「請問怎么樣才能成為管理高手？」
很多人都問過這樣的問題。問的時(shí)候，也明確希望通過學(xué)習(xí)一門課程，就能讓自己成為一個管理的高手。
事實(shí)上想成為管理高手并不難，但很多人容易進(jìn)入誤區(qū)。真正的管理工作不是從聽一門課程開始，即便是你聽再多的課程，學(xué)再多的道理都無法幫助你成為卓越的管理者。管理工作其實(shí)是從帶團(tuán)隊(duì)開始。
01 從員工的角色轉(zhuǎn)變成管理者的角色
縱觀職業(yè)發(fā)展路線，大多數(shù)人是因?yàn)樽约簶I(yè)務(wù)能力強(qiáng)，然后被提拔成為了管理者。當(dāng)你開始帶團(tuán)隊(duì)，這時(shí)候你便踏上管理之路。從普通員工變成管理者，最難的就是如何去應(yīng)對角色的轉(zhuǎn)變，并且勝任這一角色。
在這期間，各種管理的難題會接踵而至。譬如你可能會遇到刺頭員工。原來你們前后腳進(jìn)的公司，甚至他比你先來。你成了管理者，他還在原來的位置。此時(shí)他不服你，這時(shí)候你該怎么辦？
在管理員工時(shí)，你能不能視人為人，真正的關(guān)懷他們？
你能不能做到“大惡乃大善，大善乃大惡”？管理者既要當(dāng)教練，也當(dāng)裁判。作為教練，要充分挖掘隊(duì)員的潛能，喚醒他們的內(nèi)心驅(qū)動力。當(dāng)然，也要判定他們是否足夠優(yōu)秀，當(dāng)員工表現(xiàn)不盡如人意，而輔導(dǎo)又無效，能不能作為裁判將球員罰下場。
在管理崗位上，你是否擁有領(lǐng)導(dǎo)力，能影響他人，讓人自愿跟隨？
你真正成為了管理者，那么你會面對協(xié)同的問題，既要向上溝通，也要向下管理，你是否能應(yīng)付自如？
等當(dāng)上了管理者，你能不能夠欣賞你的下屬？是愿意自己做得優(yōu)秀，還是愿意成就員工？
所以你會遇到種種你沒有遇到過的問題，對初任管理者的人來說困難重重。
一旦做了管理者，你就要認(rèn)識到這時(shí)候要忽略掉個人英雄主義，你的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)，而不是單一的KPI。作為管理者，不是你去推自己的下屬，而是運(yùn)用管理的技巧和方法，帶著大家前行。
如果對于管理者的角色沒有足夠的認(rèn)知，缺乏管理的意識，那么你很難有所建樹。
02 躬身入局是最基本的要求
第二重考驗(yàn)就是榮升為管理者后，你還能不能躬身入局，很多人一旦成為了管理者，就有了爺?shù)男膽B(tài)。再也不能躬身入局，而是坐在辦公室里看報(bào)表。如果是這樣，那么是無法和團(tuán)隊(duì)融合的，而且也發(fā)現(xiàn)不了管理的問題。
泰勒，被稱作解決問題的專家，他為我們后來熟知的“時(shí)間管理”奠定了基礎(chǔ)。
科學(xué)管理的起源來自泰勒對其工友的觀察，他注意到，當(dāng)時(shí)的工人們經(jīng)常磨洋工，他們非但不盡快努力干活，反而蓄意放慢動作。因?yàn)樗麄兊睦习甯悴欢ぷ鞫嗫炜梢酝瓿桑诋?dāng)時(shí)，20個人中有19個人認(rèn)為付出盡量少的勞力換回所得薪酬是最劃算的。
工人們都偷奸耍滑，管理者并不知道一項(xiàng)工作具體要花多少時(shí)間。見此情況，泰勒出手了，他制作出了秒表，以秒表為武器，詳細(xì)測量工作的每一個環(huán)節(jié)，以及每一個環(huán)節(jié)需要的時(shí)間，然后可以確定更準(zhǔn)確的計(jì)件工資率，實(shí)行更可靠的獎懲措施。
最終，他讓普通工人的產(chǎn)量增加了400%，也讓工人的收入提升了60%。
當(dāng)然，科學(xué)管理已經(jīng)走完了它的歷程，正如批評者所說的那樣：科學(xué)管理只關(guān)心了機(jī)制，而非愿景和戰(zhàn)略。將企業(yè)視為機(jī)器的系統(tǒng)而不是人的系統(tǒng)。
案例并不重要，但通過案例說明了一個關(guān)鍵問題。在管理當(dāng)中，只有真正兩腳沾泥，你才知道發(fā)現(xiàn)工作中的問題。
深入現(xiàn)場，可以讓流程精益而高效，并且精簡管理成本，制定激勵員工的策略，增加團(tuán)隊(duì)效能。當(dāng)然躬身入局后，你也能知道員工的困境，為員工提供幫助和輔導(dǎo)，幫助團(tuán)隊(duì)拿到結(jié)果。
