提到自己的前老板,劉渺依然一肚子怨氣。
“那家伙又虛偽又無(wú)良,表面噓寒問(wèn)暖,動(dòng)不動(dòng)就對(duì)員工說(shuō)‘你辛苦啦’,但總是這輕飄飄的一句話,有什么用?!”
劉渺的職位,對(duì)外是銷售經(jīng)理,對(duì)內(nèi)是助理業(yè)務(wù)員。
待了快兩年,頭銜和薪資一直沒(méi)變。
上個(gè)月,他緊鑼密鼓跟進(jìn)完一單case。
老板慰問(wèn),再次對(duì)他說(shuō):
“小劉啊,你辛苦啦!”
劉渺想起自己為這項(xiàng)目熬過(guò)的幾個(gè)大夜,“不辛苦,應(yīng)該的”這幾個(gè)字實(shí)在說(shuō)不出口。
他干脆順著老板的話,半開(kāi)玩笑半認(rèn)真地說(shuō):
“哈哈,那老板看能把我title里‘助理’兩個(gè)字拿掉么?或者,漲點(diǎn)工資也行啊。”
言下之意,你別成天整這些虛的,來(lái)點(diǎn)實(shí)在的。
老板愣了一下,馬上哈哈大笑。他拍了拍劉渺肩膀,連說(shuō)好好好,考慮考慮。然后轉(zhuǎn)身走了。
等到發(fā)工資時(shí),劉渺發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有變化。
他氣不過(guò),去質(zhì)詢。老板輕描淡寫地說(shuō),他考慮過(guò)了。
結(jié)論是,暫時(shí)不加工資,職位也暫不調(diào)整。
劉渺一怒之下,辭職走人。
今天,咱們姑且將這老板是不是真的“虛偽無(wú)良”放到一邊。
小編想和大家聊一聊,當(dāng)老板說(shuō)“辛苦啦”的時(shí)候,我們究竟應(yīng)該怎么回復(fù)才算妥帖。
若是統(tǒng)一回復(fù)“不辛苦”,或者像劉渺那樣借機(jī)伸手,要升職加薪,顯然都不是好的選擇。
懂得根據(jù)不同場(chǎng)景,拆解老板真正想表達(dá)的意思,你才能給出最得體的回答。
01
老板說(shuō)
“辛苦啦”的2種典型場(chǎng)景
同樣一句話,在不同語(yǔ)境下,意思可以是完全不同的。
按任務(wù)實(shí)際完成情況,“辛苦啦”大致可分為兩種場(chǎng)景:
場(chǎng)景1:任務(wù)沒(méi)完成,但你確實(shí)盡力了,你的付出老板也看見(jiàn)了。
這種時(shí)候,老板只是在表達(dá)寬慰。
雖然沒(méi)完成,但你的工作態(tài)度還是積極的,我看到了,值得肯定。
剛工作時(shí),我就曾遇到類似情況。
連續(xù)加班一周,最后依然把手上負(fù)責(zé)的工作搞砸了。
我當(dāng)時(shí)的上級(jí)老盧發(fā)現(xiàn)后,說(shuō):
“這事兒也怪我,過(guò)于放手。
你也辛苦了,接下來(lái),咱們一起來(lái)糾正。”
我至今記得他這段話,也始終心存感激。
能在下屬把任務(wù)搞砸的情況下,仍然這樣說(shuō)的上級(jí),值得跟隨。
場(chǎng)景2:任務(wù)按既定目標(biāo)完成,老板禮節(jié)性說(shuō)“辛苦啦”。
很多職場(chǎng)人,都詬病這一點(diǎn)。
累成狗一樣,最后就換你一句輕飄飄的“辛苦啦”?
說(shuō)實(shí)在話,這種情況下,老板多半真的是隨口說(shuō)說(shuō),一半敷衍,一半禮貌。
因?yàn)樗J(rèn)為,只要工資是按時(shí)、足額發(fā)的,他對(duì)你就沒(méi)有任何虧欠。
從這個(gè)角度,這句“辛苦啦”,只能算是工資外的額外附贈(zèng)。
一旦明白了老板的想法,即便任務(wù)做得再辛苦,你也沒(méi)有必要生氣了,更不必像劉渺那樣,惱羞成怒。
工資記得給夠,那話,老板你不說(shuō)也沒(méi)什么,即便說(shuō)了,我也不會(huì)太當(dāng)真。
02
借機(jī)提加薪
功利且得不償失
當(dāng)我們?cè)谪溬u機(jī)前投入硬幣,里面的商品必須第一時(shí)間掉下來(lái),這才符合心理預(yù)期。
如果它不掉,這機(jī)器一定是壞了,我們肯定會(huì)立刻找廠家投訴,追討我們應(yīng)得卻未得的利益。
一旦投入,立馬要求回報(bào),一刻都等不了,這是販賣機(jī)思維。
職場(chǎng)中,我們應(yīng)該格外警惕這種思維模式。
哪怕你當(dāng)前的這個(gè)任務(wù)完成得非常漂亮,各方面無(wú)可挑剔,也不能順著老板的一句“辛苦啦”,順理成章提加薪。
因?yàn)楣ぷ鞑皇且诲N子買賣。
職場(chǎng),更像播撒種子。
春耕,秋收,需要時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)。
操之過(guò)急,只會(huì)顯得既功利又心浮氣躁。
而且,從老板的角度,評(píng)估一個(gè)員工該不該漲薪,有很多考量。
比如,公司業(yè)績(jī)。若公司已經(jīng)陷入虧損,不降薪裁員就是好的了,哪還有漲薪?
