閱人無(wú)數(shù)身經(jīng)百戰(zhàn)的HR們,如果讓現(xiàn)在的你離職去應(yīng)聘新的HR崗位,你能夠自信滿滿拿下它嗎?
閱人無(wú)數(shù)身經(jīng)百戰(zhàn)的HR們,如果讓現(xiàn)在的你離職去應(yīng)聘新的HR崗位,你能夠自信滿滿拿下它嗎?一位有7年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的HR的應(yīng)聘經(jīng)歷或許能給你啟發(fā)。
這一年,因?yàn)榉N種原因,我再次踏入了求職大軍。只是這一年我比往年更加謹(jǐn)慎些,為自己備足了軍糧,所以求職壓力對(duì)我而言并不是那么的大。而且有著7年的HR從業(yè)經(jīng)驗(yàn),以及人力資源相關(guān)學(xué)歷,似乎讓我更有選擇的余地。
失業(yè)的一個(gè)月時(shí)間內(nèi),經(jīng)過(guò)慎重挑選,面了兩家企業(yè):一家是中型企業(yè),HR主管;一家是大型企業(yè),HR專(zhuān)員,但愿能給和我一樣投入求職大軍的同行一個(gè)參考。
第一份“面試”經(jīng)驗(yàn):終于被面試
這是一家中型民營(yíng)企業(yè),有自建的廠房,看得出公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力還不錯(cuò),只是公司的地點(diǎn)非常偏僻,除了摩托車(chē),幾乎沒(méi)有公交車(chē)經(jīng)過(guò)。看了公司在網(wǎng)上的招聘要求與福利介紹,我原以為這是份非常適宜的工作。
面試的過(guò)程更像是聊天,他在講,我在聽(tīng)。聊的過(guò)程中得知,公司的HR力量相對(duì)薄弱,都是在處理人事方面的事宜,隨著公司的發(fā)展他們急需一位專(zhuān)業(yè)HR來(lái)提升公司人力資源水平。
約四十分鐘后,他約總經(jīng)理即公司老板與我面談,這時(shí)的面試進(jìn)程就不如先前的簡(jiǎn)單了,顯然總經(jīng)理是有備而來(lái),也可以看出他對(duì)這個(gè)崗位已進(jìn)行過(guò)較周全的設(shè)想。
他的問(wèn)題很符合企業(yè)老板的風(fēng)格,現(xiàn)在還可以依稀記得一二:
1. 人力資源六大模塊,你最擅長(zhǎng)哪個(gè)?有做過(guò)薪酬調(diào)查分析嗎?怎么做?
2. 績(jī)效在以往公司中有操作過(guò)嗎?
3. 你原先公司的離職原因都有哪些?
4. 聽(tīng)你的描述,感覺(jué)你從事HR時(shí)間不長(zhǎng)?
上述回答,說(shuō)實(shí)話我自己并不滿意,因?yàn)槭嵌嗄陙?lái)頭一回上陣,自己也都還沒(méi)緩過(guò)神來(lái),所以回答這些問(wèn)題完全沒(méi)有框架。但是或許,老板覺(jué)得我有可塑性,他還是決定錄取我,只是給的薪酬低于我的期望值,考慮到多方面,我婉拒了這個(gè)offer。
經(jīng)過(guò)這次,我充分認(rèn)識(shí)到自己身上的不足,即面試過(guò)程中對(duì)待面試官拋出的專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題,無(wú)法展開(kāi)描述,往往是點(diǎn)到即止,令面試官不滿意,而我自己也覺(jué)得無(wú)趣。
其實(shí),我本身是個(gè)很善于學(xué)習(xí)的人,無(wú)論是在工作中還是生活中,我都樂(lè)于向各式各樣的人學(xué)習(xí)。但是遇到今天這種局面,我覺(jué)得跟我自身的總結(jié)能力、規(guī)劃能力還是息息相關(guān),而最為關(guān)鍵的是之前的工作經(jīng)歷太過(guò)于跳躍。
