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        童文紅從“不會”到“會”,花了六年時間!

        來源:皖江人才網 時間:2024-12-28 作者:皖江人才網 瀏覽量:
        成功常常并不在于一味或無謂的堅持,更在于懂得選擇去哪里堅持,怎么堅持,有時候,選擇也是一種堅持,而且是高明的堅持。
        十一長假,從湖畔大學流出一篇《童文紅:阿里巴巴20年,為何能良將如潮?》的文章,得到眾多媒體轉載,給了那些未能遠行的人一個閉門學習的機會。
        這篇文章觀點摘自阿里CPO童文紅在湖畔大學給“隔代”高管的授課內容,信息量巨大,不僅從選、用、育、留四個維度詳細解構了阿里的人才體系,而且穿插了自己的成長經歷,以實戰(zhàn)經驗解析阿里良將如潮背后的秘密。
        除此之外,她還透露了一個不為人知的秘密!
        馬云退休,她就離職
        馬云是阿里的精神領袖,曾經她不確定沒有馬云的阿里還是阿里嗎?所以一旦外界傳出馬云退休的消息,她就需要思考下一步該怎么做?
        時間得拉回到2012年,那時馬云已制定了自己的退休計劃,他辭去了阿里巴巴集團CEO的職位,當時馬云名聲在外,阿里發(fā)展也勢頭正猛,她沒太在意馬云的退休計劃,到2013年,馬云卸任阿里CEO,陸兆禧接棒時,童文紅滿眼都是馬老師“單膝下跪、失聲哽咽”的畫面,她知道,馬老師是來真的了。
        參加完那個年會,她不得不重新規(guī)劃自己的未來。如果有一天,馬老師真的不在了,她還會留下嗎?她一遍遍不停地問自己。直到那一天,彭蕾召集阿里的核心團隊開會,她心中才有了明確的答案。
        那是2013年一個看似普通的日子,大家開完會后,彭蕾問了一個大家都想問而沒人敢問的問題,“如果馬老師退休了,你還會留在那兒嗎?”
        當時很多人都期望別人先回答,心直口快的童文紅搶先表態(tài),她大聲地回答“不會”。似乎是說,如果馬老師走了,她留在這沒有意義,以此表達對馬老師的愛戴。畢竟馬云對她有知遇之恩,伯樂之義。
        當時正是童文紅事業(yè)的高峰期,馬云不久前將她安排在菜鳥網絡COO的位置上。而在13年前,她僅僅是阿里的一個小前臺,還曾因跟客戶吵架,一怒之下提出離職,但因為馬云,她才有了今天的地位,有了億萬身價。
        兩次面試,就為了500月薪?
        1999年,北上折返的馬云在一片質疑聲中創(chuàng)辦了阿里巴巴,在嘗試了N種模式之后,最終確定了B2B的發(fā)展戰(zhàn)略,以商務公司定位。
        既然是商務公司,前臺不僅要招,而且還要招素質高的。但是彼時的阿里只是眾多名不見經傳公司中的一家,要么招的前臺人過于浮夸,要么就是嫌工資低,這前臺是換了一輪又一輪了。
        2000年的那個陽光溫暖的上午,彭蕾一如既往地舉行了一輪面試,其中有一個叫做童文紅的女性應聘的是行政助理,但是她此前是做物流貿易的,沒有行政的專業(yè)背景,雖然其他條件都比較符合,但還是很遺憾地落選了。
        其實當時阿里巴巴正好缺一個前臺,但是童文紅那時已經30了,比面試官彭蕾還要大一歲。或許她沒有考慮過做前臺,或許她對做前臺沒有年齡自信。但是她對自己的能力還是有自信的,一次不信,就二次;二次行,就三次。她當時已經聽說過馬云“永不放棄”的故事。
        于是在第二次的面試中,她終于被錄取了,但不是行政助理崗位,而是前臺。她知道,前臺只是暫時的。因為有了二次嘗試,所以她倍加珍惜這次來之不易的機會。
        但是珍惜歸珍惜,現(xiàn)實和理想之間永遠都有一個灰色地帶。阿里的前臺也是一種超快節(jié)奏的工作。不僅處理的事情多,而且來人很多,接待自然也很多。
        而彼時的童文紅剛成為一名母親,不能說有產后綜合癥,但確實脾氣容易上來,加上對專業(yè)上的東西不太懂,終于在跟客人的吵架和同事的摩擦中爆發(fā)了,干了沒多久的童文紅向馬云提出了辭職。
        馬云許諾,順利從“政”
        當她得知,自己是目前為止第一個主動離開阿里巴巴的人,她重新審視自己,是不是太容易認輸了?這不是她的個性。時逢阿里巴巴股改,馬云正在考慮股權的分配問題。
        那天,他找到童文紅,拿出他一向擅長的激情,對童文紅說,公司馬上進行股權分配,我給你0.2%的股權,并 “畫餅”強調,“將來阿里巴巴上市了,市值會達到1000億,你就在阿里干,不用到其他公司干了,等公司上市了你就有1個億了。”
        如果說這一席話,使童文紅聽得血脈僨張,把她的人留了下來,那么下面的一件事就是把她的心也留下來了。那天,有家電視臺的人來找馬云,態(tài)度囂張,不守規(guī)矩。童文紅讓他登記,他不僅不登記,而且還耍橫,說是馬云的朋友登什么記。說完就氣呼呼的走了。那年頭得罪電視臺的人可不是好兆頭,童文紅嚇的不知如何是好。
