社會(huì)的發(fā)展,生活成本的提高,加劇了職場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),人們?cè)趥€(gè)人職業(yè)發(fā)展中迫切需要職業(yè)規(guī)劃咨詢的協(xié)助。而近年來(lái),由于職業(yè)咨詢和規(guī)劃產(chǎn)業(yè)的空間巨大,國(guó)內(nèi)陸續(xù)出現(xiàn)了多家以職業(yè)規(guī)劃、咨詢?yōu)橹鳂I(yè)的機(jī)構(gòu),在這眾多良莠不齊的職業(yè)咨詢、規(guī)劃人員中,對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō),怎樣正確選擇最適合自己的專的職業(yè)規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)和職業(yè)規(guī)劃師是最重要的。職業(yè)規(guī)劃師培訓(xùn)認(rèn)證(CCDM)機(jī)構(gòu)——向陽(yáng)生涯職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽(yáng)認(rèn)為,職場(chǎng)人士可以從職業(yè)規(guī)劃師的專業(yè)素質(zhì)和從業(yè)規(guī)劃兩方面去考察、選擇職業(yè)規(guī)劃師。
四項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)
向陽(yáng)生涯首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽(yáng)指出,職業(yè)規(guī)劃咨詢是個(gè)高專業(yè)度的職業(yè),要想做好職業(yè)規(guī)劃咨詢其實(shí)并不容易,對(duì)于一些從業(yè)人員僅憑個(gè)人職業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)為受助者提供咨詢肯定是不夠的。按照職業(yè)規(guī)劃師認(rèn)證培訓(xùn)(CCDM)的框架體系,要成為一名優(yōu)秀的職業(yè)規(guī)劃師,在知識(shí)結(jié)構(gòu)、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、綜合素質(zhì)以及職業(yè)道德四個(gè)方面均有要求:
知識(shí)結(jié)構(gòu)
一個(gè)職業(yè)規(guī)劃師應(yīng)該具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)包括:掌握職業(yè)生涯發(fā)展的理論及實(shí)施模型、懂人力資源及企業(yè)管理、必要的心理學(xué)知識(shí)及跨行業(yè)跨領(lǐng)域的知識(shí)結(jié)構(gòu),同時(shí)還應(yīng)具備助人(咨詢)技術(shù)、信息搜集、分析能力、懂人才測(cè)評(píng)技術(shù)等能力結(jié)構(gòu),這樣才能在專業(yè)上做好職業(yè)規(guī)劃咨詢業(yè)務(wù);
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
職業(yè)規(guī)劃師要能夠幫助各行各業(yè)的職場(chǎng)人士,他自己首先必須是職業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,最好具備不同的職業(yè)、專業(yè)領(lǐng)域及行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),要成為一名優(yōu)秀的職業(yè)規(guī)劃師,還必須經(jīng)過(guò)大量案例的磨練,在咨詢和規(guī)劃的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。
綜合素質(zhì)
職業(yè)規(guī)劃師的工作很大程度上是在傾聽,所以規(guī)劃師必須有很強(qiáng)的傾聽能力,有親和力,讓人有信任感,這樣會(huì)容易與客戶拉近距離;同時(shí),咨詢者大都是帶著很大的職業(yè)壓力來(lái)的,規(guī)劃師需要能夠很好地將其化解;
職業(yè)道德
職業(yè)規(guī)劃師的任務(wù)是幫助人們認(rèn)識(shí)自我,規(guī)劃未來(lái),承擔(dān)了很大的社會(huì)責(zé)任,因此他必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任心及職業(yè)道德感,承托起客戶的希望,每個(gè)咨詢結(jié)果對(duì)客戶的影響也是深遠(yuǎn)的。
