這場(chǎng)疫情在遠(yuǎn)程辦公、共享員工等工作模式開(kāi)始升溫的同時(shí)，也逐漸在改變職場(chǎng)人的工作方式，許多企業(yè)在也將面對(duì)面招聘轉(zhuǎn)變?yōu)橐曨l模式。
視頻面試快捷方便，但對(duì)于應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)，無(wú)法親自實(shí)地觀察公司的環(huán)境以及員工的整體素質(zhì)。比如，前臺(tái)的接待是否專(zhuān)業(yè)流暢、員工的衣著打扮、以及整體環(huán)境。這些都觀察不到，令候選人失去了一些判斷方向。
因此，在這“互不相見(jiàn)”的情況下，職場(chǎng)人如何通過(guò)線上面試考察該公司值不值得去，顯得尤為重要了。
如何通過(guò)視頻面試識(shí)別出不靠譜企業(yè)？
1、是否頻繁更換面試時(shí)間
Julie上個(gè)月就進(jìn)行了一次視頻面試，整個(gè)流程結(jié)束后拿到了offer。但她最終選擇不去這家企業(yè)，因?yàn)樗J(rèn)為該企業(yè)不靠譜。
原來(lái)接到面試后，Julie在面試當(dāng)天做好設(shè)備調(diào)試和個(gè)人儀表準(zhǔn)備，卻被通知面試時(shí)間調(diào)整為次日。結(jié)果在次日，面試前10分鐘又再次接到HR電話，臨時(shí)通知時(shí)間延后2小時(shí)，種種體驗(yàn)都讓Julie感受到十分不專(zhuān)業(yè)。
眾所周知，線下招聘時(shí)難免會(huì)發(fā)生一些突發(fā)狀況令面試者等待一段時(shí)間，比如面試官的會(huì)議延時(shí)、公司的臨時(shí)工作、會(huì)議室還未空出等狀況。但現(xiàn)在大家都在家辦公，除了線上會(huì)議的延長(zhǎng)之外，其他的突發(fā)狀況應(yīng)該是會(huì)減少的。
相信HR在面試時(shí)間安排上都有專(zhuān)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，如果線上面試需要候選人等待超過(guò)1個(gè)小時(shí)，并且頻繁更換面試時(shí)間超過(guò)3次以上，可知企業(yè)不是十分有誠(chéng)意，并且無(wú)專(zhuān)業(yè)性。
2、是否流于形式主義
對(duì)于候選人與企業(yè)來(lái)說(shuō)，面試相當(dāng)于一次信息交換。應(yīng)聘者能夠了解到該企業(yè)的情況以及工作的具體內(nèi)容，便于自己判斷跟自己所需是否匹配，招聘方也能了解候選人是否勝任，以及各方面的能力，以此去與其他候選人比較判斷出最佳結(jié)果。
所以，正規(guī)的企業(yè)會(huì)對(duì)候選人圍繞簡(jiǎn)歷上的很多內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的提問(wèn)，此外還會(huì)針對(duì)候選人對(duì)企業(yè)和崗位的看法、發(fā)展規(guī)劃、期望薪資的進(jìn)行確認(rèn)，在有限的時(shí)間內(nèi)最大限度的獲取關(guān)于候選人的有效信息。
如果面試官?zèng)]有對(duì)應(yīng)聘者的能力和意愿進(jìn)行深入的了解，只是走流程形式，則有悖面試的目的。既沒(méi)有達(dá)到面試的篩選作用，也讓候選人感受不到該企業(yè)的專(zhuān)業(yè)性和重視度，最終只是浪費(fèi)彼此的精力與時(shí)間。
3、是否有較高職業(yè)素養(yǎng)
不論是線下還是線上面試，候選人和面試官都需要保持專(zhuān)注，這是對(duì)彼此的尊重。
小鐘接到了一家規(guī)模很大的外企面試，面試前他特意穿了正裝，以表尊重。沒(méi)想到HR身穿家居服出鏡，背后還是廚房，顯然面試地點(diǎn)在自家飯桌上，并且時(shí)不時(shí)撩撥自己披肩的頭發(fā)，十分隨意。為此小鐘感受不到該企業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，放棄下一輪的深入了解。
除了專(zhuān)業(yè)的面試流程，禮儀和素養(yǎng)也是線上面試需要注意的。如果面試官在應(yīng)聘過(guò)程中，頻繁接聽(tīng)電話、面試時(shí)三心二意做其他事情、或著裝禮儀等不規(guī)范，可見(jiàn)這家企業(yè)在進(jìn)行線上面試時(shí)，沒(méi)有對(duì)面試官進(jìn)行系統(tǒng)性的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
