有人的地方就有斗爭(zhēng)。大學(xué)里,有競(jìng)選干部、評(píng)定獎(jiǎng)學(xué)金等,雖有競(jìng)爭(zhēng),但利益關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單。到了職場(chǎng),從分工合作、職位升遷,到利益分配,在人的“主觀因素”作用下,人與人之間的各種關(guān)系就會(huì)變得錯(cuò)綜復(fù)雜,謂之“辦公室政治”。
對(duì)于職場(chǎng)新人,如何看待“辦公室政治”,如何避免犯“政治”錯(cuò)誤,對(duì)于經(jīng)營(yíng)好自己的職場(chǎng)生存環(huán)境,順利開展自己的職場(chǎng)生涯,非常重要。
態(tài)度——不排斥、不制造、不放大
剛進(jìn)公司,職場(chǎng)新人想應(yīng)該好好表現(xiàn),于是處處積極,結(jié)果得罪了老同事。剛進(jìn)公司,和一個(gè)老同事特別投緣,但他經(jīng)常數(shù)落其他同事的不是,你不知不覺中也對(duì)其他同事產(chǎn)生了偏見。兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有矛盾,而你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目恰恰需要他們兩人的合作,作為公司新人,你左右為難,成了“夾心餅干”……職場(chǎng)里,“辦公室政治”無(wú)處不在。
“我們沒有必要刻意擔(dān)心會(huì)卷入‘政治斗爭(zhēng)’,但是也不要刻意制造‘政治斗爭(zhēng)’。”中華英才網(wǎng)職場(chǎng)專家劉興陽(yáng)表示,職場(chǎng)人士要樂觀以對(duì)“辦公室政治”,它是職場(chǎng)生涯常見的生存狀態(tài),考驗(yàn)的是職場(chǎng)人士的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力等。與其心懷排斥畏懼,不如放下所有的不屑和無(wú)奈勇敢面對(duì)。合理地處理,不僅會(huì)幫助你自己處理好人際關(guān)系,廣交朋友,還會(huì)讓上司對(duì)你刮目相看。
辦公室政治也是人際關(guān)系處理的一個(gè)方面,不要把它放大,作為職場(chǎng)中人,處理人際關(guān)系的良好能力也是必不可少的素質(zhì)之一。和大學(xué)里不同,職場(chǎng)中對(duì)于情商的要求會(huì)更高。
問題——自作聰明、厚此薄彼、口無(wú)遮攔
初入職場(chǎng)的新人,最容易遇到哪些“辦公室政治”呢?劉興陽(yáng)指出,鋒芒畢露,遭老同事排擠;參與辦公室派系斗爭(zhēng);不了解領(lǐng)導(dǎo)之間微妙關(guān)系而得罪領(lǐng)導(dǎo),這是三種“易錯(cuò)點(diǎn)”。
新員工的能力高于老員工時(shí),容易導(dǎo)致老員工嫉妒,甚至排擠。換句話說就是你的能力并不能確保你在公司一定能平步青云。“職場(chǎng)新人進(jìn)入新公司千萬(wàn)不能自作聰明,首先應(yīng)該了解公司的環(huán)境以及同事、上司的性格。即便你很有能力,也要擺低姿態(tài),當(dāng)然關(guān)鍵時(shí)刻也需要顯示自己的能力,讓別人覺得你是深藏不露。”劉興陽(yáng)說。
其次,新人剛進(jìn)公司,對(duì)公司的結(jié)構(gòu)、流程等都不太了解,“這時(shí)厚此薄彼就很容易造成領(lǐng)導(dǎo)之間的誤會(huì)。”劉興陽(yáng)說,“新進(jìn)一家公司,不要刻意親近某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),這樣很容易讓別的同事覺得你是某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的心腹,很可能會(huì)無(wú)意間得罪了其他領(lǐng)導(dǎo)。”
再次,職場(chǎng)如同江湖,每個(gè)人都在爭(zhēng)當(dāng)“老大”,因而會(huì)形成不同的利益團(tuán)體,也會(huì)形成明爭(zhēng)暗斗。這些人表面上顯露出來的好像是積極進(jìn)取有很強(qiáng)的事業(yè)心,其實(shí),勝者為王敗者為寇,跟錯(cuò)了派系,站錯(cuò)了隊(duì),絕對(duì)可以使你毫無(wú)立足之地。“初涉職場(chǎng)的人,不了解個(gè)中原委,還是別摻和,保持中立比較好。”
很多80后、90后的職場(chǎng)新人,說話心直口快,有時(shí)甚至口無(wú)遮攔,在別的同事對(duì)領(lǐng)導(dǎo)七嘴八舌的時(shí)候,加入其中,大發(fā)議論,這樣的話傳到別人耳朵里,自然對(duì)自己非常不好。還有一類新人,悶頭做事,和周圍人交流很少,時(shí)間長(zhǎng)了,會(huì)給人一種孤立、不好相處的感覺,容易被邊緣化。
策略——對(duì)人禮貌、避免錯(cuò)誤、積累專業(yè)
既然“辦公室政治”難以避免,那么職場(chǎng)新人身在其中,就應(yīng)該調(diào)整好心態(tài),優(yōu)雅地參與,只要方法得當(dāng),完全可以使自己在客觀的斗爭(zhēng)中處于有利的地位,為自己爭(zhēng)取資源和機(jī)會(huì)。
中華英才網(wǎng)職場(chǎng)專家劉興陽(yáng)建議:“第一,建立人際聯(lián)盟。即使不能成為朋友,也千萬(wàn)不要變成敵人,保持基本禮貌是優(yōu)雅的表現(xiàn);第二,避免政治性錯(cuò)誤。例如,對(duì)上司輕視傲慢、越級(jí)報(bào)告、公開挑戰(zhàn)公司的信仰等等;第三,小事求敗,大事求勝。如果事事都要占先,很容易成為眾矢之的,策略性的求敗可以隱藏實(shí)力,以備更重要的時(shí)機(jī)之用;第四,累積專業(yè)實(shí)力,這才是最堅(jiān)固的權(quán)利基礎(chǔ)。”
