如何做好“強(qiáng)勢(shì)型”領(lǐng)導(dǎo)的向上管理？

你遇到過(guò)強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)嗎？

你跟這位強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)，是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰，還是他強(qiáng)任他強(qiáng)清風(fēng)拂山崗，或者是舉重若輕應(yīng)對(duì)自如呢？
如果將來(lái)再遇到一位強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)，你知道怎樣更好地與他相處嗎？
其實(shí)不管多么強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)，只要你能掌握好下面五點(diǎn)，就能做好對(duì)他的向上管理了。

多忍受批評(píng)不挑戰(zhàn)
有位同學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)是典型的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)，脾氣還不好，動(dòng)不動(dòng)就罵人。
最近，她因?yàn)槟硞€(gè)方案的出具被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為慢了，天天挨罵，實(shí)在是有點(diǎn)受不了，她就問(wèn)我： “今天下午又要跟領(lǐng)導(dǎo)過(guò)方案了，肯定還是要挨罵。其實(shí)，不是我方案出得慢，而是他自己的方向老變，變一次方案就要大調(diào)整一次，自然就快不了。”
“這次我準(zhǔn)備跟領(lǐng)導(dǎo)講，只要他將方向確定下來(lái)不變，我三天內(nèi)就將方案出具好給他，如果做不到的話(huà)，就自請(qǐng)扣除當(dāng)月的獎(jiǎng)金！”
“這樣可以嗎？”
答案自然是不可以，這種跟強(qiáng)勢(shì)型領(lǐng)導(dǎo)慪氣的做法是職場(chǎng)上的大忌。
強(qiáng)勢(shì)型領(lǐng)導(dǎo)之所以被稱(chēng)之為強(qiáng)勢(shì)，很大的原因就在于他們要求下屬的絕對(duì)服從，一般都會(huì)要求令出必行，不喜歡下屬推三阻四，更不能接受下屬的反抗甚至挑戰(zhàn)。
雖然挨罵不開(kāi)心，但如果你略微表現(xiàn)出一點(diǎn)反抗情緒的話(huà)，只會(huì)招來(lái)更多的指責(zé)。
因此，不如在當(dāng)時(shí)先委曲求全地忍下來(lái)，等領(lǐng)導(dǎo)發(fā)泄完脾氣后，態(tài)度誠(chéng)懇地表示接受他的批評(píng)，再心平氣和地繼續(xù)往下討論。
如果你自己也性子急，實(shí)在受不了強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)的這種態(tài)度，不愿意委曲求全的話(huà)，你也可以在心里默默地告訴自己：我不反抗，不是我在忍他，而是我在有效地管理他。
而且事實(shí)也是如此，面對(duì)強(qiáng)勢(shì)型領(lǐng)導(dǎo)，多忍受批評(píng)不挑戰(zhàn)是一種很好的向上管理策略，它可以有效地化解領(lǐng)導(dǎo)的情緒，將事情繼續(xù)往下推進(jìn)。

忠言順耳的建議法
俗語(yǔ)說(shuō)“良藥苦口、忠言逆耳”，但這個(gè)民間經(jīng)驗(yàn)對(duì)強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)是不起作用的，甚至?xí)m得其反。
楚漢爭(zhēng)霸時(shí)，楚國(guó)第一謀士范增，面對(duì)剛愎自用的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)羽，經(jīng)常直言進(jìn)諫，但項(xiàng)羽因聽(tīng)得不順耳，經(jīng)常不用他的計(jì)謀。


比如，鴻門(mén)宴上他勸項(xiàng)羽殺劉邦，但項(xiàng)羽偏偏放走劉邦，急得他不顧上下級(jí)關(guān)系，直罵項(xiàng)羽“豎子”。


范增這么堅(jiān)持不懈地忠言逆耳，結(jié)果就是項(xiàng)羽對(duì)他越來(lái)越不滿(mǎn)，雖然尊稱(chēng)他為“亞父”，但最后還是中了劉邦的離間計(jì)，將他趕走，項(xiàng)羽自己也在楚漢爭(zhēng)霸中輸給劉邦。


后來(lái)劉邦在漢朝建立后，和群臣探討為什么自己能取得天下時(shí)，說(shuō)了一句很著名的話(huà)，“項(xiàng)羽有一范增而不能用，此其所以為我所擒也”。


