一項研究表明，77%的員工在職業生涯的某個階段感到壓力很大，而最根本的因為他們的老板非常差勁！盡管其中的一些相當不錯；其他的部分甚至可以被稱為恐怖。你一定已經發現差勁的管理者占了絕大多數的部分。而優秀的領導者清楚如何有效地管理人和運用人際技巧。
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優秀的領導者讓員工感到放心
這可能是因為，優秀的領導者經常采取某種形式的鼓勵和刺激員工，他們這方面做得比差勁的管理者更好。一位好的優秀的領導者和他的員工一起工作，讓他們更有效率，更讓人放心。一旦員工確定自己是在正確的軌道上，他們就可以面對所有的挑戰，實現任何工作目標。
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優秀的領導者不會管得太細
“雇得好，管得少?！薄謧?巴菲特(Warren Buffett)
差勁的管理者往往會忽略上面這句話，很可能他不會做出太多的有成果的目標。員工對事無巨細的管理的反應絕大多數是消極的，這也讓員工有一種感覺，認為自己永遠不可能做好工作。過分投入的管理者可能覺得他最了解員工，但卻不能完全信任他們。而優秀的領導者恰恰相反，他們遵循“拜倫法則“（延伸閱讀：拜倫法則：做不到絕對“授權”，談什么領導力），懂得如何授權和信任，能做到“幫忙不添亂”。
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優秀的領導者欣賞員工的技能
一位優秀的領導者很快就會熟悉每個員工的才能和工作技能，當你需要分配任務時，這是一筆巨大的財富。因為他會一對一地找出員工最喜歡的工作，員工的抱負和他的目標。這不僅是為了提高員工的相關技能，也是為了在晉升方面，讓員工受到老板的審查。因為優秀的領導者知道員工想從職業生涯中得到什么。
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優秀的領導者主動承擔責任
有時候，一個差勁的老板會盡其所能地把自己錯誤決策引發的責任推到一個不幸的團隊領導或成員身上。區別在于，優秀的領導者會公開坦誠自己的錯誤，并公開引導員工分析自己的失敗并從中吸取教訓。對于員工來說，這樣的領導者是一個很好的榜樣，這會促使員工養成不推卸責任的品質。
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優秀的領導者平易近人
很多人都有過脾氣差勁的管理者，更不用說專制和刻薄的老板了。優秀的領導者，平易近人，員工和他/她交流可以幫助員工討論問題或解決困擾員工很久的問題。
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優秀的領導者有效地溝通
員工知道什么時候該做什么。優秀的領導者會有效地向團隊解釋這一點，讓員工更容易在最后期限更早之前完成工作任務。當一個差勁的管理者不能很好地溝通時，團隊里的問題就會不斷出現。
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優秀的領導者會議少
員工認為什么會讓人緊張？是的，就是那些沒完沒了、經常毫無用處的會議。員工們認為會議應該用來進行頭腦風暴和報告任務的進展。他們應該提高工作效率，而不是讓會議成為一個障礙。一個優秀的領導者知道這一點并且會去做。
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優秀的領導者關注小的勝利
當管理者注意到一些小的成功或朝著大目標邁出的一小步時，員工會受到鼓舞。一個優秀的領導者還會通過電子郵件、電話或者是面對面的方式，來確保員工收到他們的鼓勵。這種做法每次都起作用，員工的積極性往往就會因此上升。
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優秀的領導者是積極的傾聽者
差勁的管理者會犯這樣的錯誤：夸夸其談、扼殺來員工的貢獻。因此，員工往往會悶悶不樂或狀態不佳。優秀的領導者會在知道自己是正確的時候為自己的觀點辯護，但在認為自己可能是錯誤的時候會選擇積極的傾聽。
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優秀的領導者清楚自己并非無所不知
“在高層成為圣人很容易?！薄薄_默塞特?毛姆（Somerset Maugham）
