高額補(bǔ)償,定向推薦簡歷。于是,有內(nèi)部員工調(diào)侃,被裁員的員工比沒被裁的員工還要幸運(yùn)。被裁的員工紛紛在樓下咖啡廳慶祝并感謝公司。
離職面談一直是HR屆的攔路虎,處理的好無人夸,處理的不好,還會給公司抹黑,但是聰明的HR應(yīng)當(dāng)明白,HR做好離職面談,不僅僅是好聚好散。
02 想身居HR管理層,必須要明白這點(diǎn)道理
阿里發(fā)展到現(xiàn)在,有二萬多名在職員工,卻有十多萬離職員工!每年,阿里都會給這些離職員工寄一些小禮物,用來維護(hù)關(guān)系。
一般來說,即使員工在職時有些許不愉快,但離職后,隔閡往往會淡很多。對于阿里來說,只要這十幾萬離職員工在外還認(rèn)可阿里,就是一筆巨大的無形財(cái)富。
所以HR一定要明白,對于企業(yè)而言,離職面談的目的有三點(diǎn):
一是讓不愿留下或不該留下的人才開心的離開,不給公司造成負(fù)面影響;
二是爭取讓該留的人才留下;
三是獲得離職員工的真實(shí)心聲讓公司管理中的痛點(diǎn)和難點(diǎn)暴露出來。
這世界上唯一不變的是變化本身,所有員工,未來都可能會離職,因此在處理離職事宜上,HR要樹立大局觀。
離職事宜處理的好的HR,往往段位很高,是升職加薪最快的一批人。
但想要做到主管級別以上,這只是跳板,需要用綜合實(shí)力墊高腳下的階梯,才有可能一躍過龍門。
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