03 心態(tài)是職業(yè)發(fā)展路最大的攔路虎
實(shí)際上盤踞在管理之途上最大的攔路虎不是別的，而是我們的心態(tài)。帶團(tuán)隊(duì)看似管的是別人，實(shí)際上管的是自己，提升管理者自身能力的過程，看似是技能的提升，實(shí)則是心性的修煉。
我們總是在想，如何能夠快速提高管理技能，打造一支王牌之師。在文章開始之前，就已經(jīng)說過，管理不是只聽課程，或者學(xué)一些理論就可以學(xué)會的。
而是要發(fā)生過很多的管理案例，在這個過程中，你感覺到“痛”，你就有體會了。之后通過大量的練，解決實(shí)際發(fā)生的問題，才會練出管理的功力。Cherry老師能夠解決所有的管理問題，就是因?yàn)橛龅降膯栴}足夠多，而積累的案例足夠全。
管理沒有新鮮事，全是一招一式練出來的，而這也是管理工坊的精髓所在，管理工坊將實(shí)戰(zhàn)發(fā)揮到了極致。
每一期管理工坊開班，無數(shù)的同學(xué)都爭做班委，因?yàn)樵诠芾砉し挥龅降乃袉栴}，都會在自己的企業(yè)管理中遇到，比如沒有上下級關(guān)系，如何讓學(xué)員交作業(yè)，如何激勵他們永爭第一，這就是借假修真，是真正的修道場。
管理工坊不只是學(xué)習(xí)課程，更多的是根據(jù)課程進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練。就像一個劍客，通過不斷的練，成為肌肉記憶，并且將系統(tǒng)和工具根植于心，化為無形，最終做到揮灑自如。之后，在遇到管理的問題時(shí)不斷應(yīng)用，終將成為高手。
但這絕非一朝一夕的事，需要花費(fèi)很多時(shí)間，同一個問題解決一千遍，你會咂摸出新的味道。所以，如何成為管理高手沒有一個確定的答案，管理的味道需要在帶團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)悟，如此才能更加深刻。
因此管理是沒有捷徑的，也沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，正如斯圖爾特·克雷納《管理百年》一書的扉頁中所說：
管理沒有終極答案，只有永恒的探索。
很多人都問過這樣的問題。問的時(shí)候，也明確希望通過學(xué)習(xí)一門課程，就能讓自己成為一個管理的高手。
事實(shí)上想成為管理高手并不難，但很多人容易進(jìn)入誤區(qū)。真正的管理工作不是從聽一門課程開始，即便是你聽再多的課程，學(xué)再多的道理都無法幫助你成為卓越的管理者。管理工作其實(shí)是從帶團(tuán)隊(duì)開始。
01 從員工的角色轉(zhuǎn)變成管理者的角色
縱觀職業(yè)發(fā)展路線，大多數(shù)人是因?yàn)樽约簶I(yè)務(wù)能力強(qiáng)，然后被提拔成為了管理者。當(dāng)你開始帶團(tuán)隊(duì)，這時(shí)候你便踏上管理之路。從普通員工變成管理者，最難的就是如何去應(yīng)對角色的轉(zhuǎn)變，并且勝任這一角色。
在這期間，各種管理的難題會接踵而至。譬如你可能會遇到刺頭員工。原來你們前后腳進(jìn)的公司，甚至他比你先來。你成了管理者，他還在原來的位置。此時(shí)他不服你，這時(shí)候你該怎么辦？
在管理員工時(shí)，你能不能視人為人，真正的關(guān)懷他們？
你能不能做到“大惡乃大善，大善乃大惡”？管理者既要當(dāng)教練，也當(dāng)裁判。作為教練，要充分挖掘隊(duì)員的潛能，喚醒他們的內(nèi)心驅(qū)動力。當(dāng)然，也要判定他們是否足夠優(yōu)秀，當(dāng)員工表現(xiàn)不盡如人意，而輔導(dǎo)又無效，能不能作為裁判將球員罰下場。
在管理崗位上，你是否擁有領(lǐng)導(dǎo)力，能影響他人，讓人自愿跟隨？
你真正成為了管理者，那么你會面對協(xié)同的問題，既要向上溝通，也要向下管理，你是否能應(yīng)付自如？
等當(dāng)上了管理者，你能不能夠欣賞你的下屬？是愿意自己做得優(yōu)秀，還是愿意成就員工？
所以你會遇到種種你沒有遇到過的問題，對初任管理者的人來說困難重重。
一旦做了管理者，你就要認(rèn)識到這時(shí)候要忽略掉個人英雄主義，你的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)，而不是單一的KPI。作為管理者，不是你去推自己的下屬，而是運(yùn)用管理的技巧和方法，帶著大家前行。