俗話說,害人之心不可有,防人之心不可無(wú),在職場(chǎng)也是如此。做好自己的分內(nèi)事,做任何事時(shí)要多長(zhǎng)個(gè)心眼。職場(chǎng)新人要做大智若愚的人,即便觀察到一些敏感的信息,也要表現(xiàn)得很淡然,對(duì)于除工作以外的八卦話題,少說或者不說。比如有同事請(qǐng)你評(píng)價(jià)某位同事,或者公司的某項(xiàng)制度時(shí),最好不要大發(fā)議論,不妨說“我平時(shí)沒怎么注意到”等,讓別人覺得你對(duì)此沒有興趣。
案例——霸氣外露被“請(qǐng)走”
Chris是名校研究生,畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入某大型外企,擔(dān)任市場(chǎng)部經(jīng)理。工作僅半年就成績(jī)突出,備受總經(jīng)理青睞。在一場(chǎng)市場(chǎng)大戰(zhàn)中,他提出了一個(gè)新的推廣計(jì)劃,這個(gè)幾乎否定了前面所有人的工作,但受到總經(jīng)理的好評(píng)。在總經(jīng)理的同意下,新計(jì)劃順利推行,并取得顯赫戰(zhàn)果。在慶功晚宴中,Chris酒酣耳熱之時(shí)大言,公司沒有他是不行的,他做經(jīng)理之后將如何如何。三個(gè)月后,總經(jīng)理找了個(gè)冠冕堂皇的理由,讓Chris“體面地”離開了公司。
劉興陽(yáng)點(diǎn)評(píng):初涉職場(chǎng),有沖勁有干勁是好事,但為人鋒芒畢露,說話口無(wú)遮攔,過分顯露出自己對(duì)職位的野心,無(wú)疑是對(duì)上司的公然挑釁,必然會(huì)遭來“殺生之禍”。做事就是做人,對(duì)人的把握是必需且必要的,尤其是對(duì)老板的把握失去他的有效信任與資源支持,任何職場(chǎng)新人都難以獲得發(fā)展。
無(wú)意得罪領(lǐng)導(dǎo)親戚
小張應(yīng)屆畢業(yè)來到一家私營(yíng)廣告公司做文案,她個(gè)性比較活潑外向,才來半年就有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。小張平時(shí)說話直來直去,給人毛毛躁躁的印象。有一天主任提醒她,小李是老板娘的親戚,得罪她可不好。小張感到很奇怪,自己只是在和同事聊天中,隨口說了幾句小李,這事主任怎么就知道了。不過小張很聰明,既然領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了,以后就多注意。從此,她在公司說話謹(jǐn)慎小心多了,對(duì)小李也是畢恭畢敬。
一些私營(yíng)公司有家族關(guān)系存在,耳目較多,隨便議論別人,搞不好就得罪了“某些人”,隨時(shí)有走人的危險(xiǎn)。所以來到一家新公司,首先要將人脈關(guān)系理順清楚;其次,在公司說話要有分寸,不要在背后議論同事或者領(lǐng)導(dǎo),你無(wú)心的抱怨,可能就會(huì)讓別人牢記在心。
一不小心變“皮球”
小李大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)了一家通信設(shè)備公司,任職市場(chǎng)推廣部。這家公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理和銷售經(jīng)理彼此不買賬,基本上分成兩個(gè)派系。小李負(fù)責(zé)的市場(chǎng)推廣活動(dòng),按照程序,首先要得到銷售經(jīng)理的同意,然后請(qǐng)財(cái)務(wù)部出錢。每次銷售經(jīng)理同意的方案,財(cái)務(wù)經(jīng)理總是找理由不同意,認(rèn)為這是花錢的事,錢由財(cái)務(wù)部出,財(cái)務(wù)部就有審核權(quán)。一來二去,小李就像皮球,被兩人踢來踢去,根本無(wú)法好好完成工作。兩個(gè)月后,小李只能辭職離開。
如果自己的資歷和位置在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中注定要成為犧牲品,離職也不失為“上策”,因?yàn)椴还茉趺凑娟?duì),都很難。不過,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在這次經(jīng)歷中,我們發(fā)現(xiàn),公司制度不規(guī)范才使“人為”因素發(fā)揮出不應(yīng)有的作用,奉勸求職者,擇業(yè)一定要全方面去考慮,不要被眼前利益所迷惑,否則陷于這樣的糾紛會(huì)讓自己身心疲憊,還面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)。
職場(chǎng)新人5招遠(yuǎn)離“政治”
1.不要在公司范圍內(nèi)談?wù)撍缴睿瑹o(wú)論是辦公室、洗手間還是走廊;
2.不要在同事面前表現(xiàn)出和上司超越一般上下級(jí)的關(guān)系,尤其不要炫耀和上司及其家長(zhǎng)的私交;
3.即使私下里,也不要隨便對(duì)同事談?wù)撟约旱倪^去和隱秘思想,除非你離開了這家公司;
4.如果和同事已經(jīng)成了好朋友,不要常在大家面前和他(她)親密接觸,尤其涉及工作問題時(shí)要公正,見解獨(dú)立,不拉幫結(jié)派;
5.對(duì)那些特別喜歡打聽別人隱私的同事要“有禮有節(jié)”,不想說的堅(jiān)決說不。