在面試環(huán)節(jié)中,面試官很喜歡問求職者:“請(qǐng)簡單說一下你最大的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?”
這個(gè)問題可以說是面試問題中最經(jīng)典的了,雖然是老問題,但它的“殺傷力”從未因時(shí)間而消減。每年敗在此題的人不計(jì)其數(shù),尤其那些缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生更是主力軍。
所以今天菌菌就來揭秘一下,面試官看似閑聊的問題背后究竟隱藏著什么?
建議大家拿好小本,記好筆記。
如果你這樣回答,那么恭喜,你已經(jīng)被淘汰了
缺點(diǎn)表述明顯不符用人標(biāo)準(zhǔn)
求職者A面的人事崗位,TA回答自己最大的優(yōu)點(diǎn)時(shí),是這么說的:“我最大的優(yōu)點(diǎn)是很會(huì)處理與人的關(guān)系,性格上來說很樂觀,對(duì)一件事情喜歡從一而終,選擇了就要好好做下去。”
首先說下A優(yōu)點(diǎn)描述沒有問題,可以說答得挺好。
面試官從這段描述可以得到以下訊息:
“我最大的優(yōu)點(diǎn)是很會(huì)處理與人的關(guān)系”,
該面試者人際關(guān)系處理能力可以(符合崗位要求);
“性格上來說很樂觀”,
該面試者性格積極向上,樂觀(符合團(tuán)隊(duì)整理氛圍);
“對(duì)一件事情喜歡從一而終,選擇了就要好好做下去。”
責(zé)任心強(qiáng),穩(wěn)定性強(qiáng)(符合用人標(biāo)準(zhǔn))。
我們再來看看關(guān)于最大缺點(diǎn)的問題,TA這樣回答:“而我的缺點(diǎn)的話,就是有點(diǎn)懶,然后有點(diǎn)拖延癥。”
懶?拖延癥?Excuse me?
這樣回答是想表達(dá)什么?天真浪漫活潑可愛?
雖然拖延癥是大部分都市人的通病,但菌菌可以肯定地說,當(dāng)面試官聽到“懶”這個(gè)字的時(shí)候,A已經(jīng)從錄用名單中被剔除。
試想一下,如果你是領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)希望自己的下屬有很強(qiáng)的執(zhí)行力總能很高效的完成任務(wù),還是希望自己的下屬每次都是在DDL時(shí)才交上作業(yè)?
諸如此類的回答還有,馬虎、粗心、沒有時(shí)間觀念、固執(zhí)、不自信、執(zhí)行力差等等,這些都等于直接告訴面試官,你別錄用我。
雞肋的優(yōu)點(diǎn)反而給面試減分
有些求職者在回答自己優(yōu)缺點(diǎn)時(shí),洋洋灑灑一堆話,殊不知自己已經(jīng)偏題了,這種情況常出現(xiàn)在應(yīng)屆生求職時(shí)。
繼續(xù)舉例,以下是同學(xué)B對(duì)此題的回答:
最大優(yōu)點(diǎn):對(duì)于自己向往的職業(yè),我的努力程度很大,會(huì)很愿意去學(xué)習(xí)知識(shí)與技巧。
最大缺點(diǎn):基礎(chǔ)不好,容易患得患失,左右搖擺。
對(duì)于該同學(xué)優(yōu)點(diǎn)的表述,不知道大家看出問題沒?
如果沒看出來,建議好好惡補(bǔ)一下面試相關(guān)的技巧。
努力、樂意學(xué)習(xí)確實(shí)是優(yōu)點(diǎn),但在面試的時(shí)候這個(gè)優(yōu)點(diǎn)略顯雞肋。
因?yàn)?0個(gè)參加面試的人,有9個(gè)會(huì)說自己努力、好學(xué)。
有些同學(xué)可能認(rèn)為這樣回答可以給面試官謙虛好學(xué)的印象,但職前菌不得不告訴大家:企業(yè)不是學(xué)校,企業(yè)看重的不是你進(jìn)來能學(xué)到多少,而是你能為企業(yè)帶來多少價(jià)值。
所以,說優(yōu)點(diǎn)時(shí),盡量不要談自己是來學(xué)習(xí)的,而應(yīng)該將你已經(jīng)有的跟崗位匹配的優(yōu)勢能力體現(xiàn)出來。
該同學(xué)回答自己缺點(diǎn)的時(shí)候和A一樣,缺點(diǎn)表述明顯不符合用人標(biāo)準(zhǔn)。
在面試官眼里:
“基礎(chǔ)不好”,該同學(xué)能力不行(不符合崗位能力)
“患得患失,左右搖擺”,穩(wěn)定性差(不符合用人標(biāo)準(zhǔn))
空話、套話、空泛
當(dāng)面試官問:“請(qǐng)說一下你最大的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?”
