管理者要身先士卒,但不能……
來源:皖江人才網(wǎng)
時(shí)間:2024-12-27
作者:皖江人才網(wǎng)
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身先士卒很重要。
《華為人力資源管理綱要2.0》當(dāng)中,談到企業(yè)文化落地的關(guān)鍵措施時(shí),第一條就是領(lǐng)導(dǎo)者的以身作則、身先士卒。
《卓有成效的管理者》中,德魯克聚焦的主題就是自我管理。習(xí)慣于“管理就是帶團(tuán)隊(duì)”的朋友剛開始讀這本書的時(shí)候,可能會(huì)有些失望,因?yàn)橥ㄆ紱]有談如何管理下屬。而且在1985年添加的“自序”中,德魯克還特意強(qiáng)調(diào):
關(guān)于管理方面的著作通常都是談如何管理別人的 ,而本書的主題卻是關(guān)于如何才能使自己成為卓有成效的管理者。管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗(yàn)證過,但管理者卻完全可以管理好自己。實(shí)際上,讓自身成效不高但管理者管好他們的同事與下屬,那幾乎是不可能的事。管理工作在很大程度上是要身體力行的,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會(huì)給其他人樹立錯(cuò)誤的榜樣。
熟悉德魯克著作的朋友可能會(huì)發(fā)現(xiàn),關(guān)于如何管理下屬,從一開始就不是他關(guān)注的重點(diǎn)。背后的原因挺有意思,但需另文詳說。在撰寫《卓有成效的管理者》時(shí),德魯克把自己最重視的價(jià)值觀,藏在了務(wù)實(shí)的建議里。比如這個(gè)自我管理,在德魯克看來不是技巧,而是管理者“正直品行”的體現(xiàn)。
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,一定從自我管理開始。主管游手好閑、下屬敬業(yè)投入,童話都不敢這么寫。
但是,僅僅身先士卒,是不夠的。
管理好自己是核心,也是基礎(chǔ),但不是全部。先舉個(gè)(年齡大一些的朋友)比較熟悉的例子:菲爾·杰克遜和邁克爾·喬丹。在杰克遜的調(diào)教下,喬丹帶領(lǐng)公牛隊(duì)拿下了兩個(gè)三連冠。至今,喬丹可能依然是籃球迷心目中最偉大的球員。
杰克遜從助理教練升任主教練后,曾經(jīng)跟喬丹有過一次談話。彼時(shí)喬丹已經(jīng)是NBA的得分王,場(chǎng)均得分35分以上。但是公牛隊(duì)的勝率很一般。
在溝通伊始,喬丹非常的不耐煩,認(rèn)為杰克遜應(yīng)該“跟那些笨蛋多談?wù)劇薄K麑?duì)自己的隊(duì)友非常不滿,抱怨說自己每天1000個(gè)三分球的練習(xí)風(fēng)雨無(wú)阻,每一場(chǎng)比賽都全力以赴。如果隊(duì)友們都像自己這樣賣力訓(xùn)練,比賽中全力以赴,球隊(duì)的成績(jī)絕不會(huì)是今天這個(gè)樣子。
杰克遜跟喬丹說了一段特別重要的話。
他說:邁克爾你要認(rèn)識(shí)到,你不僅是球隊(duì)的得分王,你還是球隊(duì)的領(lǐng)袖。僅僅自己每天堅(jiān)持訓(xùn)練、做到更好,是不夠的。如果希望球隊(duì)能夠沖進(jìn)季后賽、沖擊總冠軍,你必須要承擔(dān)起球隊(duì)領(lǐng)袖的角色:要花更多的時(shí)候激勵(lì)、帶動(dòng)、訓(xùn)練隊(duì)友。只有這樣,才能帶出一支冠軍球隊(duì)。
喬丹剛開始很抵觸,但后來很快接受了杰克遜的建議。師徒二人聯(lián)合起來,打造了至今依然被人津津樂道的公牛王朝。
領(lǐng)導(dǎo)者最大的挑戰(zhàn),是激發(fā)、釋放團(tuán)隊(duì)的力量。情商概念的提出者丹尼爾·戈?duì)柭?jīng)做過一項(xiàng)研究,提煉了領(lǐng)導(dǎo)者在工作中最常見的六種管理風(fēng)格。其中有一種管理風(fēng)格很常見,但研究發(fā)現(xiàn)對(duì)于塑造團(tuán)隊(duì)的力量幾乎沒有任何幫助。
這種風(fēng)格就是領(lǐng)跑型風(fēng)格。
領(lǐng)跑型管理者的主要行為特征有這些:自律、自我要求很高;會(huì)制定極高的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),而且總是以身作則;重視工作的質(zhì)量和速度,同時(shí)希望/要求周圍其他同事也像一樣;對(duì)達(dá)不到自己要求的工作表現(xiàn)沒有耐心等。
在自己勤勉工作的同時(shí),領(lǐng)跑型的管理者心里常常會(huì)想:我作為你們的老大都這么沒日沒夜的干,你們好歹也會(huì)跟上來吧。
他如果回頭一看,會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是一騎絕塵。
領(lǐng)跑型風(fēng)格并非一無(wú)是處,其優(yōu)勢(shì)正如開篇所說:以身作則能給員工一個(gè)好的工作示范,對(duì)于激發(fā)員工的工作熱情也必不可少。
在極少數(shù)情況下,領(lǐng)跑型風(fēng)格可以發(fā)揮效果:當(dāng)員工的激勵(lì)水平很高、勝任并了解工作,從而不需要上級(jí)的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)時(shí);管理從事獨(dú)立性工作的人員(如研發(fā)人員、咨詢顧問)和自身?yè)?dān)負(fù)獨(dú)立性任務(wù)的人員(如科學(xué)家或律師)的時(shí)候。
但領(lǐng)跑型管理者的劣勢(shì)也很明顯:會(huì)毀壞組織氣氛,面對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求,很多員工會(huì)感到吃不消,他們的士氣會(huì)嚴(yán)重受挫;自己可能了解工作的指導(dǎo)原則,但是從不清楚地說出來,希望下屬自己領(lǐng)會(huì);讓下屬苦于揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,無(wú)心做好工作等。
當(dāng)管理者不能夠靠自己一人完成工作時(shí),當(dāng)員工需要指導(dǎo)、培養(yǎng)以及協(xié)調(diào)時(shí),領(lǐng)跑型風(fēng)格就會(huì)完全失效。這時(shí)候作為下屬很無(wú)奈,作為上司會(huì)很辛苦。
要身先士卒。但不要成為獨(dú)行俠。