這句話(huà)雖然充分肯定了范增作為謀士的能力，但他的計(jì)謀不能讓項(xiàng)羽接納，跟沒(méi)有計(jì)謀又有什么區(qū)別呢？


因此，我們?cè)诟鷱?qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)提建議或反饋看法時(shí)，一定不要走“忠言逆耳”的路線(xiàn)。
范增貴為項(xiàng)羽的亞父，都落得一個(gè)被拋棄的下場(chǎng)，你作為一名普通下屬，如果也發(fā)表逆耳的“忠言”的話(huà)，輕則挨一通臭罵，重則會(huì)被辭退。
更重要的是，你承受了這么大的代價(jià)，你的“忠言”依然不會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)接納，等于白白犧牲了。
更聰明的方式，是要走“忠言順耳”的路線(xiàn)，通過(guò)發(fā)夾彎的方式，順著領(lǐng)導(dǎo)的意思來(lái)引導(dǎo)出自己的建議。
《說(shuō)苑》一書(shū)中記載了一個(gè)故事：
齊景公喜歡養(yǎng)鳥(niǎo)。一天，管鳥(niǎo)的燭鄒不小心讓一只鳥(niǎo)飛走了，景公發(fā)怒，要將燭鄒處死。


晏子聽(tīng)到這個(gè)消息，就趕去對(duì)景公說(shuō)：據(jù)我看來(lái)，燭鄒犯了三樁該殺的罪，我一樁一樁地說(shuō)出來(lái)讓他聽(tīng)，讓他死得心服口服。


景公答應(yīng)了。


晏子說(shuō)：燭鄒替大王管鳥(niǎo)，卻讓鳥(niǎo)逃走了，這是第一樁罪；燭鄒使得我們的大王因?yàn)橐恢圾B(niǎo)就要?dú)⑷耍@是第二樁罪；這種事給外人聽(tīng)見(jiàn)了，必然要說(shuō)我們的大王把鳥(niǎo)看得比人命還重，這是第三樁罪。大王，馬上殺了他吧！


景公回答說(shuō)：不殺了，原來(lái)是我錯(cuò)了。


晏子的本意是反對(duì)齊景公草菅人命，卻通過(guò)發(fā)夾彎的方式，由贊同齊景公殺燭鄒的主意引導(dǎo)出相反的意思，這就比范增忠言逆耳的方式高明多了。

多溝通代替不溝通
強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)橐蟾摺?ài)罵人，因此跟他們相處的心理壓力很大，不少人會(huì)采取盡量回避的方式，能不溝通就不溝通，實(shí)在逃不掉必須要溝通時(shí)，也是能少講就少講。
這種面對(duì)強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)的做法，恰恰做反了。
強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)樘P(guān)注結(jié)果，往往會(huì)忽略或忽視過(guò)程，很多時(shí)候根本看不到執(zhí)行過(guò)程中的各種障礙和你的努力，一旦結(jié)果不如預(yù)期就會(huì)對(duì)你全盤(pán)否定，甚至結(jié)果達(dá)到預(yù)期了，他也不一定能意識(shí)到你的不容易。
因此，在面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，一定要轉(zhuǎn)變不敢溝通的想法，多多給其反饋執(zhí)行過(guò)程中的障礙以及你的應(yīng)對(duì)方法。
假如你不確定溝通到哪個(gè)程度才合適，那就遵循一個(gè)基本原則：溝通過(guò)度永遠(yuǎn)好于溝通不足。
雖然因?yàn)闇贤ǖ拇螖?shù)多了，你挨罵的次數(shù)不可避免會(huì)增多（其實(shí)挨罵多了也就習(xí)慣了，做到跟聽(tīng)其它話(huà)一樣就行），但最終的結(jié)果出來(lái)后，哪怕結(jié)果未如預(yù)期，強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)更能容忍你，因?yàn)樗吹搅四氵^(guò)程中遇到的障礙以及努力。
如果結(jié)果做得還不錯(cuò)，那你在他心目中的印象就更好了。
不過(guò)在采取跟強(qiáng)勢(shì)型領(lǐng)導(dǎo)多多溝通的策略時(shí)，也要注意避開(kāi)兩點(diǎn)：
堅(jiān)決不在領(lǐng)導(dǎo)情緒不佳時(shí)去溝通
強(qiáng)勢(shì)型領(lǐng)導(dǎo)脾氣都比較暴躁，在情緒不佳時(shí)更是會(huì)對(duì)你吹毛求疵，平時(shí)能通過(guò)的方案或申請(qǐng)往往不給通過(guò)，而且很可能還會(huì)罵得更難聽(tīng)。
因此要盡量挑領(lǐng)導(dǎo)情緒平和或情緒好的時(shí)候去溝通，不要在領(lǐng)導(dǎo)情緒不佳時(shí)去觸霉頭。
堅(jiān)決不做無(wú)準(zhǔn)備的溝通
強(qiáng)勢(shì)型領(lǐng)導(dǎo)很不喜歡沒(méi)有結(jié)論、啰啰嗦嗦、邏輯不清的溝通方式。
因此，你在去找強(qiáng)勢(shì)型的領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，一定要預(yù)先做好準(zhǔn)備，要求自己能夠一句話(huà)總結(jié)出自己想講的內(nèi)容，并且對(duì)要講的內(nèi)容能用清晰的邏輯一二三給組織好。


