你得關(guān)注成為領(lǐng)導(dǎo)所必需具備的品質(zhì),看看員工是否具備了那種潛質(zhì),然后再指導(dǎo)他們。無(wú)論從哪個(gè)角度——從戰(zhàn)略思維或領(lǐng)導(dǎo)力的角度也好,從處理人際關(guān)系的能力或者是出色的執(zhí)行能力也好,你都要為員工創(chuàng)建一個(gè)可以學(xué)習(xí)并接受指導(dǎo)的環(huán)境。
這些年來(lái)這樣的例子有很多。我們安排那些在某個(gè)領(lǐng)域能力出眾的人,去接觸一個(gè)全新的領(lǐng)域,比如我們?cè)才旁趥鹘y(tǒng)渠道方面工作出色的人去游戲娛樂(lè)部任職。在他們接手的過(guò)程中,我們都會(huì)給予他們指導(dǎo),例如:應(yīng)該采取什么樣的策略,他們應(yīng)該雇用什么樣的人員等等。在整個(gè)過(guò)程中我們只會(huì)指導(dǎo)他們,而不會(huì)明確告訴他們?cè)撛趺慈プ觥?
我們開(kāi)了許多“掃除障礙”的會(huì)議,無(wú)論是針對(duì)那些新來(lái)的員工,還是已經(jīng)在這里干了10年的人。開(kāi)這些會(huì)議就是為了聽(tīng)他們講講他們現(xiàn)在正在努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么,同時(shí)我們也籍此確保他們了解整個(gè)藍(lán)圖,但我們從來(lái)不會(huì)追究細(xì)節(jié)。
這有點(diǎn)像悖論:要成為一名領(lǐng)導(dǎo),你必須有出眾的能力,必須善于執(zhí)行,但你自己又不能什么事情都做,也不能告訴人們?cè)趺慈プ?。在我們看?lái),其實(shí)真正要做的就是去創(chuàng)造那樣一種環(huán)境。
發(fā)掘人才以及培養(yǎng)人才是你的職責(zé)。在微軟公司,我們培養(yǎng)人才的方式不是讓他們?nèi)ド鲜裁瓷虒W(xué)院。事實(shí)上我們就是在公司里挑選出合適的人,然后讓他們?cè)诠局腥L試擔(dān)任那些具有挑戰(zhàn)性的角色,最大程度地拓展他們的能力。但你得保證,在這整個(gè)過(guò)程中你一直在那里給予他們指導(dǎo)和幫助。
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