14年前,2007年,老杜從西安交大畢業(yè),校招進(jìn)入了華為。
聽老杜說,2007那一年,對華為來說是一個(gè)很敏感的年份。
2007,iPhone橫空出世,重新定義了手機(jī)。蘋果為了抑制臺灣供應(yīng)商,開始有意扶持大陸本土供應(yīng)商,在勞動(dòng)力低廉和政策優(yōu)勢的激勵(lì)下,大陸消費(fèi)電子行業(yè)借勢崛起。
2007年,有一位38歲的來自安徽的華為核心骨干,他主導(dǎo)的產(chǎn)品橫掃歐洲,助力華為產(chǎn)品收入躍居世界第二,逼近愛立信,立下汗馬功勞。
在老杜剛加入華為,華為官方就出了一紙調(diào)令,這個(gè)男人被派到了手機(jī)部門,統(tǒng)領(lǐng)華為終端事業(yè)部,從此華為手機(jī)開啟了宏偉的征途。
而這個(gè)男人就叫余承東。
老杜就是華為終端的第一代HRBP,他在華為工作了12年。這次HRGO采訪到了老杜,他也跟我們說了做好HRBP的一些具體建議,可以說每一點(diǎn)都相當(dāng)受用,值得收藏。
01
在華為,HRBP是分為三層
一級HRBP:帶兵、溝通、響應(yīng)、解決、報(bào)告
特點(diǎn):標(biāo)準(zhǔn)化、簡單、重復(fù)
二級HRBP:養(yǎng)將、規(guī)劃、決策、控制、評價(jià)
特點(diǎn):個(gè)性化、多維度、多層次
大HRBP:文化、干部管理、組織發(fā)展
特點(diǎn):保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)戰(zhàn)斗力
02
在華為,習(xí)慣把HRBP分為四個(gè)類型:
有方向有方法是精英
沒方向有方法是禍害
沒方向沒方法是Loser
有方向沒方法是苦逼
短期內(nèi)大部分HRBP都不可能一下子變成精英,但千萬不要成為禍害和Loser,苦逼一點(diǎn)沒事,有方向的話終究會(huì)走出來的。
03
在華為,HRBP挑選候選人的時(shí)候,先看他是不是有情緒管理能力,自我調(diào)節(jié)的能力,主動(dòng)溝通的能力,換位思考的能力,最后才會(huì)看他是否有這個(gè)崗位的技能,順序不能搞反了。
04
所有領(lǐng)導(dǎo)都告訴過華為的HRBP,要會(huì)把面試當(dāng)做一次深度學(xué)習(xí):結(jié)合公司對崗位的需求,一般都可挑出至少10家以上符合期待的公司,然后再找到這10家企業(yè)的相關(guān)候選人,只要你面試過其中5家企業(yè)的候選人,和對方有深度溝通,那么你會(huì)對這個(gè)職位的真正需求有深刻理解。
05
業(yè)務(wù)部門的訴求往往是簡單粗暴:他們希望BP是枚多面手。他們最不想碰到的就是只會(huì)執(zhí)行,沒有想法的BP。如果只是蹲守一個(gè)部門,做一做常規(guī)的人力資源服務(wù)工作,這樣的HRBP終將會(huì)被人遺忘。不管在任何企業(yè),一枚BP是否合格往往就兩個(gè)表現(xiàn):①關(guān)于業(yè)務(wù)的重要會(huì)議會(huì)不會(huì)主動(dòng)帶著他;②部門聚餐會(huì)不會(huì)主動(dòng)叫上BP。
06
對于HRBP來說,愛摳細(xì)節(jié)并不是個(gè)好習(xí)慣。
只陷?到細(xì)節(jié)?解決問題,往往只能就問題解決問題,但很多時(shí)候問題的邊界本身不對。如果本身就定義錯(cuò)了問題,那么?論在?個(gè)點(diǎn)上再怎么使勁,往往也很難有更?的成效。
07
只學(xué)營銷,是做不好營銷的;只學(xué)產(chǎn)品,是做不好產(chǎn)品的,同理,只學(xué)人力資源,是做不好人力資源的。這句話任總在HRBP的會(huì)議中強(qiáng)調(diào)過好幾遍。
08