管理好領(lǐng)導(dǎo)的期望
如果管理不好領(lǐng)導(dǎo)的期望會(huì)怎樣？
有個(gè)很努力的同學(xué)，疫情過(guò)后新入職了一家心儀的公司，為了能在新公司留下來(lái)，不管領(lǐng)導(dǎo)和同事交代什么活，她都是二話(huà)不說(shuō)接過(guò)來(lái)就做。
甚至有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)要求她三天做完的事，她評(píng)估后會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“不用，兩天就行了”。
手上一下子這么多事，她是如何做到比領(lǐng)導(dǎo)要求的時(shí)間還更快完成的呢？
她的做法是加班，從剛進(jìn)公司的晚上8點(diǎn)下班，逐漸變成晚上十一二點(diǎn)下班。
剛開(kāi)始她確實(shí)很受同事和領(lǐng)導(dǎo)欣賞，還被領(lǐng)導(dǎo)在部門(mén)群里點(diǎn)名表?yè)P(yáng)過(guò)。
但一個(gè)月后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她的批評(píng)和同事對(duì)她的抱怨就越來(lái)越多了。
抱怨的原因是交代給她的事大部分都不能按時(shí)做完，甚至還有一些事因?yàn)榭ㄔ谒莾簩?dǎo)致無(wú)法推進(jìn)。
是因?yàn)樗儜辛藛幔坎皇恰?真實(shí)的情況是她時(shí)不時(shí)得凌晨?jī)牲c(diǎn)多起來(lái)趕工，而且已經(jīng)連續(xù)一個(gè)月星期天沒(méi)休息義務(wù)加班，但手上的事實(shí)在是太多了，用她的話(huà)說(shuō)就是“我感覺(jué)無(wú)論花多少時(shí)間都沒(méi)辦法做完”。
這就是沒(méi)有管理期望的結(jié)果。
我們要學(xué)會(huì)管理別人對(duì)自己的期望，特別是面對(duì)強(qiáng)勢(shì)型領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，更要管理好他對(duì)自己的期望。
因?yàn)閺?qiáng)勢(shì)型領(lǐng)導(dǎo)是不允許你達(dá)不到期望的，一旦你達(dá)不到期望，輕則挨罵，重則滾蛋。
因此，你要給強(qiáng)勢(shì)型領(lǐng)導(dǎo)傳遞出你真實(shí)的能力水平，最好是介于你正常水平的80%到120%之間。
1）給80%水平的期待，可以讓你有足夠的把握和風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備來(lái)達(dá)到強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)的期望。


2）給120%水平的期待，自己跳一跳夠得到，既能提高你在強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)心目中的形象，又能讓自己不斷有進(jìn)步。


只要讓領(lǐng)導(dǎo)的期望落在自己的能力范圍內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)再?gòu)?qiáng)勢(shì)你也能從容應(yīng)對(duì)，因?yàn)槟愕哪芰ψ銐驖M(mǎn)足。


