如何做一個讓下屬喜歡的領(lǐng)導(dǎo)？

導(dǎo)讀：時間讓人健忘，現(xiàn)在在位的領(lǐng)導(dǎo)們或許已經(jīng)忘卻了曾經(jīng)的自己如何被人領(lǐng)導(dǎo)，忘卻了自己作為下屬時對領(lǐng)導(dǎo)的種種不滿。
誰也不是天生的領(lǐng)導(dǎo)，都有過被人領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷。


作為下屬，很難去和領(lǐng)導(dǎo)交心，向領(lǐng)導(dǎo)表達自己的不滿；作為領(lǐng)導(dǎo)，也很難去相信下屬是否只是想利用自己。其實，在職場里，做一個讓下屬喜歡的領(lǐng)導(dǎo)并不難。



01、為下屬謀取福利



W是一家上市集團總部的信息部部長，負責該集團的信息化建設(shè)和日常網(wǎng)絡(luò)維護。他聽說有個集團下屬子公司成立八年，卻年年虧損。出于好奇，他對該子公司表示出強烈的關(guān)注。經(jīng)過深思熟慮，W拿著自己做出的計劃向集團領(lǐng)導(dǎo)請纓前往這家公司擔任總經(jīng)理。


W到任后，立刻向整個集團及下屬子公司廣發(fā)“英雄帖”，內(nèi)部招聘有識之士與他同赴該子公司。由于該子公司在每年的所有子公司年度考核中都是墊底，自然年終獎和其他福利待遇也最差。知曉該公司情況的集團員工紛紛退避三舍。

W只能向自己曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的集團信息部員工發(fā)出邀請，竟然得到整個部門的積極響應(yīng)。


要知道，集團員工和子公司員工的薪資待遇存在一定差距，特別是年終獎，集團雖然拿不到最高級別的年終獎，卻也可以保持著平均水平，與該子公司的差距有近2萬元。

原來W在擔任集團總部信息部部長期間，對待自己的下屬是極為呵護的。但凡集團范圍內(nèi)的獎金福利以及升職加薪，他都紛紛為自己下屬力爭。每年集團各部門的調(diào)薪，他總會想盡各種辦法為他所領(lǐng)導(dǎo)的部門員工拿到最高增幅的調(diào)薪權(quán)限。


果不其然，追隨他去子公司的數(shù)十名員工在接下來一年內(nèi)，竟然有2人被提拔到企業(yè)部長級別，3人被提拔到企業(yè)副部長級別，薪酬待遇大幅提高，甚至還擁有了股份。



02、替下屬承擔責任



S是某公司營銷部總監(jiān)，他所領(lǐng)導(dǎo)的營銷部的人員流失率在全公司最高。當HR部門就離職原因?qū)﹄x職人員進行訪談時，多數(shù)離職員工都將矛頭指向了一個共同原因——日常工作中，S作為領(lǐng)導(dǎo)總是讓他們?yōu)镾本人的錯誤指示或工作決策“背黑鍋”。


Z有個客戶是國內(nèi)知名家電企業(yè)，為了拿下這家企業(yè)Z付出了很多精力。該企業(yè)表示，如果可以試用Z所在公司的一個產(chǎn)品三個月時間，將會考慮購買價值上千萬的產(chǎn)品。Z拒絕了對方的提議，并向S匯報了此事。但S向Z指示說，可以給對方試用。然而，三個月很快過去了，對方表示可能還需要再試用三個月，S也很痛快答應(yīng)了。


一次，該公司總經(jīng)理在內(nèi)部會議上聽取工作報告時隨意問了句“目前公司到底有多少種樣機產(chǎn)品？它們目前都在誰手里？”于是，那個家電企業(yè)試用公司產(chǎn)品達三個月之久的事情就暴露了。

此時，S在會議上立刻責問Z說：“你拿樣機過去給他們演示就好了，為何同意對方如此無理的要求呢？”Z如遭當頭一棒，立刻懵在現(xiàn)場。


類似Z所遇到的這種事情并不鮮見，但只要有一例發(fā)生，將讓所有的下屬失去對領(lǐng)導(dǎo)的信任。此后半年，最初那批營銷人員走了近八成。雖然有新人不斷加入，也很快選擇了離開。



03、幫下屬獲取資源



只有在領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間切換過角色的人才知道，領(lǐng)導(dǎo)因為處于管理崗位，自然有很多信息向這個崗位傾斜，即領(lǐng)導(dǎo)比自己的下屬擁有更多的公司資源。很多事情看上去很簡單，但是領(lǐng)導(dǎo)不出面，你卻很難辦好。哪怕領(lǐng)導(dǎo)只是簡單地打了個電話，他就能搞定你無計可施的事情，而你卻只能干瞪眼。



