遇事好商量，遇事讓人三分，生活中我們常用的態度與方法，也是職場常用的軟招術。其實不是所有的時候軟的手段都靈驗，有的人是欺軟怕硬，敬酒不吃，吃罰酒，好話聽不進，惡話倒可讓他清醒點，我們在工作當中與同事或客戶，相處要懂得方與圓，軟硬兼并，造就即不傷人又不傷和氣，又生財的絕招。
我們要說的罰酒敬酒不是拿酒桌上來論事。軟硬兩手相輔相稱，密不可分的，身在職場要方圓處事。我們就拿甲來說吧，身為公司一員經理助理，平日與同事相處的很好，同事們個個都夸她，以她為榜樣。因公司經理平時工作太忙，應酬又多，很少時間在公司，想招個秘書幫忙打理下，（男經理要找女秘書，女經理要找男秘書，男女搭配生活不累，這樣的說法也是在談生意上面發揮各自的用處，不妨可以試試哈），不久公司來個女秘書乙，乙漂亮又能干，經常經理面前賣弄聰明，甲乙兩人身為平等的職位在工作當中難免遭到乙的白眼，常言說：得饒人處且饒人，凡事不過三，經常乙碰到這種事情確實很無奈。掄到公司發工資了，剛好甲不在，財務看到甲乙兩個人經常在一起，也不知道有多要好，所以就把甲的工資委托乙代拿，乙回來知道工資在甲那，隨后就去拿，工資是2800元，可乙只給甲200元，甲接過錢向乙理論一翻，甲說：還有200呢？乙：只2500元，哪還有200？甲氣憤道：每月工資都是排編號按順序發的，怎能會錯？簡直是訛詐，你以為你是經理秘書就了不起了？甲從來都沒有這么兇過，確氣得乙說不出話來，乙無言以對，乙感覺甲好可怕的。
因為甲還想在公司呆下去，當然要以和為貴，還需要乙在經理面前多拍馬屁，不能與乙鬧翻，當然這個事情要有個說法，不算結束。錢倒無所謂，關鍵是乙的人品問題，我要向乙好好討教一番，甲約乙出來聊聊天，并沒有把那事掛嘴上，當作沒發生一樣，甲說：來公司這段時間感覺怎么樣，還習慣吧，這句話可把乙嚇住了，乙感覺甲有點反常怎么關心起我來了，似有點難為情，為上次的事感到內疚，并把200元錢給甲，單也是乙買的。事情就這樣相約而致合成了，兩人便走到了一起。
得到一頓痛罵，這乙真是敬酒不吃吃罰酒，干嗎要這么做呢？是因為脾性，還是職業道德出了問題？顯然乙處理事情非常托當，軟硬兼并。她事先了解這到這個人的性格，便很容易下手，用托當的方法處理，效果是不一樣的。當我們與人爭論時首先要了解這個人的脾性，有些人是吃軟不吃硬，但有些人是吃硬不吃軟。別人感覺你是軟弱的脾性，覺得你好欺負，顯得你這個人無能，更會鄙視你。社交方圓，罰酒敬酒應該一起端上來，才能穩住你的客人，以求更好的發展。
來源：阿里巴巴商人論壇
公安備案號：34080202000488