員工激勵，HR必知的兩個理論

激勵，是指激發(fā)員工的工作動機，也就是說用各種有效的方法去調動員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力去完成組織的任務，實現(xiàn)組織的目標。

舉例：

王二在一個崗位上工作了十年，技能和流程都非常熟悉，自己負責的工作都能按時完成，但是很少主動幫助其他人，每天17:00就準時下班。

張三每次在開始一個新的項目或者流程改變的時候都討論得熱火朝天，看起來干勁十足，但是過了兩三個月就變得沒什么動靜了。

李四工作能力很強，工作計劃和執(zhí)行都很好，但是每件事都要征求上司的意見。

這里簡單給大家介紹兩個理論：

1 、雙因素理論

雙因素理論（two factor theory）也叫“激勵一保健理論”，是美國心理學家赫茨伯格1959年提出的。

他把企業(yè)中有關因素分為兩種，即滿意因素和不滿意因素。

滿意因素是指可以使人得到滿足和激勵的因素。

不滿意因素是指容易產(chǎn)生意見和消極行為的因素，即保健因素。

他認為這兩種因素是影響【員工績效】的主要因素。

保健因素是工作以外的因素，如果滿足這些因素，能消除不滿情緒，維持原有的工作效率，但不能激勵人們更積極的行為。

激勵因素如果得到滿足，可以使人產(chǎn)生很大的激勵，若得不到滿足，也不會像保健因素那樣產(chǎn)生不滿情緒。

2、馬斯洛需求理論

馬斯洛需求層次理論是亞伯拉罕·馬斯洛于1943年提出，其基本內容是將人的需求從低到高依次分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。

這個理論同樣可以套用到員工激勵，根據(jù)不同層次的需求，對應出激勵員工的因素，組織再針對這些因素采取激勵措施。