本文介紹的是“正念領導力”中管理負面情緒的方法。在過去的20年中，認知行為學家、腦神經學家、醫學家、心理學家經過多次腦電波和功能性核磁共振對比實驗驗證，正念練習可以為專業表現和個人幸福帶來顯著的好處。它已被證明是壓力管理，改善焦點，幫助人們保持心理和情緒平衡的有效工具。
在企業界，“正念領導力”在硅谷日益風靡，正念領導力發展課程受到越來越多的關注，比如谷歌的“SIY項目”（探索內在的自我），通用磨坊的“正念領導力”項目，葛蘭素史克的“工作+”項目。美國《時代周刊》稱“正念領導力必將成為新時代領導者的必修能力”。對于這一源于東方的靈性哲學，不妨多些了解。
在原始森林中，當一只老虎出現在原始人面前時，原始人啟動的是應激反應。應激反應會通過恐懼等情緒，進而讓身體發生一系列的變化，如自主神經系統中的交感神經高度激活，釋放一系列的壓力激素，包括腎上腺素和皮質醇等；腎上腺素主要是加快我們的反應速度；皮質醇可以讓我們的肌肉更有力量，以便于戰斗或逃跑；心血管系統中心跳更快，血流速度也更快，以傳送更多血液，產生更多能量。但在這一系列過程中，消化系統和免疫系統則被抑制，因為危險讓流向消化系統的血流關閉，而皮質醇升高則會抑制我們的免疫力。
最近短短一個來月的時間，新冠肺炎已經席卷整個中國，疫情快速傳播開來，大家已經到了談“疫”色變的地步。我們很多人面對疫情危險，就如同原始人面對老虎一樣，應激反應迅速啟動。
作為管理者，在疫情突然到來之際，我們要面對如何復工、如何防疫、如何面對堆積的訂單、如何達成年前制定的目標等等一系列復雜的問題。這些問題會加重我們的應激反應，讓我們的負面思維、負面情緒及過度反應更加強烈。這些都如同一場風暴，而如果我們處于風暴邊緣，只能被風暴裹挾而走，很容易迷失自己。
01
正念領導力幫助領導者在風暴中找到平靜
在這種疫情危機下，我們更為需要一種新型的領導力——正念領導力，它可以讓我們處于這場風暴的中心——風眼的位置上，我們知道風眼是平靜的，在這個位置上，我們才可以統觀全局，更好的涵蓋個人、他人、公司及社會環境，以平和的心態積極行動，以協助我們順利渡過這場危機。
正念是有意識地、不評判地專注于當下而升起的覺知。正念是對心的訓練和對于注意力的管理，讓我們避開通常的散亂、自動化反應的模式，處于更加專注、接納、開放、敏銳、中正的狀態里。
正念領導力是把正念的品質引入我們的領導中，這是一種領導自己的方式，在自我覺察（覺察身體感受、念頭、情緒等）的基礎上，避開我們通常的慣性反應，身心一致的選擇及行動，此時我們會更加專注，更高效，更有創造力，更有同理心，更有全局觀。
02
“疫情”危機下，更需要覺知自己的內在狀態
我們通常的感知—行為模式是一種自動化反應的過程，即從我們的感官知覺，到我們的解讀及評判，進而升起各種情緒，然后導致我們的行為，這個過程基本上是無意識的，尤其是對于各種情緒。因為沒有覺察，我們很難了解自己的模式，尤其是一些負面行為模式，于是我們的生命很多時候就處于一種自動駕駛狀態，而要把方向盤掌握在自己手中，覺察就是重要的第一步，于是才有了蘇格拉底那句名言：“認識你自己！”。
當前的疫情危機下，更需要我們對自己當前的內在狀態了了分明。我們每天都被大量信息（識），甚至是各種謠言包圍，然后我們會升起很多的負面解讀（想），甚至會導致我們的強迫性思維，各種妄念紛飛，這會導致我們很多負面情緒出現（受），如擔心、壓力、焦慮甚至恐懼等等，進而我們很容易進入戰斗/逃跑的過度反應中（行），如戰斗模式會讓我們變得過度敏感、易怒，進而容易陷入控制、指責等行為中；逃跑模式會讓我們變得消極、懶散、拖延等等。這就是我們識、想、受、行之間的自動循環模式。
