本文介紹的是“正念領(lǐng)導(dǎo)力”中管理負(fù)面情緒的方法。在過(guò)去的20年中，認(rèn)知行為學(xué)家、腦神經(jīng)學(xué)家、醫(yī)學(xué)家、心理學(xué)家經(jīng)過(guò)多次腦電波和功能性核磁共振對(duì)比實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證，正念練習(xí)可以為專(zhuān)業(yè)表現(xiàn)和個(gè)人幸福帶來(lái)顯著的好處。它已被證明是壓力管理，改善焦點(diǎn)，幫助人們保持心理和情緒平衡的有效工具。
在企業(yè)界，“正念領(lǐng)導(dǎo)力”在硅谷日益風(fēng)靡，正念領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程受到越來(lái)越多的關(guān)注，比如谷歌的“SIY項(xiàng)目”（探索內(nèi)在的自我），通用磨坊的“正念領(lǐng)導(dǎo)力”項(xiàng)目，葛蘭素史克的“工作+”項(xiàng)目。美國(guó)《時(shí)代周刊》稱(chēng)“正念領(lǐng)導(dǎo)力必將成為新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者的必修能力”。對(duì)于這一源于東方的靈性哲學(xué)，不妨多些了解。
在原始森林中，當(dāng)一只老虎出現(xiàn)在原始人面前時(shí)，原始人啟動(dòng)的是應(yīng)激反應(yīng)。應(yīng)激反應(yīng)會(huì)通過(guò)恐懼等情緒，進(jìn)而讓身體發(fā)生一系列的變化，如自主神經(jīng)系統(tǒng)中的交感神經(jīng)高度激活，釋放一系列的壓力激素，包括腎上腺素和皮質(zhì)醇等；腎上腺素主要是加快我們的反應(yīng)速度；皮質(zhì)醇可以讓我們的肌肉更有力量，以便于戰(zhàn)斗或逃跑；心血管系統(tǒng)中心跳更快，血流速度也更快，以傳送更多血液，產(chǎn)生更多能量。但在這一系列過(guò)程中，消化系統(tǒng)和免疫系統(tǒng)則被抑制，因?yàn)槲ｋU(xiǎn)讓流向消化系統(tǒng)的血流關(guān)閉，而皮質(zhì)醇升高則會(huì)抑制我們的免疫力。
最近短短一個(gè)來(lái)月的時(shí)間，新冠肺炎已經(jīng)席卷整個(gè)中國(guó)，疫情快速傳播開(kāi)來(lái)，大家已經(jīng)到了談“疫”色變的地步。我們很多人面對(duì)疫情危險(xiǎn)，就如同原始人面對(duì)老虎一樣，應(yīng)激反應(yīng)迅速啟動(dòng)。
作為管理者，在疫情突然到來(lái)之際，我們要面對(duì)如何復(fù)工、如何防疫、如何面對(duì)堆積的訂單、如何達(dá)成年前制定的目標(biāo)等等一系列復(fù)雜的問(wèn)題。這些問(wèn)題會(huì)加重我們的應(yīng)激反應(yīng)，讓我們的負(fù)面思維、負(fù)面情緒及過(guò)度反應(yīng)更加強(qiáng)烈。這些都如同一場(chǎng)風(fēng)暴，而如果我們處于風(fēng)暴邊緣，只能被風(fēng)暴裹挾而走，很容易迷失自己。
01
正念領(lǐng)導(dǎo)力幫助領(lǐng)導(dǎo)者在風(fēng)暴中找到平靜
在這種疫情危機(jī)下，我們更為需要一種新型的領(lǐng)導(dǎo)力——正念領(lǐng)導(dǎo)力，它可以讓我們處于這場(chǎng)風(fēng)暴的中心——風(fēng)眼的位置上，我們知道風(fēng)眼是平靜的，在這個(gè)位置上，我們才可以統(tǒng)觀(guān)全局，更好的涵蓋個(gè)人、他人、公司及社會(huì)環(huán)境，以平和的心態(tài)積極行動(dòng)，以協(xié)助我們順利渡過(guò)這場(chǎng)危機(jī)。