專(zhuān)業(yè)的公司是如何安排視頻面試的？
1、清晰的線上面試流程
一次成功的面試，都是以順暢的面試流程作為前提。在這次疫情之前，視頻面試對(duì)很多企業(yè)來(lái)講都沒(méi)有采用過(guò)。這時(shí)候，企業(yè)的HR需要理出讓求職者、業(yè)務(wù)人員都清楚面試的流程，做好面試順序和時(shí)間安排。
對(duì)于線上面試來(lái)說(shuō)，不僅僅是視頻面試，還包括了：
電話溝通，通知候選人
在線測(cè)試，進(jìn)行初步篩選
HR視頻溝通，引薦候選人
業(yè)務(wù)人視頻溝通，確定候選人
Offer通知
線上面試是一種將線下招聘與互聯(lián)網(wǎng)融合的新模式，在這個(gè)新模式中如果企業(yè)HR能夠?qū)⑦@5個(gè)大環(huán)節(jié)安排的十分清晰，想必內(nèi)部預(yù)先的調(diào)整方案是很及時(shí)和全面的。由表看里，可以通過(guò)線上協(xié)同將招聘達(dá)到高效，可知這家企業(yè)的決策與措施有一定的專(zhuān)業(yè)性。
2、明確的招聘標(biāo)準(zhǔn)
明確招聘標(biāo)準(zhǔn)是線下面試和線上面試的基本前提。如果企業(yè)招聘標(biāo)準(zhǔn)并不明確，這樣就容易流于形式。
Vincent上周滿懷欣喜過(guò)了一家公司的電商運(yùn)營(yíng)的初面，HR描述的工作內(nèi)容與自己的工作經(jīng)驗(yàn)重合度比較高，為此信心滿滿進(jìn)行第二輪。沒(méi)想到的是在和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)面試時(shí)，發(fā)現(xiàn)工作內(nèi)容只是在運(yùn)營(yíng)部門(mén)做行政工作，并非真正的運(yùn)營(yíng)，與前期HR的溝通大相徑庭。
一般來(lái)說(shuō)，一家企業(yè)在招聘前期都會(huì)對(duì)每一個(gè)崗位的職稱(chēng)、工作內(nèi)容、薪酬范圍、績(jī)效考核、晉升規(guī)劃等進(jìn)行確認(rèn)，這些內(nèi)容都會(huì)貫穿著整個(gè)工作過(guò)程。
例如招聘廣告中都會(huì)將“職位內(nèi)容”描述的盡量詳細(xì)，可以讓?xiě)?yīng)聘者了解整個(gè)工作的內(nèi)容，也變相的篩選出不符合要求的求職者。如果一家企業(yè)連基本的招聘標(biāo)準(zhǔn)都沒(méi)能明確，未免顯得有些敷衍了。
3、面試官“軟硬實(shí)力” 兼?zhèn)?br />
美國(guó)心理學(xué)家洛欽斯提出的“首因效應(yīng)”，指的是雙方第一次的印象是最鮮明最牢固的，影響著之后的關(guān)系。對(duì)于一場(chǎng)面試來(lái)說(shuō)，面試官主要是由專(zhuān)業(yè)能力和形象禮節(jié)這兩方面，將工作內(nèi)容和企業(yè)文化形象傳遞給候選人。
華為招聘七大原則中，第四原則：招聘人員的職責(zé)=對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)+對(duì)應(yīng)聘者負(fù)責(zé)。
這個(gè)原則明確了面試官要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，即資深的專(zhuān)業(yè)技能要過(guò)硬，替企業(yè)把關(guān)所招進(jìn)來(lái)的候選人；還有對(duì)應(yīng)聘者負(fù)責(zé)，也就是具有職業(yè)素養(yǎng)，可以傳遞公司專(zhuān)業(yè)化意外的人文精神，也就是硬技能與軟實(shí)力兼顧。
由此，應(yīng)聘者不僅要看面試官的"問(wèn)題態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技能"的硬能力，在線上面試的安排以及面試中是否夠?qū)I(yè)，還有關(guān)注"儀表舉止、素養(yǎng)禮節(jié)"的軟實(shí)力，畢竟對(duì)方很有可能成為你未來(lái)的同事。
軟硬實(shí)力兼并的面試官，其實(shí)間接的體現(xiàn)了整個(gè)公司的專(zhuān)業(yè)度以及素養(yǎng)，值得候選人考慮。
通過(guò)線上面試去考察企業(yè)是否專(zhuān)業(yè)且值得去，對(duì)于求職者們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
公安備案號(hào)：34080202000488