如果你是一個求職者,你會愿意挑選下面兩句話中的哪一句加入你的簡歷:
A:“實行新的人事政策從而提高了員工士氣。”
B:“實行新的人事政策,使缺勤率和人員調整率分別降低了27%和24%.”
顯然,第二句中的詳細數字令人們對工作成果有了更加深刻的印象。
即使無法以金額、數字或百分比表示的成就也能產生效果。以下陳述也有可能打動潛在的雇主:“開發出一套存貨控制系統,從而避免了重復供貨”:“通過工程過程創新降低了產品責任風險”:“提前將產品推向市場”。
還有,把“接管了一個問題成堆的地區,開發出新的客戶服務過程及市場營銷技巧”,改寫為“接管了一個問題成堆的地區,開發出新的客戶服務程式及市場營銷技巧,并于兩年內將市場占有率從4.8%提高至6.5%”。于是更具說服力的表述方式出爐了。
專家指出:在簡歷中列舉一些量化的工作成效是贏得面試機會的最佳方法。它們可以吸引閱讀者的注意力,同時還能突出個人職業生涯中的最大成就。
一位外企人事經理表示:“我每天用半小時瀏覽50份或更多的簡歷,如果前10秒鐘里未能發現任何成果表述,那么這份簡歷就成為歷史了。”
雖然大部分求職顧問都主張在簡歷中突出業績,但是鮮有應聘者真正重視這一建議。相反,他們的簡歷中全是職務名稱、日期和職責等方面的內容。一些招聘者估計,他們看到的75%的簡歷未包括任何一項數量化的成果。
事實上,求職者必須將成就在簡歷中活靈活現地展示出來加以證實,或許競爭者的成就比你更輝煌,但他們若不能有效地予以表述,那這些成就就等于不存在,從而令你獲得很大優勢。
在簡歷中量化經驗的一種簡單方法是遵循SMART方案:成績應當是具體(Specific)、可測量(Measurable)、行動導向(Action-oriented)、現實的(Realistic)和時效性(Time-based)的。招聘者指出,如果一項成就描述包括上述各要素,那么它就會產生影響。
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