比如,市場(chǎng)環(huán)境。
如果大環(huán)境不好,或者公司支付的薪酬標(biāo)準(zhǔn)本來(lái)已經(jīng)領(lǐng)先于行業(yè)同類型公司,你也很難漲。
再比如,公司預(yù)算規(guī)劃。
通常來(lái)講,每家公司都會(huì)有自己的投入預(yù)算規(guī)劃,每年的贏利,有多少用于研發(fā)、市場(chǎng)及員工福利,都是提前規(guī)劃好的。
以上都合計(jì)完了,最后才會(huì)評(píng)估你個(gè)人的表現(xiàn),到底值不值得漲。
但凡正規(guī)的公司,有關(guān)員工的晉升、漲薪等制度,肯定是早就設(shè)計(jì)好的,跟你提不提,一點(diǎn)兒關(guān)系都沒(méi)有。
所以,當(dāng)一個(gè)任務(wù)完成,老板單純說(shuō)句“辛苦啦”,你也就單純地聽(tīng)聽(tīng)吧。
職場(chǎng)路長(zhǎng),功績(jī)需要累積。
若是打算借一次兩次之機(jī),就提升職加薪,真的并不明智,會(huì)把老板和自己都置于難堪境地。
這種做法,得不償失。
03
高情商的員工
都這樣回復(fù)老板
當(dāng)老板說(shuō)“辛苦啦”時(shí),哪些話絕對(duì)不要說(shuō)?
公子想告訴你3個(gè)“不”:
不抖機(jī)靈、不否定、不趁機(jī)索取。
“領(lǐng)導(dǎo)才辛苦,領(lǐng)導(dǎo)你全家都辛苦!”
類似這種抖機(jī)靈的回復(fù),你以為自己很幽默,實(shí)則只會(huì)引人反感。
“不辛苦、不辛苦,應(yīng)該的。”
既然老板都說(shuō)你辛苦,你卻立刻否定,什么意思呢?
難不成是老板看走了眼?
“別整這沒(méi)用的,倒是給錢啊!”這點(diǎn)前面說(shuō)過(guò)了,這不可取。
那么,高情商的員工會(huì)怎么回復(fù)?
對(duì)應(yīng)任務(wù)未完成,老板只是寬慰的場(chǎng)景1,其重點(diǎn),自然是表達(dá)愧疚及后續(xù)整改思路。
“領(lǐng)導(dǎo),這事沒(méi)干好,我跟團(tuán)隊(duì)成員都覺(jué)得很不好意思。
我們仔細(xì)復(fù)盤了過(guò)程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在XXX上。
接下來(lái),我們打算從XXX方面逐一進(jìn)行整改,并加強(qiáng)過(guò)程管理,一定打一個(gè)漂亮的翻身戰(zhàn)!”
對(duì)應(yīng)任務(wù)已完成,老板只是客氣的場(chǎng)景2,高情商的員工,一定會(huì)把握機(jī)會(huì),將之視為一次良好的展示。
“謝謝領(lǐng)導(dǎo)。其實(shí),大劉和小張也很辛苦。
這個(gè)項(xiàng)目能成,跟他倆連日加班、終于攻克了XX技術(shù)難關(guān)密不可分。”
“其實(shí)這件事,可能還有另一個(gè)解決思路,只是當(dāng)時(shí)時(shí)間太緊張,我們最終采用了更穩(wěn)妥的方案A。”
“現(xiàn)在回頭想,在XXX細(xì)節(jié)方面還是有一些不足,我也都總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)。下一次,我有信心做得更好!”
從團(tuán)隊(duì)精神、專業(yè)思索、未來(lái)展望等方面出發(fā),實(shí)在有太多話題可說(shuō)了。
04
理想的待遇
從來(lái)不靠“要”
最近在網(wǎng)上看到一句話:你當(dāng)前所有的不如意,都可以通過(guò)讓自己變得更好來(lái)解決。
在職場(chǎng),更是如此。
如果你不滿意當(dāng)前待遇,最好的方式,從來(lái)不是不斷找機(jī)會(huì)跟老板要。
要,是要不來(lái)的。
著眼于自身發(fā)展,不斷鍛造、錘煉自己,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,才是王道。
要求做到行業(yè)前五,你一口氣做到了第一;
要求拿下1千萬(wàn)訂單,你拿下了2千萬(wàn);
要求文章閱讀量1萬(wàn),你寫出了10萬(wàn)+……
當(dāng)你做到這一步,想留,老板一定給你超預(yù)期待遇;想走,亦能快速開(kāi)辟全新天地
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