工作內(nèi)容:
1、接聽(tīng)客服電話、報(bào)修記錄登記與反饋及回訪;
2、微信后臺(tái)投訴的處理;
3、設(shè)備后臺(tái)的巡查,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)與運(yùn)維工程師聯(lián)系進(jìn)行故障排查;
4、各類相關(guān)報(bào)表的制作與上報(bào);
5、完成上級(jí)交辦的其他工作。
崗位要求:
1、20-40歲左右,熟練操作基本的辦公軟件,普通話良好;
2、工作踏實(shí),認(rèn)真細(xì)心,積極主動(dòng),有責(zé)任心; 需值晚班,月休5天,五險(xiǎn)一金,福利待遇優(yōu)厚
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