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        企業(yè)如何做到產(chǎn)品領(lǐng)先?

        來源:皖江人才網(wǎng) 時間:2024-12-23 作者:皖江人才網(wǎng) 瀏覽量:

        耐克、奔馳、英特爾等公司在其發(fā)展過程中,都會強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品領(lǐng)先。產(chǎn)品領(lǐng)先公司的價值主張強(qiáng)調(diào)前衛(wèi)、客戶看重并愿意支付更高價格的特征和功能。

        這個價值主張的戰(zhàn)略目標(biāo)包括突出的表現(xiàn),以及比競爭對手產(chǎn)品優(yōu)越的速度、精確、尺寸或能耗等特性。

        產(chǎn)品領(lǐng)先也可以理解為:總是在未知的領(lǐng)域,在無人嘗試的領(lǐng)域,在客戶需求沒有被滿足的領(lǐng)域不斷的探索,始終為客戶提供的是市場上沒有的產(chǎn)品,或者是性能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過現(xiàn)有產(chǎn)品的新產(chǎn)品。

        產(chǎn)品領(lǐng)先的企業(yè),必須要具備以下三大核心能力。

        一、強(qiáng)大的創(chuàng)新能力

        創(chuàng)新已經(jīng)不是一個新名詞,但是大家有沒有認(rèn)真的思考過到底什么是創(chuàng)新?

        大家都知道電話是貝爾發(fā)明的,但是愛迪生在貝爾的基礎(chǔ)上發(fā)明了傳送器,使電話的聲音變得更清晰,創(chuàng)新使愛迪生贏得了更高的成就。

        我們都知道蘋果起初并沒有讓人驚艷的發(fā)明,個人電腦、數(shù)字音樂播放器、智能手機(jī)等的發(fā)明都與之無關(guān),但是我們看到蘋果每推出的一個產(chǎn)品都讓全世界人為之瘋狂,蘋果成功最關(guān)鍵的因素就是創(chuàng)新。

        創(chuàng)新不一定要有前無古人后無來者的技術(shù),關(guān)鍵是我們對創(chuàng)新的理解、思維是什么樣的。

        所以產(chǎn)品創(chuàng)新的本質(zhì)是什么呢?

        不是標(biāo)新立異,也不是與眾不同,而是以你目標(biāo)客戶的需求為導(dǎo)向去創(chuàng)造新的價值。

        同時,產(chǎn)品創(chuàng)新也可以是舊元素加新元素的新組合。當(dāng)一些參數(shù)和變量發(fā)生改變的時候,就會運算出新的結(jié)果,而這種結(jié)果恰恰能滿足客戶新的更深層次的需求,所以說需求也可以是被挖掘的。

        再來看蘋果的產(chǎn)品,它的智慧就在于什么,是在于它善于收集整個科技行業(yè)里面最佳元素,并且把它變成了自己的東西,而且蘋果它也是一個偉大的心理師,能夠根據(jù)客戶需求,不斷創(chuàng)新出更加卓越體驗的產(chǎn)品。

        其實早在2001年微軟就推出了一款基于Windows操作系統(tǒng)平板電腦,但是缺乏蘋果這樣的創(chuàng)新理念,沒有對界面等內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,也沒有鼓勵開放者針對平板電腦進(jìn)行針對性的應(yīng)用的開發(fā),蘋果則不一樣,加之以蘋果優(yōu)秀的營銷手段,iPad被打造成最成功的平板電腦。

        所以我們說創(chuàng)新只要是你能夠擁有他人所沒有的方法、介質(zhì)、手段、理論,能夠解決別人不能解決的問題,滿足客戶的需求,那么就是創(chuàng)新,因此對于我國大部分企業(yè)來說都需要好好體會創(chuàng)新的本質(zhì),創(chuàng)新是為了什么,對于產(chǎn)品創(chuàng)新不要做無用功。

        創(chuàng)新能夠制造讓顧客難忘的體驗!

        喬布斯他一直在批判硅谷只重視技術(shù)的這樣一個種做法。他認(rèn)為情感經(jīng)濟(jì)必然會取代理性經(jīng)濟(jì),只靠產(chǎn)品支撐的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了,那么接下來我們要做的事必須要和消費者建立情感的共鳴,如果我們的產(chǎn)品能夠呼喚出消費者的情感,那么必然就會驅(qū)動消費者的需求,所以在這一點上我認(rèn)為喬布斯做得非常好。

        所以產(chǎn)品創(chuàng)新要建立在和消費者產(chǎn)品情感共鳴的基礎(chǔ)之上。情感與需求是相輔相成的。

        因此,作為企業(yè)要建立鼓勵創(chuàng)新的機(jī)制和文化。

        二、將創(chuàng)新快速轉(zhuǎn)化為商品化的能力

        所謂商品化指的是什么呢?就是你如何讓客戶能夠掏錢買你的東西,并且是重復(fù)的購買你的東西,從而對公司產(chǎn)生一個持續(xù)的好的財務(wù)效應(yīng)。

