企業文化，你是誰？

　　企業文化的提法在國內出現的時間不算很長，但在說著和在做著的人卻很多。既然要開展企業文化建設，首先必須對企業文化有個定位。我們所做的每一件事情，無非都是天地宇宙的一個細部截取，不弄個定位，就說不清、道不明。

　　既然是定位，就爭取定得更準一些，參照系更明確一些，這樣利于理解，也利于操作。

　　當前有關企業文化的表述，最有代表性的說法是：企業文化是全體企業成員的思想觀念、思維方式、行為方式以及企業規范、企業生存氛圍的總和。看起來，這個總和的說法幾乎函蓋了企業范圍內的所有方面，涉及了企業戰略、人才、制度、規范、生產、營銷、產品、品牌、公關宣傳、形象設計等等。這個體系認為企業文化是分為精神層、行為層和物質層三個層面。精神層有一系列的表述，如共同目標、價值觀、企業道德、企業精神、企業理念、企業氛圍等，說法不一。行為層是指企業的各種規章制度和經營活動，基于制度體現思想，所以制定制度和行為規范的事情也劃歸了企業文化，經營中涉及到的一些對于創新、開拓、競爭、風險意識的態度等也都是企業文化的事情。物質層當然就是看得見的東西，大到房子、機器、產品，小到用品、招牌、一舉一動，都體現企業文化，都在內。還有其它的一些體系和說法，意思都和這個差不多。

　　看起來，這一套東西是很全的，各方面都說到了，面面俱到，是很好的理論的東西，大而全。拿出這一套東西基本就讓別人不太好從理論框架上找出什么毛病。但是，這里產生一個問題，具體做起來，就難以集中精力，不免讓人有無所措手的茫然之感。

　　因為這個代表性的說法把定位弄得太大，參照系弄得太寬。各方面的事情都和企業文化有關系，這是不錯的，但不能把它們等同起來，至少是不能重疊得太多，不然不好開展工作。人事制度就是人事制度，管理制度就是管理制度，生產經營就是生產經營，先不要把它們和企業文化搞成一鍋，而應該先分得更清楚一些。文化是個筐，什么都能往里裝。這樣對企業文化的建設沒有好處，不太方便推進一個企業的文化建設，更好地為企業自身的經營目的服務。

　　把企業文化的定位進一步清晰化，把它的相對性剖析開來，有利于集中解決主要的問題，再輻射到企業的各個方面。那么企業文化究竟怎樣來定位才比較利于工作呢？

　　定位都是相互的，所以我們第一步，是要在企業范圍內，找出企業文化定位的參照物。我認為，企業文化的參照物主要有這么幾個：企業決策（戰略）、行政管理、生產經營、人力資源、利益分配和公共關系。既然是參照，那么企業文化范疇的內容和特性將是這幾個方面都不具備的。由此得出，企業文化的特點大致是：非決策的、非經營的、非制度的、非管理的、非功利的。那么在企業范圍內，企業文化的目標就主要指向――企業員工的精神狀態問題。

　　企業文化的目的，就是要在企業內部倡導和營造一種積極健康、活潑和諧的精神氛圍。做企業文化的各項工作都集中指向這核心一點，解決好這個問題，就會對企業的各方面的工作起到良好的推動作用，就體現了企業文化的價值。

　　從精神狀態這一塊產生出一種力量，可以叫企業的文化力，主要的幾種可以看作有凝聚力、激勵力、約束力、導向力、紐帶力和輻射力。這樣，在管理通暢、制度貫徹、人才發揮、市場開拓、形象展現等各方面都可以從中得到好處，在各做各的事的同時，企業運轉多了一層最好的潤滑劑和推動力。

　　依據這樣一個定位，企業文化建設部門就要想出一些辦法開展工作。考慮如何才能把企業員工的精神狀態調整到一個比較好的情形，通過一些什么樣的手段達到這個目的。

來源：阿里巴巴