不要憤怒的時候做決定

秘書小周犯錯了。那是一個低級錯誤，把送客戶的資料拿反了，里面是單位領導和愛人的離婚協議。因為領導當天早上剛去辦了離婚手續，回到辦公室順手放在了辦公桌上。被晚來的小周直接當成客戶資料拿給了那個重要的客戶。領導回來大發雷霆，把小周臭罵一頓，讓她馬上收拾東西離開單位，單位不養這種智商和豬一樣的員工！小周哭著離開了。小周前腳剛離開，領導就后悔了，資料不知小周交給了客戶單位的哪一位員工，現在到沒到客戶手中，該怎么追回？正當領導焦頭爛額的時候，客戶打電話過來了，他笑著說，小周真負責啊，專門找到我秘書，告訴他檔案袋里價格算錯了，給了一份新的，說原來的數據算下來我要多付十萬元呢，后面的才是老顧客價，你們財務部的人可是太粗心了，要多上上課哈。領導一下轉怒為喜，他決定，好好給小周道歉，為她的負責任加薪升職！感悟：別在喜悅時許下承諾，別在憂傷時做出回答，別在憤怒時做下決定。三思而后行，做出睿智的選擇。