效的呢?復盤過程中應該將關注重點放在哪些部分呢?按照以下這套方法去復盤,你以后的工作效率能瞬間提升哦。
明確目標與結果的差距
目標就是指做這項工作之前的計劃,當時預期是達到一個什么樣的預期效果,結果就是工作做完之后的實際效果。把目標與結果放在工作復盤文檔的開頭,也就為復盤確定了整體的基調,接下來都可以圍繞目標和結果的差距做分析和總結。
回顧工作全程
對于沒有成功復盤工作經驗的人來說,建議先把確立工作目標到執行工作再到工作全部做完的所有流程內容列舉出來,包括參與人員、時間節點以及預期之外的突發事件等,可以做一個思維導圖,在回顧的過程中捋清工作發生的經過,以旁觀的角度重新審視在工作執行期間遇到的問題,以便后續有針對性地分析。
分析利弊
接下來是做分析,分析主要包括:哪些事情是做得比較成功的,對實現目標有推動作用?哪些事情阻礙了目標的實現,是值得改進的?在阻礙工作目標實現的事情中又有哪些是可以做好防范的?這些可以提前預防的問題出現了多少次?……要知道,復盤分析的重點是記錄不同類型的問題產生的頻次和其影響的程度,然后找出頻次高、影響大的問題,對其進行總結和解決。
總結經驗教訓
不管一個目標實現與否都會有它的正反兩面,總結出好的一面的經驗,可以分析它的可復制性并且做好記錄,在下一次做相同或相似工作的時候可以直接套用經驗。
做得不好的一面,同樣要勇于面對,把阻礙工作目標實現的原因列舉出來,再將其中沒有必要去調整的重點標出來。在以后執行工作的過程中要避免類似情況發生,選擇啟用替代方案。如果需要和第三方團隊合作,也可以通過對方在執行工作過程中的表現,將優、劣合作方篩選出來,好的團隊優先合作,不好的團隊放入重新考察名單或者不再合作。
以上是有效復盤工作的方法,有時候復盤工作不是一個人的事情,而是一個團隊的事情,如果是團隊中的每個人都需要做工作,復盤是上級要求的,那么復盤的內容就應該簡潔明了,便于他人查閱。如果是自己做工作復盤,可以詳細記錄,使得自己在以后翻看的時候能夠瞬間想起這一次的工作流程以及可取之處。
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