值得注意的是,目前一些專門從事職業(yè)咨詢的機(jī)構(gòu),或是高校的職業(yè)發(fā)展部門,亦或是企業(yè)的員工職業(yè)規(guī)劃服務(wù)人員,受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練、真正具備專業(yè)資質(zhì)的專業(yè)人員并不多,有不少咨詢?nèi)藛T是靠經(jīng)驗(yàn)從業(yè),其專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)都是有待提高。
八大從業(yè)規(guī)范
為了規(guī)劃從業(yè)人員的職業(yè)行為,2006年度在行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,職業(yè)規(guī)劃行業(yè)已經(jīng)推出了職業(yè)規(guī)劃師從業(yè)規(guī)范。
八大原則:
1.能力相當(dāng)
——清楚自己的能力范圍,只能在自己的能力范圍內(nèi)為咨詢者提供服務(wù)或使用相關(guān)技術(shù)。職業(yè)規(guī)劃師不是萬(wàn)能的,需要清楚地知道自己應(yīng)提供的是職業(yè)發(fā)展方面的輔導(dǎo)服務(wù),而非心理咨詢或心理治療。
2.保密
——對(duì)咨詢者的檔案及咨詢信息保密,平衡咨詢者和自身機(jī)構(gòu)需求的關(guān)系。
3.守時(shí)
——提供咨詢時(shí),應(yīng)比約定的時(shí)間提前些到達(dá)咨詢場(chǎng)所。
4.回避
——當(dāng)可能影響咨詢的保密原則時(shí),職業(yè)規(guī)劃師應(yīng)作回避。
5.用心
——熟悉資料,絕不犯常識(shí)性錯(cuò)誤
——了解細(xì)節(jié)
——分析事情的前因后果
——認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)
——建議要有根有據(jù),具備可行性
6.互助
——職業(yè)規(guī)劃師應(yīng)與督導(dǎo)、雇主/上司和同事維持良好的工作關(guān)系,與他們就以下問(wèn)題達(dá)成共識(shí):轉(zhuǎn)介、咨訪關(guān)系、保密、咨詢檔案的保存和使用、工作負(fù)荷、應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等。
——團(tuán)隊(duì)互助,應(yīng)逐漸形成自己的智囊團(tuán)。
——如果工作內(nèi)容超出自己的能力范圍或職業(yè)規(guī)劃師業(yè)務(wù)范圍時(shí),職業(yè)規(guī)劃師需立即向督導(dǎo)請(qǐng)求幫助
7.一致
——職業(yè)規(guī)劃師所提供的服務(wù)及信息輸出,包括咨詢服務(wù)、課堂指導(dǎo)、公開課/演示、文章和媒體采訪等,必須符合本職業(yè)道德規(guī)范的要求——需要經(jīng)雇主統(tǒng)一安排。
8.繼續(xù)教育
——通過(guò)繼續(xù)教育和實(shí)踐不斷提升自己的能力,改善服務(wù)質(zhì)量。
職業(yè)規(guī)劃人員必須在每個(gè)案例中認(rèn)認(rèn)真真地履行上述8大從業(yè)規(guī)范,為每個(gè)咨詢者提供專業(yè)、貼心服務(wù)。作為全國(guó)唯一一家政府指定的職業(yè)規(guī)劃崗位資格認(rèn)證的培訓(xùn)及咨詢機(jī)構(gòu),向陽(yáng)生涯將借助職業(yè)規(guī)劃師資格認(rèn)證的平臺(tái)于2007年培養(yǎng)更多具備專業(yè)資質(zhì)的職業(yè)規(guī)劃師,以確保咨詢服務(wù)的高專業(yè)度。新一期的職業(yè)規(guī)劃師培訓(xùn)班初定于4月份開班,目前招生工作正在進(jìn)行中。相信2007年全國(guó)的職業(yè)規(guī)劃咨詢隊(duì)伍將更加專業(yè),隊(duì)伍會(huì)越來(lái)越大,職業(yè)咨詢市場(chǎng)將更加走向成熟。
來(lái)源:www.CareerCN.net(樂(lè)職網(wǎng)),www.CCDM.com.cn(中國(guó)職業(yè)規(guī)劃師培訓(xùn)網(wǎng))
E-mail:mycareer@ccdm.com.cn
職業(yè)規(guī)劃師培訓(xùn)/認(rèn)證熱線:021-58361096/97/98/99
職業(yè)規(guī)劃/職業(yè)定位/職業(yè)咨詢:021-58361098/99(每日9:00~19:00)
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