行政工作和業務型工作有本質區別,業務性工作方便量化,而行政工作想要量化則較為麻煩。量化行政工作需要什么前提?需要參考哪些指標?如果你是行政崗位工作人員,想要對自己的工作進行量化,也可以參考以下內容。
明確工作細則
行政崗位在不同公司的工作要求及崗位職責是不同的,對于一些工作內容劃分細致的公司來說,行政的工作內容包括辦公用品采購、節慶活動舉辦、禮盒定制、車輛調度等等。明確工作細則是量化行政工作的前提,只有明確哪些工作是必須做的,才方便在完成相應工作的時候及時記錄。
日常工作量化
日常工作是最好量化的,比如前臺接待車輛調度、辦公用品采購、差旅宿舍安排、食堂安排等等,這些都是日常需要完成的工作。可以記錄自己接收和完成每一項工作的時間,涉及費用以及對接的工作人員涉及哪些。況且,對于各項制度相對完善的公司而言,甚至前臺接待的標準也有系統的制定,因此只需要按流程完成工作并計量次數即可。
定期工作量化
很多行政方面的工作不是日常完成的,只有在一定特殊的時期才需要進行,比如節慶活動、生日禮盒定制、年會等等,只有在特殊的節日或者紀念日才會舉行相應工作。培訓、團建這樣的組織型工作,通常也是每個季度才會舉行一次。量化這些定期工作的時候,同樣需要記錄時間對接人、費用支出等因素。但和日常工作量化不同的是,定期工作量化還應對結果進行跟蹤,比如接受培訓的員工是否取得進步,定制的禮盒是否如期送達,客戶是否滿意等等。
特殊工作量化
特殊工作涉及的工作內容通常是租賃選址、員工福利設置、員工手冊更新這樣的重大行政改動,往往難度較大,很可能一年也不會遇到一次。在量化這項工作的時候,所需要記錄的信息要更為全面,涉及到具體的工作流程,以及最后做出這樣的決定的原因等等,通常需要發送正規郵件提交報告。像這樣一件難度較大的工作,往往可以代替多項日常工作作為考核。
一些發展較為成熟的公司,在量化行政工作時往往有了成熟的經驗。對于從事行政崗位工作的職場人來說,學習大公司的成熟經驗也有利于自己的職業生涯發展。
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