將領(lǐng)導(dǎo)變?yōu)檫\(yùn)動(dòng)員
很多顧問(wèn)在給客戶(hù)做項(xiàng)目時(shí)，經(jīng)常會(huì)被客戶(hù)各種指責(zé)，要么是指責(zé)進(jìn)度慢，要么就是指責(zé)輸出質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。
但我在做管理咨詢(xún)項(xiàng)目時(shí)，就從來(lái)沒(méi)這樣的問(wèn)題。
核心原因不是我比這些顧問(wèn)做得更好，而是我將客戶(hù)和我的身份做了調(diào)換——客戶(hù)從監(jiān)工變成了干活的，我從干活的變成了監(jiān)工。
我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，我一定會(huì)第一時(shí)間想辦法給客戶(hù)方的人員派各種任務(wù)，而且限定他們的截止日期，這樣一來(lái)他們就會(huì)忙于應(yīng)對(duì)這些任務(wù)和我的檢查，擔(dān)心能否在我這兒過(guò)關(guān)，壓根就顧不上挑我的刺了。
在面對(duì)強(qiáng)勢(shì)型領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，也可以采用我的這種做法。
強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)之所以可以理直氣壯地指責(zé)和批評(píng)下屬，是因?yàn)橄聦僮鳛檫\(yùn)動(dòng)員100%會(huì)犯錯(cuò)，而領(lǐng)導(dǎo)作為不會(huì)犯錯(cuò)的裁判員（裁判不做肯定就不會(huì)錯(cuò)嘛），當(dāng)然可以義正辭嚴(yán)地就你的錯(cuò)誤大加批評(píng)啦。
但只要你將領(lǐng)導(dǎo)也變成運(yùn)動(dòng)員，那么他也就有了犯錯(cuò)的可能——或者做錯(cuò)或者拖延了沒(méi)完成。這時(shí)，他作為一個(gè)也犯了錯(cuò)的人，就不好意思那么大聲指責(zé)你了。

因此，在完成強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)時(shí)，你可以將領(lǐng)導(dǎo)也作為你任務(wù)的資源之一，給他也派上一些任務(wù)。
這么做，如果領(lǐng)導(dǎo)犯錯(cuò)了的話(huà)，他就更容易跟你相互體諒了；即使領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有犯任何錯(cuò)，但因?yàn)橐暯菑牟门袉T轉(zhuǎn)變到了運(yùn)動(dòng)員，他至少會(huì)更能理解你面臨的挑戰(zhàn)，從而對(duì)你沒(méi)那么苛刻。


總結(jié) 有人也許會(huì)說(shuō)，碰到強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)換個(gè)工作不就完了，何必這么委曲求全、折磨自己，還要賠上這么多小心呢？
確實(shí)，如果能遇上一個(gè)能力很強(qiáng)、又善解人意、而且還愿意容忍和無(wú)私提攜自己的領(lǐng)導(dǎo)固然很好，但這樣的領(lǐng)導(dǎo)估計(jì)打著燈籠也找不到幾個(gè)。
絕大多數(shù)時(shí)候，我們可以挑公司、選崗位，卻很難挑領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)槟愕念I(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)，壓根不是你自己能決定的。
即使你自己費(fèi)了九牛二虎之力，從一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)那兒逃離到另一個(gè)態(tài)度溫和的領(lǐng)導(dǎo)身邊，也難保公司會(huì)不會(huì)突然空降一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)，你總不能又換工作吧？
因此，無(wú)論如何我們都要掌握好跟強(qiáng)勢(shì)型領(lǐng)導(dǎo)相處的方式。
其實(shí)，遇到強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)也不都是壞事，這樣的領(lǐng)導(dǎo)往往有更多的資源和機(jī)會(huì)，而且一般沒(méi)有太多中意的下屬，因?yàn)樗芸吹蒙系南聦僖约澳芸瓷纤南聦俣疾欢唷?/span>
因此，如果你能向上管理好強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)論是你的能力提升，還是你能獲得的受益和機(jī)會(huì)都會(huì)更多。
如何做好強(qiáng)勢(shì)型領(lǐng)導(dǎo)的管理呢？方法也不難，做到下面五點(diǎn)即可：
1. 多忍受批評(píng)不挑戰(zhàn)2. 忠言順耳的建議法3. 多溝通代替不溝通4. 管理好領(lǐng)導(dǎo)的期望5. 將領(lǐng)導(dǎo)變?yōu)檫\(yùn)動(dòng)員