正念是有意識(shí)地、不評(píng)判地專(zhuān)注于當(dāng)下而升起的覺(jué)知。正念是對(duì)心的訓(xùn)練和對(duì)于注意力的管理，讓我們避開(kāi)通常的散亂、自動(dòng)化反應(yīng)的模式，處于更加專(zhuān)注、接納、開(kāi)放、敏銳、中正的狀態(tài)里。
正念領(lǐng)導(dǎo)力是把正念的品質(zhì)引入我們的領(lǐng)導(dǎo)中，這是一種領(lǐng)導(dǎo)自己的方式，在自我覺(jué)察（覺(jué)察身體感受、念頭、情緒等）的基礎(chǔ)上，避開(kāi)我們通常的慣性反應(yīng)，身心一致的選擇及行動(dòng)，此時(shí)我們會(huì)更加專(zhuān)注，更高效，更有創(chuàng)造力，更有同理心，更有全局觀(guān)。
02
“疫情”危機(jī)下，更需要覺(jué)知自己的內(nèi)在狀態(tài)
我們通常的感知—行為模式是一種自動(dòng)化反應(yīng)的過(guò)程，即從我們的感官知覺(jué)，到我們的解讀及評(píng)判，進(jìn)而升起各種情緒，然后導(dǎo)致我們的行為，這個(gè)過(guò)程基本上是無(wú)意識(shí)的，尤其是對(duì)于各種情緒。因?yàn)闆](méi)有覺(jué)察，我們很難了解自己的模式，尤其是一些負(fù)面行為模式，于是我們的生命很多時(shí)候就處于一種自動(dòng)駕駛狀態(tài)，而要把方向盤(pán)掌握在自己手中，覺(jué)察就是重要的第一步，于是才有了蘇格拉底那句名言：“認(rèn)識(shí)你自己！”。
當(dāng)前的疫情危機(jī)下，更需要我們對(duì)自己當(dāng)前的內(nèi)在狀態(tài)了了分明。我們每天都被大量信息（識(shí)），甚至是各種謠言包圍，然后我們會(huì)升起很多的負(fù)面解讀（想），甚至?xí)?dǎo)致我們的強(qiáng)迫性思維，各種妄念紛飛，這會(huì)導(dǎo)致我們很多負(fù)面情緒出現(xiàn)（受），如擔(dān)心、壓力、焦慮甚至恐懼等等，進(jìn)而我們很容易進(jìn)入戰(zhàn)斗/逃跑的過(guò)度反應(yīng)中（行），如戰(zhàn)斗模式會(huì)讓我們變得過(guò)度敏感、易怒，進(jìn)而容易陷入控制、指責(zé)等行為中；逃跑模式會(huì)讓我們變得消極、懶散、拖延等等。這就是我們識(shí)、想、受、行之間的自動(dòng)循環(huán)模式。
如果我們對(duì)于上述過(guò)程沒(méi)有覺(jué)察，我們就很容易被一些負(fù)面想法或者負(fù)面情緒席卷而走，導(dǎo)致一些過(guò)度反應(yīng)，甚至迷失或失控。正念就是讓我們有一種覺(jué)察力，可以對(duì)于上述過(guò)程了了分明，進(jìn)而創(chuàng)造一個(gè)更大的空間容納我們這些想法和情緒，就好像我們處于這些想法和情緒風(fēng)暴的中心一樣，靜觀(guān)這些風(fēng)暴的升起、變化乃至消失。
在正念覺(jué)察的過(guò)程中，接納是非常重要的，只有接納才有助于我們創(chuàng)造一個(gè)更大的空間容納這一切。接納就是我們可以與所有覺(jué)察到的想法和情緒都能和平相處，不拒不迎。實(shí)際上，我們很多人對(duì)于一些負(fù)面情緒是很難接納的，因?yàn)樨?fù)面情緒往往會(huì)讓我們感到很不舒服，于是我們我們很容易通過(guò)各種防衛(wèi)措施，如忽視、壓抑或者轉(zhuǎn)移這些不舒服的感受，如否定、指責(zé)、控制、上癮等等行為來(lái)盡快轉(zhuǎn)化這些不舒服，這些就是我們的習(xí)性反應(yīng)。然而接納恰恰是讓我們慢下來(lái)，暫停我們的習(xí)性反應(yīng)，和我們的那些負(fù)面想法和情緒能夠相處一些時(shí)間，最終我們會(huì)發(fā)現(xiàn)那些想法和情緒，都有一個(gè)升起、變化和消失的過(guò)程，而我們的覺(jué)察就是要能夠靜觀(guān)這個(gè)過(guò)程。