如果我們對于上述過程沒有覺察，我們就很容易被一些負面想法或者負面情緒席卷而走，導致一些過度反應，甚至迷失或失控。正念就是讓我們有一種覺察力，可以對于上述過程了了分明，進而創造一個更大的空間容納我們這些想法和情緒，就好像我們處于這些想法和情緒風暴的中心一樣，靜觀這些風暴的升起、變化乃至消失。
在正念覺察的過程中，接納是非常重要的，只有接納才有助于我們創造一個更大的空間容納這一切。接納就是我們可以與所有覺察到的想法和情緒都能和平相處，不拒不迎。實際上，我們很多人對于一些負面情緒是很難接納的，因為負面情緒往往會讓我們感到很不舒服，于是我們我們很容易通過各種防衛措施，如忽視、壓抑或者轉移這些不舒服的感受，如否定、指責、控制、上癮等等行為來盡快轉化這些不舒服，這些就是我們的習性反應。然而接納恰恰是讓我們慢下來，暫停我們的習性反應，和我們的那些負面想法和情緒能夠相處一些時間，最終我們會發現那些想法和情緒，都有一個升起、變化和消失的過程，而我們的覺察就是要能夠靜觀這個過程。
03
管理負面情緒，提高抗病毒免疫力
關于情緒，很多人都有用一個認識誤區，認為壓力、焦慮、恐懼等負面情緒都是壞情緒，需要完全避免或消除他們，這是不對，也是不可能的。情緒本身就是一股能量，并沒有什么好壞之分，任何一種情緒也都有積極的價值，都是一個信號，會給我們一些重要的提示。例如恐懼，是在提示我們危險，好讓我們做好準備。
但是，如果我們長期處于負面情緒或壓抑負面情緒，則會對我們的身心造成傷害。從下圖的曲線可以看出，長時間（5分鐘以上）的負面情緒使得我們的免疫力下降很多。我們都知道，人體里面有各種病毒與細菌，只是由于我們的免疫力，才達到健康的平衡。尤其是在當前疫情下，健康的免疫力是我們對抗新冠病毒最為重要的武器，如果由于長時間的焦慮與恐懼，導致我們的免疫力下降，就會讓我們被新病毒感染的機會大大增加。
情緒管理另一個作用是，在平穩的情緒下面我們才能做出更理性和全面的決策。人們在負面情緒下面做得決定往往都是一些應激行為，要么戰斗要么逃跑，很容易進入過度反應。這方面的機理與我們的大腦結構有關，當我們處于焦慮、恐懼等一些負面情緒中時，我們的情緒大腦（邊緣系統）會綁架認知大腦（大腦皮層），讓認知大腦無法正常發揮作用。同時，作為管理者，平穩的情緒對于團隊也很重要的穩定器，因為你的情緒也在無時無刻的影響著其他人。
當前情況下，關于如何管理和轉化情緒，我們給出幾點建議：
? 在安全環境下保持運動
當我們處于應激反應中時，會產生大量應激激素，這些激素有助于我們的戰斗或逃跑模式，但是也會抑制我們的免疫系統。持續的運動有助于降低這些應激激素水平，讓我們的免疫系統恢復正常。
? 多一些與他人的溝通與連接
當前特殊情況下，面對面的交流與溝通受到一定影響，我們也可以多創造一些線上的溝通機會，與人交流使我們釋放負面情緒的好方法。“有時候僅僅是表達，就可以打破自己的牢籠”，這個牢籠就是我們負面思維與負面情緒構建的強大循環，而溝通與分享有助于我們跳出這個循環。
? 增加一些正念呼吸與冥想的時間
當前危機下，更需要一些正念練習，以便我們可以暫停我們的習性反應，真正安定下來，做出合理決策。正如《大學》中所說：“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得”。
公安備案號：34080202000488