所以建議各位HR人士,如果遇到好的企業(yè),千萬(wàn)不要輕易跳,堅(jiān)持下去,等待來(lái)的不僅僅是晉升機(jī)會(huì),更多的是HR專(zhuān)業(yè)能力的拓展,因?yàn)镠R的六大模塊其實(shí)都建立在你對(duì)企業(yè)的了解程度之上,對(duì)一個(gè)企業(yè)了解得越透徹,開(kāi)展起來(lái)就越簡(jiǎn)單,結(jié)果也顯而易見(jiàn)。
特別是熟能生巧,相信沒(méi)有哪家企業(yè)會(huì)拒絕合理的創(chuàng)新。
第二份“面試”經(jīng)驗(yàn):再戰(zhàn)一次
這個(gè)企業(yè)在行業(yè)內(nèi)頗有名氣,由于機(jī)遇,我獲得了面試機(jī)會(huì),于是倍加珍惜,兩天時(shí)間里盡自己所能看各類(lèi)相關(guān)書(shū)籍。
首面是HR主管,了解我的工作經(jīng)歷、個(gè)人情況,順便介紹了公司的大概情況,對(duì)我的工作技能倒是沒(méi)有多加考驗(yàn),或許自己的親和力打動(dòng)了主管,他告訴我工作經(jīng)歷不是關(guān)鍵,關(guān)鍵是冰山底下潛在的東西,能力可以培養(yǎng),但是素質(zhì)就無(wú)法去培養(yǎng)了。
很是順利地,我獲得了二面的機(jī)會(huì),只不過(guò)這次面對(duì)的是一位業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的HR總監(jiān)及總經(jīng)理助理,所以我頗感壓力,來(lái)前甚是擔(dān)心自己回答不好會(huì)冷場(chǎng)。
于是到網(wǎng)上搜羅HR面經(jīng),但發(fā)現(xiàn)工作多年的面試經(jīng)歷的很少,幾乎都是初生牛犢之作。我仿佛時(shí)不時(shí)看到了自己的影子,當(dāng)年剛畢業(yè)時(shí)意氣風(fēng)發(fā),而經(jīng)過(guò)幾年之后就被磨平了,過(guò)著日復(fù)一日的生活。
總監(jiān)一進(jìn)門(mén)就笑臉相迎,寒暄后問(wèn)了問(wèn)離職原因,由淺而入,我漸漸地放松了警惕。可這時(shí)總監(jiān)突然就殺了個(gè)回馬槍?zhuān)瑔?wèn)道:那么你來(lái)告訴我,你之前的工作經(jīng)歷最大成果是什么?
回答這類(lèi)問(wèn)題最難 ,特別是中小企業(yè)出身的HR,因?yàn)楸旧砦覀兙褪窃谧鰣?zhí)行類(lèi)的工作,談成果根本就談不上,所以這類(lèi)問(wèn)題很考驗(yàn)一個(gè)人的水平:你所謂的積極進(jìn)取是怎么去做的?
還有幾個(gè)問(wèn)題不一一列舉,但是這場(chǎng)下來(lái),我覺(jué)得我自己敗了,就像是被剝了層皮,讓人家看到了里,所以我心開(kāi)始虛了。此時(shí)助理也開(kāi)始問(wèn)話,由于不是HR出身,總經(jīng)理助理的問(wèn)題倒是我們畢業(yè)初找工作常遇到的,諸如職業(yè)規(guī)劃、你能適應(yīng)加班嗎、能適應(yīng)到何種程度等等。
關(guān)于這些我給了貼近實(shí)際的回答,例如我不會(huì)去關(guān)注職業(yè)的縱向發(fā)展,更關(guān)注橫向發(fā)展,希望能從某一模塊做起,深入發(fā)展。
但顯然,總助不滿意我的回答,她更希望聽(tīng)到的是我在幾年內(nèi)要拿到MBA文憑、達(dá)到什么層次。關(guān)于這個(gè)差距,我只能說(shuō)是個(gè)人性格差異吧,以她的沖勁,或許當(dāng)年她像我這年齡的時(shí)候,已經(jīng)是獨(dú)當(dāng)一面的領(lǐng)導(dǎo)了。
在這家企業(yè)的面試其實(shí)并不順利,重重關(guān)卡,我不一一描述。很多一聽(tīng)說(shuō)我來(lái)自中小企業(yè),公司規(guī)模與他們相距千里,心里就在打鼓,加上我本身不是太擅長(zhǎng)吹牛皮的人,所以我沒(méi)能扭轉(zhuǎn)他們對(duì)我的印象。
為何在面試時(shí)候不要太過(guò)于真實(shí),因?yàn)榧热幻嬖囀菆?chǎng)博弈,那么你亮底了,不就是你輸了嗎?
