面試心理學家劉向明專欄 | 深思熟慮的人,面試怎么發現
來源:皖江人才網
時間:2024-12-22
作者:皖江人才網
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貝克漢姆的兒子,宣布和女友訂婚。這是一條八卦新聞,但記者從八卦中,挖出了一點社會意義,因為貝克漢姆家是“新錢”,而女方家是“老錢”。新錢和老錢聯姻,有點門不當戶不對。
新錢和老錢,是兩種有錢人。白手起家的有錢人,叫做“新錢”,英語是New Money;繼承祖上遺產的有錢人,叫做“老錢”,英語是Old Money。
在西歐,老錢看不起新錢,老錢認為新錢沒品味。所以,西歐的記者,追新聞喜歡追老錢,例如英國公主、沙特王子。在北美,新錢看不起老錢,新錢認為老錢沒本事。北美的記者,追新聞喜歡追新錢,例如馬斯克、扎特伯格。
貝克漢姆的兒子和女友訂婚,這件事是純粹的八卦。如果換一個角度,看成是新錢和老錢聯姻,這個八卦,就有了一點新聞的味道。
層面意識
新錢和老錢聯姻,是誰高攀了誰?人們喜歡議論這個話題,因為自古以來,婚姻就不只是兩個人的事,而是多層面的社會現象。
《詩經·關雎》中的婚姻,是多層面的。在《關雎》中,“窈窕淑女”出現了四次,第一次出現,是說君子應該娶優雅的淑女。第二次出現,是君子思念淑女。第三次出現,是君子和淑女彈琴鼓瑟。第四次出現,是君子和淑女在宗廟舉行婚禮,鐘鼓齊鳴。
四次出現的“窈窕淑女”,對應了婚姻的四個層面。
第一個層面,是君子對淑女的愛慕;
第二個層面,是君子和淑女的愛情;
第三個層面,是兩個家族的聯姻;
第四個層面,是社會的婚姻倫理。
君子能夠從個人、兩人、家族和倫理,四個層面去觀察婚姻,君子的這個思維能力,叫做層面意識。
深思熟慮
層面意識,是不自覺的思維習慣。有層面意識的人,會用層面去觀察一切?!蛾P雎》中的君子,能深思熟慮地追求淑女,因為他心中的婚姻,有四個層面。那四個層面,像是四個裁判,君子思考任何問題,都是那四個裁判在思考。
假如君子做了面試官,他腦袋里的四個裁判,會依次評價面試。第一個裁判說,面試是面試官的工作;第二個裁判說,面試是和候選人互動;第三個裁判說,面試要公正對待所有的候選人;第四個裁判說,面試要傳播企業文化。
因為有四個裁判的支持,君子想一切事情,都會深思熟慮。在現代企業里,一個像君子那樣的人,去做需要思考的工作,他做出杰出績效,幾乎是必然的,因為他天生就是深思熟慮的人。
思維片面
層面意識弱的人,腦袋里只有一個裁判。這樣的人,思維片面、做事沖動。例如西周的周幽王,他的層面意識弱。
公元前779年,周幽王帶兵攻打褒國,褒國為了求和,把最美麗的女子獻給周幽王。褒國的美女叫褒姒,她嫁給周幽王之后,從來不笑。為了讓美人一笑,周幽王曾經懸賞千金,還用烽火戲弄諸侯。
公元前774年,周幽王廢黜了王后和太子,立褒姒為王后,立褒姒生的王子為太子。前王后的父親,因為女兒和外孫被廢黜,非常憤怒,他聯合游牧民族,攻打西周都城。周幽王點燃烽火求救,而諸侯對周幽王不滿,不去營救。周幽王戰敗被殺,西周滅亡。
如果周幽王像《關雎》中的君子一樣,腦袋里有四個裁判,他就知道,他和褒姒的婚姻不成立。因為他對褒姒只是單相思,褒姒并不愛他,況且,那個婚姻沒有家族的祝福,也不符合社會倫理。
形成原因
層面意識,是由場景體驗塑造的。《關雎》中君子,層面意識很強,這說明他的幼年和童年,有著豐富的場景體驗。
如果君子小時候,在自己的房間里,可以穿舒適的衣服,唱流行的小調。到了廳堂里,要換成長衫廣袖,唱高雅的歌曲。到了宗廟里,要峨冠博帶,唱莊重的頌歌。這些場景體驗不斷重復,君子就形成了層面意識。
如果周幽王小時候,在自己的房間里,大人也不允許他穿喜歡的衣服、不準他唱喜歡的歌,小周幽王就有一個沖動,希望在一切場合,都穿喜歡的衣服、唱喜歡的歌。這個沖動持續到成年,周幽王就思維片面,容易走極端。
難以覺察
層面意識很難覺察,君子看任何問題,都是腦袋里的四個裁判在看。君子一生都會這樣看問題,在君子看來,這是天經地義的。
沒有層面意識,也很難覺察。周幽王的腦袋里,只有一個裁判,即便他想深思熟慮,他也做不到。讓周幽王深思熟慮,等于是讓張飛寫詩,讓李逵彈琴,旁人怎么啟發都沒用,因為周幽王沒有深思熟慮的能力。
周幽王不能深思熟慮,但他自己不知道,因為周幽王以為,所有人的腦袋里,都只有一個裁判。在現代企業里,一個像周幽王那樣的人,去做需要思考的工作,績效一定差,即便他態度很端正,績效仍然差,因為深思熟慮是能力,不是態度。
難以改變
讓周幽王形成層面意識,難度比較大。首先,他要離開王宮。在新環境里,他要靠勞動和服務謀生。其次,周幽王要培養一門愛好,例如唱歌,或者是踢球。有了愛好,周幽王可以用愛好去承載他的沖動。
最后,還需要一位心理治療師。治療師帶著周幽王,去圖書館、音樂廳、大教堂,去體驗莊嚴的氛圍。治療師還要帶著周幽王,去游樂場、演唱會、狂歡節,去體驗歡快的氛圍。治療師還要帶著周幽王,去參加禪修、靜坐、冥想,去體驗寂靜的氛圍。周幽王通過模仿治療師,去體驗不同的場景,他就能重塑層面意識。
重塑層面意識,條件多、周期長,成功率比較低。因此,需要深思熟慮的崗位,最好在招聘的時候,測試層面意識。
共同特征
有層面意識的人,看生活、看工作,會透過層面框架去看。不同的人,層面框架會有差別。古代君子,看婚姻的框架,是自我、兩人、家族、社會?,F代人看婚姻,框架可能是自我、兩人、房子的支出、孩子的支出。
框架不同,不影響層面意識,因為框架可以變。假如古代的君子,穿越到了現代,他會采用現代人的框架。有層面意識的人,都有層面框架,測試層面意識的面試問題,是根據這個特征而設計的。
面試問題
測試層面意識,是問這個問題:在工作中,你做過哪些嘗試,來改善你的工作?你的改善影響到了哪些人?
這是回答范例:我的工作,是編寫產品說明書,這個說明書,是幫助開發的同事,理解客戶的應用場景。應用場景,看起來復雜,但它們的因素是一樣的。為了改善工作,我為場景編了一個模型,模型包括溫度、濕度、照度,等等21個維度。為了讓部門同事理解模型,我給每個維度找出了三個案例。為了讓公司同事理解模型,我做了一個PPT的視頻說明。為了方便客戶理解,我編了一套只需要打勾的問卷表,還準備了一套和打勾對應的效果圖。
在回答范例中,候選人說出了,他看待工作的層面框架,那是一個四層的框架,包括我、部門同事、公司同事、客戶。這樣回答的候選人,就通過了測試。