員工激勵(lì)，HR必知的兩個(gè)理論

激勵(lì)，是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，也就是說用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力去完成組織的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

舉例：

王二在一個(gè)崗位上工作了十年，技能和流程都非常熟悉，自己負(fù)責(zé)的工作都能按時(shí)完成，但是很少主動(dòng)幫助其他人，每天17:00就準(zhǔn)時(shí)下班。

張三每次在開始一個(gè)新的項(xiàng)目或者流程改變的時(shí)候都討論得熱火朝天，看起來干勁十足，但是過了兩三個(gè)月就變得沒什么動(dòng)靜了。

李四工作能力很強(qiáng)，工作計(jì)劃和執(zhí)行都很好，但是每件事都要征求上司的意見。

這里簡單給大家介紹兩個(gè)理論：

1 、雙因素理論

雙因素理論（two factor theory）也叫“激勵(lì)一保健理論”，是美國心理學(xué)家赫茨伯格1959年提出的。

他把企業(yè)中有關(guān)因素分為兩種，即滿意因素和不滿意因素。

滿意因素是指可以使人得到滿足和激勵(lì)的因素。

不滿意因素是指容易產(chǎn)生意見和消極行為的因素，即保健因素。

他認(rèn)為這兩種因素是影響【員工績效】的主要因素。

保健因素是工作以外的因素，如果滿足這些因素，能消除不滿情緒，維持原有的工作效率，但不能激勵(lì)人們更積極的行為。

激勵(lì)因素如果得到滿足，可以使人產(chǎn)生很大的激勵(lì)，若得不到滿足，也不會(huì)像保健因素那樣產(chǎn)生不滿情緒。

2、馬斯洛需求理論

馬斯洛需求層次理論是亞伯拉罕·馬斯洛于1943年提出，其基本內(nèi)容是將人的需求從低到高依次分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。

這個(gè)理論同樣可以套用到員工激勵(lì)，根據(jù)不同層次的需求，對應(yīng)出激勵(lì)員工的因素，組織再針對這些因素采取激勵(lì)措施。