如果對于管理者的角色沒有足夠的認(rèn)知，缺乏管理的意識，那么你很難有所建樹。
02 躬身入局是最基本的要求
第二重考驗(yàn)就是榮升為管理者后，你還能不能躬身入局，很多人一旦成為了管理者，就有了爺?shù)男膽B(tài)。再也不能躬身入局，而是坐在辦公室里看報(bào)表。如果是這樣，那么是無法和團(tuán)隊(duì)融合的，而且也發(fā)現(xiàn)不了管理的問題。
泰勒，被稱作解決問題的專家，他為我們后來熟知的“時(shí)間管理”奠定了基礎(chǔ)。
科學(xué)管理的起源來自泰勒對其工友的觀察，他注意到，當(dāng)時(shí)的工人們經(jīng)常磨洋工，他們非但不盡快努力干活，反而蓄意放慢動作。因?yàn)樗麄兊睦习甯悴欢ぷ鞫嗫炜梢酝瓿桑诋?dāng)時(shí)，20個人中有19個人認(rèn)為付出盡量少的勞力換回所得薪酬是最劃算的。
工人們都偷奸耍滑，管理者并不知道一項(xiàng)工作具體要花多少時(shí)間。見此情況，泰勒出手了，他制作出了秒表，以秒表為武器，詳細(xì)測量工作的每一個環(huán)節(jié)，以及每一個環(huán)節(jié)需要的時(shí)間，然后可以確定更準(zhǔn)確的計(jì)件工資率，實(shí)行更可靠的獎懲措施。
最終，他讓普通工人的產(chǎn)量增加了400%，也讓工人的收入提升了60%。
當(dāng)然，科學(xué)管理已經(jīng)走完了它的歷程，正如批評者所說的那樣：科學(xué)管理只關(guān)心了機(jī)制，而非愿景和戰(zhàn)略。將企業(yè)視為機(jī)器的系統(tǒng)而不是人的系統(tǒng)。
案例并不重要，但通過案例說明了一個關(guān)鍵問題。在管理當(dāng)中，只有真正兩腳沾泥，你才知道發(fā)現(xiàn)工作中的問題。
深入現(xiàn)場，可以讓流程精益而高效，并且精簡管理成本，制定激勵員工的策略，增加團(tuán)隊(duì)效能。當(dāng)然躬身入局后，你也能知道員工的困境，為員工提供幫助和輔導(dǎo)，幫助團(tuán)隊(duì)拿到結(jié)果。
03 心態(tài)是職業(yè)發(fā)展路最大的攔路虎
實(shí)際上盤踞在管理之途上最大的攔路虎不是別的，而是我們的心態(tài)。帶團(tuán)隊(duì)看似管的是別人，實(shí)際上管的是自己，提升管理者自身能力的過程，看似是技能的提升，實(shí)則是心性的修煉。
我們總是在想，如何能夠快速提高管理技能，打造一支王牌之師。在文章開始之前，就已經(jīng)說過，管理不是只聽課程，或者學(xué)一些理論就可以學(xué)會的。
而是要發(fā)生過很多的管理案例，在這個過程中，你感覺到“痛”，你就有體會了。之后通過大量的練，解決實(shí)際發(fā)生的問題，才會練出管理的功力。Cherry老師能夠解決所有的管理問題，就是因?yàn)橛龅降膯栴}足夠多，而積累的案例足夠全。
管理沒有新鮮事，全是一招一式練出來的，而這也是管理工坊的精髓所在，管理工坊將實(shí)戰(zhàn)發(fā)揮到了極致。
每一期管理工坊開班，無數(shù)的同學(xué)都爭做班委，因?yàn)樵诠芾砉し挥龅降乃袉栴}，都會在自己的企業(yè)管理中遇到，比如沒有上下級關(guān)系，如何讓學(xué)員交作業(yè)，如何激勵他們永爭第一，這就是借假修真，是真正的修道場。
管理工坊不只是學(xué)習(xí)課程，更多的是根據(jù)課程進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練。就像一個劍客，通過不斷的練，成為肌肉記憶，并且將系統(tǒng)和工具根植于心，化為無形，最終做到揮灑自如。之后，在遇到管理的問題時(shí)不斷應(yīng)用，終將成為高手。
但這絕非一朝一夕的事，需要花費(fèi)很多時(shí)間，同一個問題解決一千遍，你會咂摸出新的味道。所以，如何成為管理高手沒有一個確定的答案，管理的味道需要在帶團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)悟，如此才能更加深刻。
因此管理是沒有捷徑的，也沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，正如斯圖爾特·克雷納《管理百年》一書的扉頁中所說：
管理沒有終極答案，只有永恒的探索。
來源：
公安備案號：34080202000488