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        新員工剛入職就離職,小公司如何留住優秀人才?

        來源:皖江人才網 時間:2024-12-23 作者:皖江人才網 瀏覽量:
        經常有HR反饋現在形勢不好,員工流失率很高。費盡心思招的新員工不到三天跑路,精心培養的有經驗的老員工,也紛紛跳槽。

        費盡心思嘗試了許多方法,但離職率依然居高不下,可真的愁壞了咱們許多HR!

        前幾天跟一個初創企業的人力資源經理聊天,她也說到公司的現狀:

        由于我們公司剛剛起步,很多地方都還不完善,因此很多員工入職沒多久就流失了。

        最近,公司又招了一批年輕的同事,老板非??粗厮麄?,希望人力資源部門能夠好好培養,第一條就是培養他們的歸屬感。

        可是,如今的資訊太發達,每個人都會不時的拿公司與朋友公司對比,如果比出了差距,很多新人就萌生了去意。

        那么,我們應該從哪些方面入手,打造新員工的歸屬感呢?

        01 為什么要提升員工歸屬感?

        歸屬感是指員工經過一段時期的工作,在思想上、心理上、感情上對企業產生了認同感、公平感、安全感、價值感、工作使命感和成就感,這些感覺最終內化為員工的歸屬感。

        近年來,心理學家對歸屬感問題進行了大量研究,認為缺乏歸屬感的人會對自己從事的工作缺乏激情,責任感不強。

        而有歸屬感的員工,將會產生內心自我約束力和強烈的責任感,進而調動自身驅動力形成自我激勵,最終產生投桃報李的效應。

        讓員工對公司產生歸屬感,是每個企業都在追求的目標。

        02 結合需求提高員工歸屬感

        我們根據馬斯洛的需求層次理論來分析如何提高員工的歸屬感。

        馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類,依次由較低層次到較高層次排列。

        必須結合員工的痛點需求提高他們的歸屬感,否則一切都是浮于表面,事倍功半。

        1、生理和安全需求

        生理需求和安全需求是最基本的需求,如果連這兩項都無法保障,就別指望員工給你多好的回報了。

        “給員工吃的是草,卻要求他們有狼性”,這樣的管理方式無異于耍流氓。

        1)給予合理的薪資待遇

        錢的重要性不必多說,馬爸爸的名言“員工辭職,要么錢給少了,要么心委屈了”,大家都非常認同。

        也不是說工資一定要處于行業TOP的位置,但至少應該合理。

        如果兢兢業業工作的待遇和渾水摸魚、只會上下班打卡的待遇無差,或者做著經理的活卻只給助理的工資,員工自然會感到心涼。

        合理的薪酬待遇是保護和提高員工工作熱情的最有效的激勵手段。

        HR在設計薪酬體系時,應注意規避這幾點:
        薪酬水準低于市場行業水準。
        執薪不公。
        勞逸不均,工作分配不合理。
        管理層薪酬遠遠高于基層員工。
        調薪缺乏依據,或績效評核不公平。
        薪資拖延發放,計算有錯誤。
        公司利潤未能與員工適當分享。

        2)讓員工對公司發展有所期待

        有未來的公司才有資格談歸屬感。

        沒有人愿意待在一家隨時可能倒閉、自己隨時可能失業的公司。讓員工感覺公司有發展、有前途、有希望,是最基礎的要求。

        老板很重要,至少要能夠堅持把公司做下去,并且帶領員工在競爭激烈的市場上殺出一條血路。

        對于HR而言,還有一種很有效的方法,定期把公司目前的盈利狀況、下階段目標和計劃告知員工,讓員工對公司目前的發展有個最基本的判斷。

        2、社交需求(情感和歸屬需求)

        社交需求相對生理和安全來講,是較高層次的需求,畢竟感情上的需要比生理上的需要來的更加細致。

        1)和諧的團隊關系

        80%的員工離職,和其直接上級有關。

        在處理團隊關系時,領導很關鍵。受領導影響,員工之間的關系也會比較融洽。

        領導要親民,不要擺架子;要有大局觀,愿意放權給下級;要幫助員工成長,而不是命令員工必須怎樣;要把員工利益放首位,而不是犧牲員工成全自己。

        領導力哲學第一人西蒙?斯涅克曾經說 :“如果領導者在做決定時將團隊成員放在首位,而犧牲自己的利益,為成員創造安全感和歸屬感,那么這個團隊一定能獲得巨大成功?!?br />
        HR也可以協助組織各種有意義的團建活動或者興趣群,比如:狼人殺比賽、王者榮耀比賽或者美妝群、健身群,加強同事間的交流。

        2)注重對員工的人文關懷

        美國西敏司所寫的《甜與權力》中有這樣一句話:相對于微薄的漲工資,英國工人更愿意為了喝一杯加了糖的茶而努力工作。

        意思就是說,少許漲工資對員工的激勵效果還不如一杯免費的加了糖的茶。

        在人文關懷這塊,許多企業做的很好,比如免費大巴車、公司食堂、帶薪產假、帶薪旅游等......

        可能一些企業在資金和能力上有困難,那建議HR從小事上入手,比如:
        幫助剛畢業的年輕人解決生活上的一些小困難,提供住房補貼或餐補。
        給女同事每月半天的生理假期。
        對于家里有小孩的女性,支持她們工作彈性。

        3、尊重需求

        尊重需求分為內部尊重和外部尊重,內容尊重指的是人的自尊,外部尊重指的是他人對自己的認可、信賴和重視。

        領英調查了全球6000位職場工作者,統計了員工心目中能夠帶給自己歸屬感的因素,其中:
        工作成就獲得認同(59%)
        可以自由表達自己的觀點(51%)
        在團隊中的貢獻得到重視(50%)
        外部尊重是員工產生歸屬感的關鍵因素。

        領英首席人力資源官Pat Wadors還列舉了6種簡單的方法幫助HR實現員工的歸屬感:

        1)去標簽化,把員工當作一個完整的“人”來對待,而不僅僅是“銷售經理”“工程師”。

        2)多詢問員工的感受,做一個傾聽者。

        3)在會議中征求每一個人的意見,而不是單向發號施令。

        4)下放任務時給予員工充分的信任。

        5)開會時全神貫注,不敷衍他人。

        6)分享自己的經歷,同時鼓勵員工表達自己的故事。

        4、自我實現需求

        越來越多的90后開始走向工作崗位,這群人的典型特征之一就是更注重精神上的滿足和自我價值的實現。

        他們為了長期發展,可以接受工資少一點,但不能接受沒有成長。

        在這點上,企業可以給員工提供機會,幫助他們發揮能力,實現個人理想、抱負。比如:

        對于新員工,提供學習的空間,配置專門的導師和培訓。

        對于2-3年工作經驗的員工,提供升職加薪和積累人脈的空間。

        對于4-5年工作經驗的員工,提供管理和發揮特長的空間。

        03 在公司發展基礎上提高員工歸屬感

        在具體實踐時,每個層面的員工需求都不同,所采取的辦法也不同。

        但有個原則決不能丟失,那就是一定要建立在公司自身發展的基礎上。

        偏離了道路,可能短期內獲得了效果,但最終結果并不理想。

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