01
什么才是leader最重要的資質？
當我還在經營的現場工作時，我選擇下任領導者，判斷他是否適合的基準，就是看他擁有怎樣的心根。所以，我所提拔的對象，既不是頭腦清晰的人物，也不是知識豐富的秀才，而是根據我的判斷，具備了優良人性的人。
不管才華多么出眾，只要表現出“只為自己”的、野心家式的人物，我是敬而遠之的。我所推舉的是多少有點愚鈍，但既謙虛又勤奮的好人。
如果問我什么才是領導者最重要的資質，我會毫不猶豫地回答，那就是“心”。換一種表達方式的話，或許也能用人格、人性來表達。
“提高心性，拓展經營。”面對經營者，我一貫地、不斷地講述這一條。身居領導崗位的人，必須持續努力，不懈地磨煉心性，提高人格。
不管率領的是大集團還是小集團，只要身處領導者的立場，就必須努力精進，讓自己擁有一顆美好、高尚的心靈。這一點比什么都重要。
談到領導者的資質，一般人會列舉才能、知識以及經驗和技能等。也就是說，頭腦聰明、專業知識豐富、能言善辯的人適合當領導者。我想，這是世間一般的看法吧。
但是，比起能言善辯或聰明機智，我更看重的是，如同巖石般沉穩不動的厚重人格。我認為，這種厚重人格，才是領導者最需要的資質。
02
經營者重生的瞬間：
怎樣才是心靈應有的狀態？
我始終在自己的人生中對“心”不斷探究，反復追問自己，什么才是心靈應有的狀態。
人應該如何活？人應該持有怎樣的心態？這兩個問題意義相同。在心中描繪什么，決定了將會度過怎樣的人生。
擁有純潔美好的心靈，就能開拓與之相應的豐富、精彩的人生。相反，只要自己好就行，心胸狹隘，甚至為了自己得利，不惜踹落別人，持有這類邪心的人，他們哪怕獲得了一時的成功，最終必將沒落。
不管怎么努力，不管多么辛苦，人生卻總無轉機。如果有人如此感嘆，那么，他首先應將目光轉向自己的內心，叩問自己是否擁有一顆正直的心。
當我完全放下了創業之初所懷抱的個人動機，將京瓷的存在意義從“利己”轉變為“利他”。可以說，那就是我作為經營者重生的瞬間。
如果我堅持以前的理念——公司的存在是為了將自己的技術發揚光大，京瓷恐怕就不會有今天這樣巨大的成長發展了。
京瓷后來的急速成長，就建立在“追求全體員工的幸福”這一堅實的利他基礎之上。
經過徹底思考，我得出一個結論。公司的存在，不是為了實現自己的個人抱負，而是為了守護員工的生活，給他們帶來幸福的人生。這才是公司的使命，這才是企業經營的意義。
03
只要活著就必須感謝
現狀越艱苦，人就越容易發牢騷、鳴不平，怨天尤人。
但是，這些牢騷、不滿兜兜轉轉，又會回到自己身上，導致自己的境遇進一步惡化。
我自己從少年時期到步入社會，飽嘗了種種不幸與挫折，那是一段在苦難和逆境中度過的人生。
在我對自己的境遇充滿牢騷、抱怨的時候，沒有一件事情的進展是順利的。但是，從我開始坦然接受命運，下定決心全身心投入工作的那一瞬間，人生就從逆風變成了順風。
我們任何人本來就不可能獨自生存。如果沒有空氣、水和糧食，我們一天也活不了；如果沒有家人、工作伙伴和社會，個人也難以維持正常的生活。
周圍的一切都在支撐和幫助我們，讓我們得以生存——如果這么想，那么，我們只要活著，就必須感謝。
培育感謝之心的源泉，度過美好人生的根本，就是謙虛之心。
對他人自不必說，就是對自己、對自己所處的環境，在任何時候也都不能忘卻謙虛之心，并要時時告誡自己保持謙虛。這是很重要的。
04
不行的時候才是工作的開始
成功人士和非成功人士只有毫厘之差。關鍵在于，當遭遇前所未見、如同絕壁一般的巨大障礙時，在那一瞬間，能不能對自己說“一定能跨越”，并走出第一步。
