面試如果不注重細節，招聘工作往往會以失敗告終。
來看看候選人們的吶喊聲，HR的做法到底在候選人心中是怎樣的。
我們HR又要怎樣去注意細節，才能讓招聘工作圓滿完成？
要知道，很多時候，影響一個人決定的不是一件大事情，而是一個小細節。
小細節顯露出來溫暖的東西，往往比大張旗鼓的顯擺更容易得人心。
一、面試邀約的時候
（1）聲音給人溫暖給人信任
現在大多數人都是聲控，喜歡好聽溫暖的聲音。
聲音其實是人與人溝通的橋梁，人跟人開始交流的第一步，就是從發出聲音開始。
打面試邀約電話的時候，聲音要足夠溫暖，不要兇巴巴的；要足夠真誠，不要吊兒郎當隨便了事。
要知道：聲音能夠傳遞情緒，能傳遞信息的可信度。
（2）語言給人力量給人信仰
語言是傳遞信息的載體。
我們在跟候選人電話溝通的時候，要把信息點言簡意賅地表達出來；不要把一個信息點說得復雜難懂、磕磕巴巴。
這樣子的信息，不能給人可信度，也難以讓人信服。
把公司基本信息說出來的時候，要帶著自豪感、自信心；還可以對候選人做出一定的崗位規劃，給人一種無限的力量與信仰。
二、面試邀約之后
（1）加聊天工具，多關注
加聊天工具之后，要多關注候選人的信息。
看一下是不是今天去面試其他公司了，對自己有怎樣的期望，等等信息點都可以在候選人推送的朋友圈中找到蛛絲馬跡。
（2）發表宣揚公司正能量朋友圈
可以發一下公司近期活動照等等。
但是要注意，不要在文字中寫太多夸獎公司的內容，只需要把“聚會、快樂、員工、朋友…”類似的關鍵信息標好即可。
（3）面試前一天再次確認
跟候選人確認：地點、時間、路線、交通工具以及給予一定的溫馨提示
跟面試領導確認：面試時間
三、面試過程中
（1）做不讓候選人等太久的HR
可能領導會突然有事情，需要再等一個多小時的情況。
這個時候，HR要做的是安撫候選人的情緒，跟候選人多聊聊理想聊聊自己的經歷，都是一個拖延時間的辦法。
不要讓候選人一個人待著等待，這會讓候選人產生不好的情緒，甚至會直接走掉。
（2）做有素質的HR
不要說粗俗的語言，說話不要針鋒相對。
（3）做講究細節的HR
HR要多多關注候選人，譬如說候選人緊張了，可以送上一杯熱水，表示不要緊張；
聊到經歷的時候，HR要仔細聆聽，不要一心二用…等等都是一些能讓候選人感動的小細節。
四、面試結束后
（1）送人出門，表示感謝
HR可以送候選人離開公司門口，或者送進電梯等等。
最好要對候選人抽時間過來面試，表示一定的感謝。
這樣候選人會感受到公司對TA的重視。
（2）借助聊天工具，多溝通
如果候選人是在你們考慮范圍內的，可以多溝通，然后跟候選人表示：領導在考慮當中，請稍安勿躁，并肯定候選人的專業水平及面試成績。
如果候選人不在考慮范圍之內，就直接說明情況。
但是HR可以挖掘候選人的亮點，作為儲備資源，或者發現候選人是否更適合招聘的其他崗位，作出調整。
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