一位是某軟件公司的架構師,是呼叫中心軟件設計方面的高手,他在公司擔任技術總監期間,手下帶了五名研究生,他傾注了大量的心血培養他們,兩三年之后,這些研究生都成了獨當一面的高手,有個小伙子天資聰慧又年富力強,在某些方面已經超過了他。而最近他聽到人力資源部熟人的內線消息:因為新人小李的技術比他相差不多,而收入卻少了一多半,公司有意讓小李替代他的位置。
另一位是江蘇某企業的副總,分管外貿營銷工作。他上任一年,銷售額就從原來連續三年徘徊在3000萬的業績突破至1個億,在年終的會議上總經理表揚了他。但他心里并不舒服:因為他聽到老板的小舅子私下說,1個億的銷售額都是業務員做的,他連英語都不會,怎么可能是他的功勞,而據說總經理對此評價也沒有明確提出反對。
記得有一位企業家講過這樣一段形象的話,他說:“大家都用過圓規吧?圓規的頂端是手柄;一只腳是尖的,牢牢扎在紙面;一只腳是帶著筆的,可以自由舞動。擰動手柄,圓規的一只腳扎牢、站穩,一只腳就可以畫出優雅的曲線。通過手柄、定腳、動腳的配合,圓規完成了美麗的任務。我們的企業也是一樣。老板是什么?是圓規的手柄,企業的原動力由此而來。如何完成企業的使命,需要定腳和動腳。定腳的作用是扎穩、站牢、把事情做深入、做扎實;而動腳的作用則是走出去,把圓畫大、畫完美。在我們的企業內部,定腳也就是把企業的產品、專業、市場做深入、做扎實的人,而動腳則是為企業開疆拓土、帶領團隊奮戰沙場、斬對手于馬下、把事業做大做強的人。”
就像圓規一樣,企業離不開扎實做事的人,也離不開帶兵打仗的人,他們對企業同樣有不可替代的價值。
兩類人是對企業最有價值的人,一類是為企業確保現有業務穩定、持續、深入開展所必須的特才、專才、忠才;另一類則是為企業開疆拓土、使得事業做大做強的人。兩種不同的角色,決定了這兩類人所需要的特質不同,對其價值的評判也應當有所不同。
前一類人又分為兩種情況,一種是掌握著企業核心、重要技術、市場客戶的人,另一種則是對企業有著異乎尋常的忠誠、在人員異動的背景下可保企業穩定、可跟老板“上山打游擊”的人,當然,他們的領導能力、管理能力、戰略視野未必強,甚至很差,但惟其稀有、惟其專業、惟其忠誠,這些人的存在必不可少。對這些人的評價,不應求全責備,更不應只看現值,毛主席“風物長宜放眼量”的名句值得我們深思。
后一類人則多是慷慨悲歌之士,有魄力、有眼界、有人氣、呼風喚雨、叱咤風云,企業開拓事業必須要這樣的人,但這樣的人也有脾氣、有性格、有志向,對這樣的人來說,對他們的珍惜應更多地體現為尊重、肯定、認可;要看大局,不看小節;看產生了什么樣的結果,不看做了什么,或者裝作看不見、沒看見。
我們不要期望一個人或一個群體兼任兩種角色,或兼備兩種素質,對于創新型企業來說,能延攬到、管得住、激勵好以上兩類人,已經是企業的福氣,對企業家和管理機制已經是很高的要求了。
圓規的兩只腳協同起舞,方可為創新型企業創造價值。
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