HRBP式的「偽聰明」是最可怕的,做事總是怕浪費(fèi)??,怕給業(yè)務(wù)部門做的事業(yè)務(wù)部門不買賬,還沒開始就想好退路或者認(rèn)輸,做事情總是會(huì)計(jì)較得失。時(shí)間拉長到10年來看,你竭盡全力去做事,和你摸魚式做事,產(chǎn)出效率差別遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一倍,是10倍甚至100倍。
09
在專業(yè)上,真正專業(yè)的HRBP,是不會(huì)相信一個(gè)工具會(huì)取代另外一個(gè)工具的。無論多正確、多高大上的工具都不會(huì)讓你一直受益。只有你無時(shí)無刻都在行動(dòng)中去不斷貫徹它,工具才能帶來真正的價(jià)值。
10
企業(yè)是逐利的,不愿意養(yǎng)閑人。所以別動(dòng)不動(dòng)就說資本家、血汗工廠什么的。站在企業(yè)的角度,不開掉閑人,就是對認(rèn)真工作的人的殘忍。在商業(yè)上,講的都是敬業(yè),創(chuàng)造,回報(bào),發(fā)展,利潤。
11
能從更高的維度,看待問題的本事,是區(qū)別HRBP能力的最重要指標(biāo)。普通的HRBP只能從專業(yè)或者業(yè)務(wù)出發(fā)看問題,高級的HRBP從來都是從文化和人性角度看問題。
12
HRBP是高危職業(yè),干得好進(jìn)醫(yī)院,干不好進(jìn)法院。
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「我做HRBP」與「我是HRBP」可能是兩個(gè)完全不?樣的命題,前者投?熱情和精力,后者需要你投???,這是個(gè)??重要的問題,想清楚,HRBP是否是你一生的事業(yè),再做出選擇。
14
在華為,失敗不是成功之?。只有對失敗的反思并改善下一步執(zhí)行的動(dòng)作,那么這個(gè)失敗才能算是你的成功之母。
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一位HRBP的真正??,?定會(huì)經(jīng)歷多個(gè)撕?裂肺的瞬間,和三觀的?次次顛覆,沒有什么歲月靜好地成長,只有經(jīng)歷了無數(shù)個(gè)不堪之后,如果學(xué)會(huì)開始?愈,你就會(huì)慢慢強(qiáng)大起來,這是所有HR進(jìn)階的必經(jīng)之路。
16
HRBP要接受所有的已定事實(shí),只改變那些你能改變的東西。每一位HRBP的能力都有限,無法改變的事情有很多,那就不要把時(shí)間浪費(fèi)在不能改變的事情上,只感動(dòng)自己的事情,沒有意義。
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什么是HRBP的價(jià)值?當(dāng)公司員工沖到前線的時(shí)候,遇到的困難可能用任何招數(shù)都沒有用的時(shí)候,剩下的行為舉止就是HRBP的價(jià)值。
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HRBP的工作,橫跨兩個(gè)部門,甚至多個(gè)部門,?旦我們對某件事深信不疑,傲慢、偏?、歧視就會(huì)隨之產(chǎn)?。?懷疑、思考和討論意味著什么?意味著不被既有觀念催眠,不被根深蒂固的成?束縛。所以,一枚優(yōu)秀的HRBP一定有著非常強(qiáng)的反思能力。
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知輕重。
20
HRBP的所有工作,都只是手段和工具,而非最終目的。只有你真心熱愛你的工作,真的為業(yè)務(wù)部門創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)候,你的HRBP才會(huì)得到精進(jìn)。做事情除了仰望星空,還要有腳踏實(shí)地的本事。從事HRBP,你可以從企業(yè)基層做起,看到企業(yè)運(yùn)營的方方面面,并用自己的能力讓企業(yè)變得更好一點(diǎn),這就是你的使命!
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