L在一家公司負責跟單，每當有訂單來的時候，她就開始忙碌。但是，有一次某個業(yè)務(wù)員的訂單推遲了足足半個月還未能發(fā)貨，連客戶都發(fā)函件來催問了。在外開拓業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員打電話過來責問L為什么他客戶的訂單遲遲不發(fā)貨，L解釋說客戶的訂單還沒通過公司的最后質(zhì)檢并表示自己也已催促過多次。

鬧到最后，業(yè)務(wù)員直接將電話打到L的領(lǐng)導(dǎo)那里投訴。L的領(lǐng)導(dǎo)在了解完情況后，給質(zhì)檢部部長打了電話詢問起這個事情并希望質(zhì)檢部部長給予自己部門支持。質(zhì)檢部部長發(fā)現(xiàn)是自己下屬因為個人原因在工作中消極怠工拖延了L所跟的訂單，然后該部長責成下屬馬上在最短時間內(nèi)完成L訂單的質(zhì)檢。


事情最終得到了解決，L對自己領(lǐng)導(dǎo)表示了感謝。L的領(lǐng)導(dǎo)擔心今后還會發(fā)生類似事情，就和L一同分析這件事情的整個辦事流程和其中所涉及的所有人和事，并告訴L在每個事情的節(jié)點該如何做。同時，L的領(lǐng)導(dǎo)也為她提供了解決問題的相關(guān)資源，如某些業(yè)務(wù)節(jié)點負責人的聯(lián)系方式和其他權(quán)限。


此后，L在工作中再也沒和誰“紅過臉”。而L的領(lǐng)導(dǎo)在與同級其他部門領(lǐng)導(dǎo)的年度360度評比得分中最高，并獲得了公司的“最滿意領(lǐng)導(dǎo)獎”。



04、與下屬保持距離



距離產(chǎn)生威信——作為領(lǐng)導(dǎo)，如果和自己的下屬很親近，一方面很容易讓自己在下屬面前失去威信，另一方面也會給其他下屬造成心理困擾。如果再親近點，就容易產(chǎn)生所謂的辦公室戀情，而后果也愈發(fā)嚴重。輕則遭到下屬鄙視，領(lǐng)導(dǎo)者威嚴掃地；重則團隊人心渙散，紛紛辭職走人。


M是一家上市公司某事業(yè)部副總經(jīng)理，管理一支有著不同專業(yè)能力的團隊共同負責公司新事業(yè)領(lǐng)域的品牌建設(shè)和市場開拓。由于M屬于商務(wù)出身，需要常年出差與外部公司的創(chuàng)始人或相關(guān)部門負責人互通有無，因而M只能以視頻會議或者郵件的方式與下屬們溝通工作。

這個時候的M確實做到了“距離產(chǎn)生威信”，團隊成員對這位“神龍見首不見尾”的領(lǐng)導(dǎo)保持著敬畏之心。然而，M團隊里的一個女孩X在一次部門聚餐上醉酒失態(tài)，哭得梨花帶雨，于是M以照顧X為由，帶著她消失在雨夜中。


不久，平時個人業(yè)務(wù)能力最差的X有如神助，各種信息渠道和人脈資源紛至沓來，忙得不亦樂乎。團隊成員同時也發(fā)現(xiàn)，X在每次的會議上不再受冷落，各種觀點和建議也得到了M的肯定。

更為奇怪的是，后來M每次來公司的時間和任何決議X總是第一個知道，并均由她迎來送往。當然，M不知道的是，私底下的X總會在同事面前“不經(jīng)意間”顯擺她和領(lǐng)導(dǎo)與眾不同的關(guān)系。


最后，其他團隊成員逐漸疏遠了X，也疏遠了曾經(jīng)的領(lǐng)導(dǎo)M，工作不再積極主動。團隊其他成員表示，M有X就好了，你既然給了她這么多資源，那就讓她能耐去吧。后來，因為各自的工作被M強制性調(diào)整，團隊其他成員蠢蠢欲動，都開始另謀他路。


05、對下屬表示尊重



高中學歷的K憑借與公司副總裁的私人關(guān)系而被任命為某事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)。


入職第一天，他就一個行業(yè)問題與一名做市場分析的下屬產(chǎn)生了激烈的言語沖突。事后，該事業(yè)部的成員們私下感慨這個新總監(jiān)EQ低，怕是不好相處。要知道，K來該公司之前從未接觸過這個行業(yè)，就敢和資深市場分析師辯論。


K不懂下屬的工作內(nèi)容倒也罷了，還喜歡時常倚老賣老地對他們的工作進行干預(yù)和所謂的“指導(dǎo)”，并在公開場合抨擊下屬們“書白讀了”。要知道，這個事業(yè)部其他成員都在各自專業(yè)領(lǐng)域十分突出，工作經(jīng)驗豐富，并且均是大學本科及以上學歷。據(jù)了解，K現(xiàn)在已經(jīng)很難指揮得動他的下屬了，每天午餐時都沒人愿意和他同桌。


當領(lǐng)導(dǎo)不懂得尊重自己的下屬時，下屬便會以不合作的方式予以應(yīng)對，做為無聲的抗議。