Google的“慷慨性福利”

作為互聯網巨頭之一，Google以其慷慨的福利政策聞名：單位有眾多風味各異的餐廳和零食屋，員工的一日三餐、飯后甜點與飲品、各種小吃零食幾乎都可以在30米內取得；公司承包可容納9000人的大型場地給員工播放電影首映，并允許邀請一名客人同往；公司關心員工及其家人健康，設有按摩和球類運動場所，男員工在妻子生產后也可帶薪 休產假；公司資助員工的深造、買車和子女教育等，在員工生命受到侵害時給予其家庭資助，協助其渡過難關。

提供如此豐厚的福利顯然要付出高成本。Google緣何愿意以極高的成本制定這樣的福利政策，慷慨性福利究竟有哪些好處呢？

第一，“慷慨性”福利政策能夠吸引更多優秀人才。

現代企業之間的競爭，歸根到底是人才的競爭。而人才在選擇為哪家企業效力時，首先看到的是這家公司的福利待遇。Google的福利是同行業內其他任何一家企業都無法趕超的，本身就具有獨特的吸引力，既使員工擁有舒適的工作環境，又讓員工安心工作沒有后顧之憂。優秀人才來到Google，加速了公司的技術創新和管理創新，為公司創造了高效益，也使得公司在行業內更加具有競爭力。

第二，“慷慨性”福利政策有利于使員工更努力地工作。

由于Google公司總部里餐廳、美容院、甚至按摩店應有盡有，員工足不出戶就可以免費享受這些便利。這樣一來緊張的工作能夠得到調劑和緩解，張弛有度的工作模式不僅有利于提高工作效率，而且明顯延長了工作時間。長時間、高效率的工作在增加公司收益的同時，形成了一種活躍而愉快的工作氛圍，有利于員工和公司的長遠發展。

第三，“慷慨性”福利政策更易留住員工。

只是吸引到員工、激勵員工努力工作是不夠的，還要讓員工愿意長久地留在Google。“慷慨性”福利政策不用語言而用行動直接告訴員工：“你對公司很重要。”沒有哪家公司愿意為不重要的員工提供優質的福利待遇，也沒有員工愿意在一家公司里一直做不重要的人。Google這樣的公司福利能夠從物質和精神兩方面激勵員工，在與員工的雙向選擇和雙方認定中，確定了對方對于彼此的獨特性和唯一性，因而更加有助于留住員工。員工為Google工作時間越長，會積累出越多的經驗，也能夠提出更加珍貴的意見和建議，幫助公司更上一層。

那么是否企業都能學習Google的福利制度，到底什么樣的企業適合應用這種“慷慨性福利”呢？如果企業有以下特征，那么它可能是適合應用慷慨性福利政策的。

特征一，員工的主要工作以開發性、創新性居多，工作時間靈活機動、需要發散性思維，事務性工作較少。

只有在這樣的工作模式下，公司提供的各項福利才能為員工所用。因為開發性、創新性的工作有時需要在交流和休息中找靈感，靈活機動的工作時間也使得隨時休息或切換手頭任務成為可能、且不影響他人工作和整個流程的正常運行；而事務性工作往往不能隨意停止，需要和客戶或同事進行溝通或交接。

特征二，員工的整體素質較高。有了如此好的薪酬福利，員工在工作的過程中卻不盲目放松自己、沉迷享受甚至是貪圖便宜，而是利用公司提供的平臺和福利使其更好地為我所用、發揮自身的優勢和潛能，這樣的效果一定程度上來自員工的高素質。

員工不僅會利用服務設施調節工作，而且會對公司能夠為自己提供這樣的平臺和環境而心存感恩，從而更加積極進取、努力工作，來為公司創造更高的效益。

特征三，公司原有的人力資源管理體系較健全，在績效管理、激勵機制等的建設上都取得了一定成效。

因為無論綜合素質多高的員工，都可能存在惰性，而像Google這樣的公司之所以沒有讓慷慨的福利對員工績效和表現產生消極影響，本質上是因為其自身就有一套完整的績效考核與激勵機制來約束和規范員工的表現和行為。

倘若一家企業不符合以上特征，那么它很可能不適合效仿谷歌推行“慷慨性福利”。但是即使不適合大規模發放各項福利，嘗試開展一些小的福利活動也未嘗不可。例如，在節日舉行聚餐，組織員工一起看電影、唱歌、去短途旅行，在員工生日贈送賀卡和小禮物等等。這些活動可能不用花費太大的成本，也不會影響正常工作，但是卻能使員工在單位感受到溫暖，從而提高員工的凝聚力、忠誠度和工作積極性。