不宣稱自己通曉一切，是一種很好的品質，這就是心理學家詹姆斯·米查姆(James Meacham)所說的“智慧的態度”。優秀的領導者意識到在理解和懷疑之間有一個理想的平衡。當這反映在員工身上時，他們認為在適當的時候，員工會得到咨詢和鼓勵，并提供創新的想法。
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優秀的領導者會做一些瑣碎的工作
許多管理者或所謂的領導者，一旦晉升到管理層，他們就不再考慮瑣碎的任務了。一個真正優秀的領導者知道這意味著什么，并且準備好做一些甚至是無聊的工作。這是在工作場所與現實保持聯系的好方法，也是與員工建立關系的好方法。
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優秀的領導者注重培訓
有些老板從來都不愿意讓員工接受培訓，教他們如何做某些工作。他們覺得員工就應該自己學習。然而，明智管理的秘訣在于，優秀的領導者知道什么時候應該介入，什么時候應該指導，什么時候應該只做一個旁觀者。
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優秀的領導者習慣即時的反饋
員工們都希望得到反饋，無論他們做的不好還是取得成就，他們都需要立即得到反饋。這是他們真正展示才華的時候，而不是幾個月后的績效考核。
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優秀的領導者營造建設性的氛圍
如果團隊成員真的覺得自己是團隊的一員，并且知道尊重、正直和信任是需要付諸實踐的，那么你就是一位優秀的領導者。因為優秀的領導者是營造這種氛圍的核心驅動力，這反過來又會提高整個團隊的士氣和動力。
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優秀的領導者很靈活
優秀的領導者對他的員工的生活很感興趣，當員工家庭事務需要更多的關注時，他可能更愿意考慮靈活的給予員工工作安排。員工自然會覺得自己更有價值，更有責任感。
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優秀的領導者善于授權
差勁的管理者不敢于授權團隊，即使他們認為有些員工已經做好了管理公司的準備。沒有安全感的管理者想要對每一件事都保持絕對的控制權。優秀的領導者清楚，鼓勵員工做出改變以改善服務、生產和財務狀況，對每個人來說都是雙贏的局面。（延伸閱讀：拜倫法則：做不到絕對“授權”，談什么領導力）
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優秀的領導者都有同理心
同理心是人類的一種基本素質，它超越了對單個員工的興趣。優秀的領導者認為，了解員工的經歷和看法，對于建立一支優秀的團隊至關重要。所以他不只是一個管理者的身份，而是一個充分利用五種感官來理解周圍發生的事情的人。
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優秀的領導者很公平
如果你的管理者周圍都是馬屁精、野心勃勃的人，或者只是想與人攀比，你就會知道這是一位差勁的管理人員。但優秀的領導者知人善用，以結果說話，注重團隊公平與公正。對每個人一視同仁是真正優秀的領導者的標志。員工們很欣賞這種做法，因為他們知道每個人都受到了公平對待。
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優秀的領導者不參與辦公室的流言蜚語
辦公室里的流言蜚語是無害的，但卻經常被誤用，導致名譽受損，滋生恐懼、怨恨和嫉妒。一位優秀的領導者會以身作則，拒絕參與任何流言蜚語。他也將成為學習的榜樣。
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優秀的領導者臨危不懼
當危機發生時?？赡軙霈F緊急情況，客戶訂單減少，或員工流失的威脅。差勁的管理者可能會關起門來，拒絕讓員工參與進來，因為他認為自己能解決問題。最終的結果往往是讓團隊恐懼和不信任，更不用說士氣了。
優秀的領導者知道，他必須通過尋求幫助和想法來讓員工獲得信心。雖然可能會做出痛苦的決定，但和員工共同進退的最佳方式是征求他們的建議，解決問題，然后繼續前進。
結語
優秀的領導者符合所有這些標準，如果你還有一些尚不具備或做不的不夠好，那么可能也是時候進行一些自我評估了。
公安備案號：34080202000488