對(duì)于HR來(lái)說(shuō)，確定候選人不是最難的事，難的是怎么說(shuō)服目標(biāo)候選人接受offer，更難的是怎么保證候選人不會(huì)“一周游”、“一月游”。
因此，不論是從招聘成本，還是從員工離職率來(lái)考慮，HR還得確認(rèn)應(yīng)聘者的穩(wěn)定性。
那要怎么判斷應(yīng)聘者的穩(wěn)定性呢？
篩選簡(jiǎn)歷階段
1、從工作經(jīng)歷量
在簡(jiǎn)歷上看看應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、各個(gè)職業(yè)之間的相關(guān)性，再畫出他的職業(yè)路徑，看看是否有清晰的職業(yè)規(guī)劃。一般來(lái)說(shuō)，有清晰的職業(yè)規(guī)劃的應(yīng)聘者穩(wěn)定性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于無(wú)規(guī)劃的求職者。
2、從任職年限衡量留意應(yīng)聘者每份工作的任職年限、跳槽頻率等，對(duì)其穩(wěn)定性進(jìn)行評(píng)估：1）跳槽頻率平均低于兩年的求職者，對(duì)跳槽有慣性，穩(wěn)定性比較差;2）任職時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，跳槽頻率越來(lái)越低，說(shuō)明應(yīng)聘者穩(wěn)定性在上升;3）職業(yè)空白期較長(zhǎng)的求職者，要么是穩(wěn)定性差，要么是能力一般。
3、從婚育情況衡量這里沒有歧視未婚男女的意思，只是從招聘經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)。因?yàn)槲椿槟信Y(jié)婚生子的可能性大，離職率明顯較高。
借助心理測(cè)試
可以在面試前讓應(yīng)聘者做職業(yè)穩(wěn)定性測(cè)試。
1、通過(guò)心理測(cè)試進(jìn)行評(píng)估現(xiàn)在很多人才測(cè)評(píng)軟件都會(huì)有關(guān)于穩(wěn)定性的測(cè)試，心理測(cè)試一般通過(guò)量表或圖形影射進(jìn)行測(cè)試，可以在一定程度上反應(yīng)應(yīng)聘者的潛意識(shí)。
2、通過(guò)其它心理特征進(jìn)行評(píng)估外在行為都是心理驅(qū)動(dòng)的結(jié)果，因此，心理特征的確能夠影響人的行為，職業(yè)穩(wěn)定性與人的某些心理特征有比較密切的關(guān)系。
欲望——欲望大了，常常產(chǎn)生不滿足感，為了滿足自己的欲望而選擇跳槽，因?yàn)橐娦r(shí)間短。
攀比——愛攀比的人，總會(huì)覺得自己吃虧，認(rèn)為自己可以得到更多，必然會(huì)尋求跳槽來(lái)緩解。
冒險(xiǎn)性——冒險(xiǎn)性強(qiáng)的人總喜歡嘗試新的東西，一旦對(duì)工作失去了新鮮感，就會(huì)馬上跳槽。
面試評(píng)估階段
應(yīng)聘者對(duì)面試問(wèn)題的回答也能判斷應(yīng)聘者的穩(wěn)定性：
1、從離職原因衡量通過(guò)對(duì)個(gè)人簡(jiǎn)歷及心理測(cè)試可以了解到應(yīng)聘者穩(wěn)定性的“參考點(diǎn)”，我們需要通過(guò)在面試中具體詢問(wèn)應(yīng)聘者每份工作的離職原因進(jìn)行進(jìn)一步確定。
從離職的原因往往可以了解應(yīng)聘者的動(dòng)機(jī)、個(gè)性，也可由此評(píng)估其穩(wěn)定性。
2、從對(duì)崗位的了解衡量一般來(lái)說(shuō)，抱著試試看的態(tài)度找工作的人，或者說(shuō)目標(biāo)不明確、穩(wěn)定性不夠好的人，往往投過(guò)很多公司很多職位，對(duì)公司的了解一般都不夠深入，即使有所了解，也只是網(wǎng)上看到的一些基本資料，對(duì)職位的了解也往往僅限于招聘廣告上的職位說(shuō)明書和一些通常的認(rèn)識(shí)。
因此，HR可以從應(yīng)聘者對(duì)公司、應(yīng)聘崗位的了解程度側(cè)面判斷其穩(wěn)定性。
3、從工作地點(diǎn)合適度衡量工作地點(diǎn)合適度指的是應(yīng)聘者對(duì)目標(biāo)工作的工作環(huán)境及地理位置是否滿意。這往往是招聘過(guò)程中被忽略的問(wèn)題，但實(shí)際上，在招聘過(guò)程中應(yīng)聘者了解到他們可能工作的地方時(shí)就退出了應(yīng)聘或者入職幾天內(nèi)就由于工作地點(diǎn)的原因提出離職的例子并不鮮見。
4、從個(gè)人性格衡量員工能否在公司里長(zhǎng)時(shí)間任職，除了薪資，還有人際關(guān)系，這就要看其是否能與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。如果是截然不同的性格，就如部分員工是急性子的人，部分員工是慢性子的，那在團(tuán)隊(duì)合作中，要么是慢性子磨死急性子，要么急性子逼死慢性子，這就看各種性格員工的比例了。
5、從崗位級(jí)別匹配度衡量在小公司里做主管、部長(zhǎng)的人，去到大公司做一個(gè)基層員工，這心里能平衡嗎?平臺(tái)大小的變化彌補(bǔ)不了職位、職權(quán)的落差。所以，正常情況下，升職跳槽的穩(wěn)定性較高，平級(jí)跳槽的穩(wěn)定性居中，降職跳槽穩(wěn)定性最差。
總體來(lái)講，HR要尋找的是這2種人：
1. 能夠并想在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上尋求發(fā)展的應(yīng)聘者；
2. 自身穩(wěn)定程度與擬招聘職位穩(wěn)定性要求相匹配的應(yīng)聘者。
前者是公司給應(yīng)聘者創(chuàng)造了合適他自身發(fā)展的工作環(huán)境，能夠給他施展自身價(jià)值的平臺(tái)，這樣的應(yīng)聘者會(huì)趨向繼續(xù)留下來(lái)。
后者是應(yīng)聘的崗位要求和應(yīng)聘者的技能能夠想匹配，一是他能快速上手所應(yīng)聘的工作內(nèi)容，二是應(yīng)聘者熟悉的行業(yè)知識(shí)，對(duì)所屬行業(yè)的前景也比較了解，更能定位到自身的價(jià)值發(fā)展，從而更容易在所屬的崗位留下來(lái)。
招聘不易，應(yīng)聘者留下來(lái)也不容易，在面試篩選的時(shí)候，需要HR擦亮眼睛，運(yùn)用技巧識(shí)破應(yīng)聘者的謊言，有問(wèn)題者提早剔除。
同時(shí)，新員工，來(lái)了，又走了！是HR心中最大的痛！雖然新員工離職會(huì)有很多不同的原因和理由，除開企業(yè)內(nèi)部原因外，員工個(gè)人的職業(yè)習(xí)慣也需要HR關(guān)注。
公安備案號(hào)：34080202000488