很多時(shí)候,你的曾經(jīng)并不重要,人家只是通過(guò)了解你的過(guò)去而預(yù)測(cè)你的未來(lái)而已,至于沒(méi)有的過(guò)去如何說(shuō)得圓滿,那就看你的應(yīng)變及口才了。
給同行的提醒:金玉良言
在這家大企業(yè),我數(shù)下來(lái),除了我上述提到的兩輪,其實(shí)我還經(jīng)歷過(guò)三輪不太正規(guī)的面試,但也是流程之一,很是煩瑣。但是每場(chǎng)面試過(guò)后,我都在總結(jié),分析自己,所以以此來(lái)提醒與我有著同樣境況的同行:
1. 如果你在中小企業(yè),尤其是HR只是做服務(wù)的企業(yè),你要比其他身在“豪門(mén)”的HR來(lái)得努力。因?yàn)槿思矣衅脚_(tái)、有經(jīng)濟(jì)實(shí)力、有眾多實(shí)踐的機(jī)會(huì),而我們沒(méi)有,所以多閱讀專(zhuān)業(yè)相關(guān)的書(shū)籍,多提高自身的綜合能力非常有必要。
2. 永遠(yuǎn)不要輕視大企業(yè)的HR,無(wú)論他們的專(zhuān)業(yè)水平如何,你要相信有著大企這個(gè)護(hù)身符,他們出去找工作比我們?nèi)菀椎枚啵瑑r(jià)格也高得多。普遍認(rèn)為大企出來(lái)的員工不會(huì)差,是因?yàn)樗麄儭把赫y(tǒng)”。有機(jī)會(huì)拼命擠進(jìn)去吧,你會(huì)有很多收獲的。
3. 當(dāng)周邊的人都不如你時(shí),你就在走下坡路了,這時(shí)候最容易養(yǎng)尊處優(yōu),所以當(dāng)你感覺(jué)不到危機(jī)時(shí), 不如找找機(jī)會(huì)出去面試下,也好知道自己在市場(chǎng)上的價(jià)值。
這幾年我所見(jiàn)所聞,感覺(jué)經(jīng)歷尚淺的HR們很喜歡去判定別人,例如你應(yīng)該是內(nèi)斂的性格,做事怎樣怎樣,搞得跟半仙似的。因?yàn)樵?jīng)有過(guò)一段時(shí)間我也是這樣,就是要表現(xiàn)出與別人不同,展現(xiàn)自己看人的功底。
其實(shí),這些完全只是個(gè)人推測(cè),一來(lái)理論還沒(méi)學(xué)到精深地步,二來(lái)閱人也還未達(dá)到無(wú)數(shù),所以為什么要給別人貼上標(biāo)簽?zāi)兀课耶?dāng)時(shí)這樣的表現(xiàn),其實(shí)更多的是招來(lái)別人的反感,所以HR們盡量保持本色。
其實(shí)人就是這樣,他的內(nèi)心越是豐富就越是謙虛謹(jǐn)慎,不輕易發(fā)表言論。我見(jiàn)過(guò)一個(gè)大企的HR總監(jiān),一上來(lái)就給你遞名片,而名片上赫然寫(xiě)著人力資源博士后,還特地印在顯眼位置。
可是當(dāng)時(shí)跟他談話的過(guò)程中,說(shuō)實(shí)話,我沒(méi)法去判定這個(gè)層次的人專(zhuān)業(yè)水平如何,但是當(dāng)時(shí)給我的感覺(jué)并不好——浮夸。
這年頭,學(xué)歷造假或是購(gòu)買(mǎi)的很多,而一個(gè)人真正的水平,言行舉止中多多少少會(huì)流露出來(lái)。
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