管理故事：不爭氣的馬

負(fù)向激勵不可少

哲理的故事

觀看了精彩的賽馬會，在回家路上，主人感嘆地對座下的馬說：“我的馬啊，今天的比賽你可都看見啦，那一匹匹騰云駕霧、追風(fēng)攆月般的駿馬多棒呀！可你，走起路來慢慢騰騰，一步三搖，活像一頭老驢！要不是熟馬難舍，我真想把你賣了——唉，你就不能給我爭爭氣嗎？”

“我怎么能跟那些駿馬相比！它們的裝備可比我強得多，就說鞍子吧——”“哦，對！對！”主人恍然大悟，“那些駿馬的鞍子確實都是明光锃亮的！好，我立即就給你配一副好鞍子！”

馬鞍很快就配好了，可這匹馬依然如故。

主人忍不住又發(fā)起牢騷來。

馬說：“你不就配了一副鞍子嗎，可是那些駿馬的裝備還是比我強，比如說轡頭吧——”

“哦，”主人想，“那些駿馬的轡頭似乎是要強點。”于是，他又買來了新轡頭。

對馬的所有欲望和要求，他都盡量滿足。遺憾的是，這匹馬依然沒有絲毫長進(jìn)。

主人十分苦惱，百思不得其解：“我給了它一匹駿馬所擁有的一切，可它為什么不能成為一匹駿馬呢？”

一個朋友告訴他：“因為你手里缺少一根鞭策它上進(jìn)的鞭子！”

故事的哲理

人才稀缺與人才流動，使得員工挑老板正在成為潮流。如同沒有大棒的胡蘿卜毫無意義一樣，沒有鞭策的“留人”，留下的就只是成本。

點評：即使某個員工多么重要，管理者也不應(yīng)無原則地滿足他的要求——按員工的“重要”程度而不是績效進(jìn)行激勵，會破壞組織的公平性和員工的合作精神，是一種愚蠢、短視的做法。