求職者C:“我的最大優(yōu)點(diǎn)是對(duì)自己的事認(rèn)真負(fù)責(zé),最大缺點(diǎn)是對(duì)不是自己的事容易多管閑事。”
C犯的錯(cuò)誤是回答太空泛,自己的事?是工作上的事?還是自己的私事?如果C能把跟崗位匹配的優(yōu)勢能力具體舉例,而不是說一些空話,效果會(huì)不一樣。
如果缺點(diǎn)中的“多管閑事”會(huì)影響自己本職工作,職前菌建議最好不要這么說。
職前菌想要提醒下大家,每一個(gè)面試問題既然存在就一定有它特殊的意義。
在回答面試官提出的問題時(shí),既不要長篇大論,也不要過于簡單,太長會(huì)讓HR覺得面試者說話沒重點(diǎn),太短往往給人敷衍的感覺。
只有珍惜并利用好自己的說話機(jī)會(huì),面試的通過率才會(huì)增大。
面試官問實(shí)際在問什么?
透過問題看本質(zhì),面試官這么問實(shí)際是想知道候選者的:
性格如何
性格決定職業(yè),每個(gè)崗位所對(duì)應(yīng)的性格也是不同的。
如果求職者是內(nèi)向的性格,就不適合做銷售相關(guān)的工作。
面試官會(huì)通過優(yōu)缺點(diǎn)的描述來判斷求職者的性格,不合符性格要求的容易被淘汰。
與崗位的匹配度如何
面試官通過求職者的優(yōu)點(diǎn),可以判斷其是否具備崗位所需的職業(yè)技能、素養(yǎng)。
通過對(duì)求職者缺點(diǎn)的判斷,面試官會(huì)考量這些缺點(diǎn)以后是否會(huì)影響工作。如果會(huì)影響,他們會(huì)覺得求職者不適合這個(gè)崗位。
是否符合團(tuán)隊(duì)和企業(yè)文化
比如前面舉例的C,如果TA應(yīng)聘的團(tuán)隊(duì)忌諱成員多管閑事,而TA的缺點(diǎn)中正好有這一點(diǎn)。
面試官會(huì)覺得C很難融入團(tuán)隊(duì),與團(tuán)隊(duì)文化沖突,最終不予錄用。
穩(wěn)定性如何
企業(yè)都想錄用一位穩(wěn)定的員工,誰也不想招一個(gè)三心二意,干幾天就走的員工。
面試官通過求職者的回答可以判斷其穩(wěn)定性如何,如果穩(wěn)定性差,往往不會(huì)錄用。
我們該怎么回答這個(gè)問題?
優(yōu)點(diǎn)
思路:理論+實(shí)例,優(yōu)點(diǎn)表述要體現(xiàn)我們和應(yīng)聘崗位的匹配度,具備崗位匹配的技能。
如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生,可以通過實(shí)習(xí)經(jīng)歷、社團(tuán)經(jīng)歷、個(gè)人經(jīng)歷中抓取事例進(jìn)行印證;
如果你是非畢業(yè)生,可以從自己以往的工作經(jīng)歷中挑選具有代表,且最能印證自己優(yōu)點(diǎn)的事例進(jìn)行具體表述。
千萬不要干巴巴的說“我組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)”,強(qiáng)在哪?怎么做到的?最后取得了哪些成績?都應(yīng)該具體列出來。
缺點(diǎn)
思路:缺點(diǎn)+克服辦法,避免自貶、自爆短處,可以說一些無關(guān)痛癢的小毛病,最好說完缺點(diǎn)后還能夠加上自己目前有做什么動(dòng)作來改進(jìn)缺點(diǎn)。
比如,“父母朋友之前對(duì)我的評(píng)價(jià)就是毛躁不夠穩(wěn)重,我也意識(shí)到了自己這一缺點(diǎn),通過在校生活中,對(duì)社團(tuán)工作的處理更加細(xì)致更加穩(wěn)重,與同學(xué)朋友交流過程中處事得當(dāng),相處融洽。這一毛病也有了很大的改善。”
寫在最后
求職是門學(xué)問,面試成功與否和求職者的態(tài)度息息相關(guān),先把“題”讀懂,才能作對(duì)題,你說呢?
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