這時候，只要有這么一點點躊躇和猶豫，腿腳就會癱軟，導致無法攀登。即使過后拼命給自己打氣：“不，應該能跨過去！”也只能是馬后炮了。就這一步之差，命運就迥然不同。
所以，首先要堅定地相信自己“能行”，相信光明的未來必定到來。同時，迎頭碰擊困難這一壁障，不氣餒，不放棄，正面對抗。
在京瓷的創業期，我為了開拓新客戶，帶著部下到處闖，去各家企業做上門銷售。
然而，沒有實績、沒有信譽、沒有名氣的小企業，去拜訪客戶，十有八九要吃閉門羹。盡管如此，我也決不放棄，不斷低頭懇求，想盡辦法與對方見面。
雖然見了面，但對方往往會毫不留情地拒絕我們。反復遭遇這種情景，同行的年輕員工不免意氣消沉，有時還因太過委屈而落淚。這種時候，為了鼓勵部下，也為了振奮自己，我會這樣激勵他們：
“一兩次碰壁就打退堂鼓，那怎么行？不管看起來眼前矗立的壁障有多高，首先要想‘一定能跨越’。
如果用手觸摸一下，搞不好就會發現這個壁壘不是石頭砌成的，而是紙糊的。
如果是紙糊的，戳破它就行了；如果是石頭做的，只要思考如何攀登就可以了。不思考這些，說一聲‘做不到’就袖起手來，那只能說是怠惰了。”
就是說，“覺得不行的時候才是工作的開始”。正因為情況困難，所以才要相信局面必能打開，一味向前，這時候，命運之門就會開啟。我這樣鼓舞部下們，也將這個道理深深地刻入我自己心中。
不管面對多么困難的目標，都能最大限度地激發參與者的熱情和能力，將“不可能”變為“可能”——這就是“愿望”所具有的力量。
05
實現高目標就要想法一致
作為公司、集團或組織，如果設定了高目標，并想動員全員實現高目標，那么，大家擁有同樣的愿望或想法就很重要。換句話說，就是要統一思想，團結一心。
從公司規模還很小的時候開始，我就經常會在一天的工作結束后，把在場的干部、員工都召集起來，滿懷熱情地向他們講述自己的想法、哲學以及今后將要挑戰的事業等。
講話的內容包括公司的使命、對事業的思考、工作的意義、勞動的價值、如何度過人生，等等。我會連續不斷地講上一兩個小時，直到在場所有的部下都理解、都接受，臉上浮現“真的明白了”的表情。
可能有人會認為，與其花費時間講這些，還不如把這部分時間用在實際工作上。但是，我卻把重點首先放在了統一全員的思維方式上。
我之所以這么做，是出于創辦京瓷時，我所抱有的想法。當時，京瓷不足30 名員工，既沒有資金、實績，也沒有信用，是一個弱不禁風的小微企業。我之前是技術員，沒有任何有關企業經營的知識和經驗。
我總是忐忑不安，感覺肩負的重擔可能將我壓垮。在這種情況下，我開始認真探求在企業經營中，“確實可靠的東西”是什么。歷經種種煩惱，經過反復思考之后，我做了一個決定：以“人心”為本去經營企業。
人心這個東西，確實易變，然而，一旦人心凝聚，就能發揮出強大的力量，這是其他任何東西都難以替代的。
06
結語：
一切始于心，終于心
回顧過去，在超過半個世紀的漫長歲月里，我將自己奉獻給了企業經營這項工作。這條道路絕不是輕松的、安全的道路。現在回想起來，就如同持續行走在兩邊都是懸崖的、極其危險的山脊之上。
但不可思議的是，在前進的過程中，我卻從未感到過不安。我有一種安全感，感覺有某種偉大的力量在守護我。正因為有了這種安全感，我才能心懷信賴和確信，一路走到了今天。
以美好的利他之心為社會、為世人傾注力量時，我們的人性就能得到磨煉，幸福感和充實感就會降臨，我們的人生就有了更深的意義和更大的價值。
人生由“心”開始，到“心”終結。這就是我在八十多年的人生中證得的至上智慧，也是度過美好人生的究竟秘訣。
公安備案號：34080202000488