【招聘崗位】前廳部 前廳經(jīng)理
【工作地點(diǎn)】安慶迎江區(qū)皖江大道健康谷 · 麗柏酒店
【聯(lián)系方式】王總 130 3318 6942
一、任職資格
1、年齡24歲以上,身高160cm以上,普通話流利、懂英文交流
2、大專以上學(xué)歷,熟悉office操作,5年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、2年以上崗位經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉前廳部運(yùn)作,有良好的服務(wù)意識(shí)、技能能力及賬務(wù)處理能力
4、具備出色的溝通能力、親和力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力
二、工作職責(zé)
1、接受酒店總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真貫徹酒店經(jīng)營(yíng)管理的方針、政策和規(guī)定
2、合理控制酒店近期、遠(yuǎn)期房態(tài),通過對(duì)客房銷售的控制和合理分配,使酒店達(dá)到相對(duì)合理的出租率,獲得良好的房費(fèi)收入
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工,使部門整體具有良好的服務(wù)技能;激勵(lì)員工,使其保持高度的工作積極性;督導(dǎo)員工,保證部門各服務(wù)崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)
4、負(fù)責(zé)與酒店各部門溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)平衡本部門各工種之間所出現(xiàn)的工作矛盾
5、負(fù)責(zé)本部門的預(yù)算,對(duì)部門的工作計(jì)劃、督導(dǎo)等負(fù)有重要責(zé)任
6、負(fù)責(zé)制訂本部門工作計(jì)劃及總結(jié)
7、負(fù)責(zé)酒店VIP 接待
8、監(jiān)督檢查前臺(tái)賬務(wù),審核審批各項(xiàng)財(cái)務(wù)單據(jù)
9、處理客人投訴等突發(fā)事件
三、福利待遇
朝九晚五 月休四天 免費(fèi)用餐 年假 節(jié)日福利 社會(huì)保險(xiǎn) 公積金 酒店晉升空間 職業(yè)發(fā)展 具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬 團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn) 團(tuán)隊(duì)成員活動(dòng)
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