        馬云得知后向朋友道歉,最終沒成什么問題。事后童文紅等著馬云的批評,但是馬云不僅沒有一點埋怨童文紅的意思,而且還鼓勵她說,你沒有做錯,只是需要點技巧。
        這一下子拉近了他們的距離,遇到這樣的好老板,你還能不好好干?從此,童文紅死心塌地地一干就是19年,當然馬云畫的大餅也早已實現(xiàn)。
        此后,在前臺工作崗位上,童文紅認真細致地做好每一件事,給十八羅漢留下了極好的印象。在上海出差的同事經常會收到她發(fā)的滬杭之間鐵路車次時間表;炎熱的夏天,在咖啡吧總能喝到精心準備的冷飲;幫客戶解答一些基本疑問……
        值得一提的是,童文紅入職的當年,馬云正舉辦第一屆西湖論劍,是由金庸先生助陣主持的一場網絡峰會。這場峰會的成功舉辦,得到一致好評,童文紅在后勤保障、會前會后的統(tǒng)籌協(xié)調中功不可沒。
        功夫不負有心!一年后,她被派往行政部任行政部主管一職,這是彭蕾特別的安排。一年來,彭蕾沒有忘記那個有行政夢想的前臺。
        平步青云,執(zhí)掌菜鳥
        進入行政部的童文紅,此后在夢寐以求的崗位上馳騁縱橫,不斷地升遷,位至總監(jiān)。每一次的職務晉升,都是童文紅能力的一次飛躍。
        2005年,童文紅得到了期待已久的“五年陳”戒指。她在臺上感言,“在其他公司說不定到退休也比不上阿里巴巴的5年,心理的成熟,讓我終生受益……”臺下馬云頻頻點頭,他確信自己沒有看錯人。
        于是在2013年,馬云創(chuàng)立菜鳥之際,第一個想到的人就是童文紅,而且只能是她。畢竟在入職阿里前,童文紅擁有7年的外貿物流經驗,當時做B2B的阿里沒有自己的外貿業(yè)務,所以童文紅只能屈居前臺,此時馬云安排她做菜鳥網COO,也算盡顯英雄用武之地吧。
        童文紅以阿里資深副總裁的身份兼任菜鳥網絡首席運營官(CCO), 成為菜鳥網絡的主要操盤人后,她穩(wěn)扎穩(wěn)打,建立了一套完全不同于傳統(tǒng)物流模式的運作模式。為了打消“三通一達”的疑慮,她智慧地提出了“菜鳥絕不做快遞,菜鳥不會買一輛貨車,菜鳥也不會雇傭一個快遞員”等頗具創(chuàng)新的口號。
        此一階段的童文紅還是以馬云為精神領袖、人生導師,特別是2014年9月,阿里巴巴成功登陸了紐約交易所,市值高達2547億美元,那時的童文紅身價已是數十億了。
        她要感謝的人是誰?就是馬云!所以當彭蕾問到“如果馬云退休了,你還愿意留下來嗎?”她斬釘截鐵地回答道“不會”,這與她對馬云的敬仰是分不開的。
        但經過那一問后,她也在不斷地成長,不斷地審視自己。
        瞬間頓悟,忠于阿里
        短短幾年,她就帶領菜鳥搭建起了快遞、倉配、末端、農村和跨境等物流網絡,幫助中國物流業(yè)邁向了以大數據驅動和社會化協(xié)同為核心的智慧物流新時代。
        2015年,逍遙子張勇接棒阿里CEO后,他即有意讓童文紅擔任菜鳥網絡CEO。畢竟張勇是馬云欽定的接班人,而童文紅又一直是馬云看好的人。此時張勇看好童文紅也是理所當然的事。
        于是2016年,張勇宣布任命童文紅為菜鳥網絡總裁,2017年,張勇又任命其為菜鳥網絡董事長兼阿里巴巴集團CPO。于是當年《福布斯》發(fā)布了的全球變革者榜單中,童文紅成為三名企業(yè)家中唯一的女性,被福布斯譽為“大師級的人物”。
        這一次的任命直接奠定了童文紅在阿里“張勇時代”的地位,也讓她重新審視了自己2013年對彭蕾的那句“不會”的回答。
        在9月10日,馬云退休大會上,馬云說:“今天不是馬云的退休,而是一個制度傳承的開始。今天不是一個人的選擇,而是一個制度的成功。”
        當童文紅聽到這句話的時候,不知她是否有一個種感覺,馬老師是專門對她說的;不知她否熱淚盈眶,感謝馬老師打消了她多年的疑慮。
        在這一次湖畔大學的課堂上,當回想起2013年她與彭蕾的那次對話,童文紅這一次堅定地說“會”。她知道,僅僅是這一個字的轉變,她花了六年時間,這不僅僅只是因為對馬老師的愛,更是自己對阿里深刻的愛。
        童文紅在課堂上的原話是這樣的:2013年,阿里的核心團隊開過一次會。彭蕾問大家:“如果馬老師退休了,你還會留在那兒嗎?”我當時回答的是“不會”,但一直跟著馬老師的蔣芳卻說“會”。她認為阿里是很有意義的一件事,即便馬老師退休了,她也會繼續(xù)待在這里。當時我特別震驚,但今天問我同樣的問題,我的答案也是“會”,因為你跟這個組織的情,不僅僅只是因為你愛馬老師。
        童文紅曾說過,成功常常并不在于一味或無謂的堅持,更在于懂得選擇去哪里堅持,怎么堅持,有時候,選擇也是一種堅持,而且是高明的堅持。
        于童文紅,選擇馬云是一種堅持,選擇阿里更是一種高明的堅持!
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