03
管理負(fù)面情緒，提高抗病毒免疫力
關(guān)于情緒，很多人都有用一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)，認(rèn)為壓力、焦慮、恐懼等負(fù)面情緒都是壞情緒，需要完全避免或消除他們，這是不對(duì)，也是不可能的。情緒本身就是一股能量，并沒(méi)有什么好壞之分，任何一種情緒也都有積極的價(jià)值，都是一個(gè)信號(hào)，會(huì)給我們一些重要的提示。例如恐懼，是在提示我們危險(xiǎn)，好讓我們做好準(zhǔn)備。
但是，如果我們長(zhǎng)期處于負(fù)面情緒或壓抑負(fù)面情緒，則會(huì)對(duì)我們的身心造成傷害。從下圖的曲線(xiàn)可以看出，長(zhǎng)時(shí)間（5分鐘以上）的負(fù)面情緒使得我們的免疫力下降很多。我們都知道，人體里面有各種病毒與細(xì)菌，只是由于我們的免疫力，才達(dá)到健康的平衡。尤其是在當(dāng)前疫情下，健康的免疫力是我們對(duì)抗新冠病毒最為重要的武器，如果由于長(zhǎng)時(shí)間的焦慮與恐懼，導(dǎo)致我們的免疫力下降，就會(huì)讓我們被新病毒感染的機(jī)會(huì)大大增加。
情緒管理另一個(gè)作用是，在平穩(wěn)的情緒下面我們才能做出更理性和全面的決策。人們?cè)谪?fù)面情緒下面做得決定往往都是一些應(yīng)激行為，要么戰(zhàn)斗要么逃跑，很容易進(jìn)入過(guò)度反應(yīng)。這方面的機(jī)理與我們的大腦結(jié)構(gòu)有關(guān)，當(dāng)我們處于焦慮、恐懼等一些負(fù)面情緒中時(shí)，我們的情緒大腦（邊緣系統(tǒng)）會(huì)綁架認(rèn)知大腦（大腦皮層），讓認(rèn)知大腦無(wú)法正常發(fā)揮作用。同時(shí)，作為管理者，平穩(wěn)的情緒對(duì)于團(tuán)隊(duì)也很重要的穩(wěn)定器，因?yàn)槟愕那榫w也在無(wú)時(shí)無(wú)刻的影響著其他人。
當(dāng)前情況下，關(guān)于如何管理和轉(zhuǎn)化情緒，我們給出幾點(diǎn)建議：
? 在安全環(huán)境下保持運(yùn)動(dòng)
當(dāng)我們處于應(yīng)激反應(yīng)中時(shí)，會(huì)產(chǎn)生大量應(yīng)激激素，這些激素有助于我們的戰(zhàn)斗或逃跑模式，但是也會(huì)抑制我們的免疫系統(tǒng)。持續(xù)的運(yùn)動(dòng)有助于降低這些應(yīng)激激素水平，讓我們的免疫系統(tǒng)恢復(fù)正常。
? 多一些與他人的溝通與連接
當(dāng)前特殊情況下，面對(duì)面的交流與溝通受到一定影響，我們也可以多創(chuàng)造一些線(xiàn)上的溝通機(jī)會(huì)，與人交流使我們釋放負(fù)面情緒的好方法。“有時(shí)候僅僅是表達(dá)，就可以打破自己的牢籠”，這個(gè)牢籠就是我們負(fù)面思維與負(fù)面情緒構(gòu)建的強(qiáng)大循環(huán)，而溝通與分享有助于我們跳出這個(gè)循環(huán)。
? 增加一些正念呼吸與冥想的時(shí)間
當(dāng)前危機(jī)下，更需要一些正念練習(xí)，以便我們可以暫停我們的習(xí)性反應(yīng)，真正安定下來(lái)，做出合理決策。正如《大學(xué)》中所說(shuō)：“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得”。
公安備案號(hào)：34080202000488