1具備良好的客戶服務意識,能夠主動提醒及聯系客戶介紹移動業務內容以及在線辦理。2熟悉電腦操作,能夠使用移動業務系統為客戶辦理業務。
3通過電話、短信、微信等方式,及時響應并解決客戶的問題和需求,確保客戶滿意度。
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