        企業(yè)一定要有一個認(rèn)知,好的技術(shù)不等于好的產(chǎn)品,好的發(fā)明不等于好的創(chuàng)新。

        技術(shù)創(chuàng)新把一個想法變成了一個成果,而商品化是把想法變成了收入和利潤,做產(chǎn)品最終落腳點是收入和利潤,對于消費者來說,他不在乎你到底是不是新的技術(shù),而是能夠感知到產(chǎn)品好的體驗才是最有吸引力的。

        所以很多好產(chǎn)品在市場上并不會得到好的青睞,說明是什么,是我們的研發(fā)思路出了問題,所以我們說研發(fā)強(qiáng)大的公司,你不一定能夠成就一個強(qiáng)大企業(yè),你有最好的技術(shù),你也不一定能成功,因為一切都是要靠市場來檢驗的,而市場不僅僅是研發(fā)決定的。

        我們看一下蘋果,iPod的上市,他們研發(fā)到生產(chǎn)用了六個月,而后迅速就成為了全球最流行的mp3,第一代iPhone和iPad從研發(fā)到上市都用了30個月,其銷量也是有目共睹的,如此強(qiáng)大的利潤驅(qū)動,就是非常典型的快速商品化的能力,那么蘋果是如何做到的呢?

        原因就是營銷做在產(chǎn)品之前,才是成功王道。

        蘋果把營銷做在了產(chǎn)品開發(fā)之前,蘋果在產(chǎn)品是概念的時候,就不斷的造勢,和粉絲進(jìn)行互動,而且營銷貫穿產(chǎn)品上市整個過程。

        例如蘋果在新品上市之前都會采用一個叫絕對保密和選擇性泄密的策略,這一點大家都能感受到例如iPhone8的上市,一直都會有信息泄露出來,引起消費者廣泛的關(guān)注,但是有些核心功能都會在發(fā)布會上公布。

        三、敢于向自己開炮,自我淘汰

        沒有一招鮮的技術(shù),所以與其讓別人迫使你的產(chǎn)品淘汰,還不如自我開炮自己淘汰自己的產(chǎn)品。

        產(chǎn)品領(lǐng)先兩個關(guān)鍵點:

        第一是一家企業(yè)如果要在市場上占據(jù)主導(dǎo)地位,就必須第一個開發(fā)出新一代產(chǎn)品。

        第二個是任何企業(yè)在本產(chǎn)業(yè)中必須第一個淘汰自己的產(chǎn)品。

        大家都知道有一個寓言,大草原上生活著羚羊和獅子,那每天早晨當(dāng)太陽從東方升起的時候,羚羊說我要能夠生存下去,我必須跑得比最快的獅子還要快。

        獅子剛從睡夢中醒來的時候,他想到的是什么,我今天如果不餓死的話,我一定要有營養(yǎng),跑得還要快,所以我們看到大自然里面優(yōu)勝劣汰的這樣的一個自然環(huán)境,其實在的商場中演繹得淋漓極致的。

        如果說你不愿意自己主動的淘汰自己,你自己爭對手,絕不會放棄任何一個挑戰(zhàn)你的機(jī)會。

        吉列公司是1901年創(chuàng)立的,這也是一個百年的企業(yè)了,它的主要的產(chǎn)品就是剃須產(chǎn)品,他的品牌價值是非常高的,吉列為何能夠創(chuàng)造出如此優(yōu)秀的運營的結(jié)果,主要就是在于它不斷主動自己淘汰自己。

        吉列不管在什么情況下,至少規(guī)劃20種以上的產(chǎn)品,每天有兩百名企業(yè)員工在不停的測試刮胡子的新技術(shù),吉列的發(fā)展史就是一個自己不斷淘汰自己的發(fā)展史,吉列為什么要淘汰自己呢?

        那是因為當(dāng)年他吃了很大的虧,60年代的時候,當(dāng)時市場上推出了一款不銹鋼刀片刮胡刀,一下子搶占了吉列市場,其實吉列早都已經(jīng)掌握了不銹鋼方面的這樣一個生產(chǎn)技術(shù),但是要知道要生產(chǎn)這個不銹鋼,就要換掉現(xiàn)有的裝備,覺得在那個時間點還暫時沒有必要。

        于是,因為它這種對市場的錯誤的估計,最后的結(jié)果就是它的市場份額被競爭對手拿掉了很多。

        這樣一個教訓(xùn)是徹底的喚醒了吉列,后面的發(fā)展的過程中,它就是持續(xù)不斷的推動新產(chǎn)品,就是通過這種不斷自己淘汰自己,給用戶一個非常精良的用戶體驗。

        在市場上穩(wěn)穩(wěn)的站住了腳跟,無人撼動。

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