美國社會心理學家費斯汀格,有一個著名法則,即“費斯汀格法則”:生活中的10%是由發(fā)生在你身上的事情組成,而另外的90%則是由你對所發(fā)生的事情如何反應(yīng)所決定。換言之,生活中有10%的事情是我們無法掌控的,而另外的90%卻是我們能掌控的。
費斯汀格在書中舉了一個例子。卡斯丁早上起床后洗漱時,隨手將自己的高檔手表放在洗漱臺邊,妻子怕它被水淋濕了,就隨手拿過去放在餐桌上。兒子起床后到餐桌上拿面包時,不小心將手表碰到地上摔壞了。卡斯丁疼愛手表,就照兒子的屁股揍了一頓。然后黑著臉罵了妻子一通。妻子不服氣,說是怕水把手表打濕。卡斯丁說他的手表是防水的。于是二人猛烈地斗起嘴來。一氣之下卡斯丁早餐也沒有吃,直接開車去了公司,快到公司時突然記起忘了拿公文包,又立刻轉(zhuǎn)回家。可是家中沒人,妻子上班去了,兒子上學去了,卡斯丁的鑰匙留在公文包里,他進不了門,只好打電話向妻子要鑰匙。妻子慌慌張張地往家趕時,撞翻了路邊水果攤,攤主拉住她不讓她走,要她賠償,她不得不賠了一筆錢才擺脫。待門打開拿到公文包后,卡斯丁已遲到了15分鐘,挨了上司一頓嚴厲批評,卡斯丁的心情壞到了極點。下班前又因一件小事,跟同事吵了一架。妻子也因早退被扣除當月全勤獎,兒子這天參加棒球賽,原本奪冠有望,卻因心情不好發(fā)揮不佳,第一局就被淘汰了。
在這個事例中,手表被摔壞是其中的10%。后面一系列事情就是另外的90%。都是由于當事人沒有很好地掌控那90%,才導致了這一天成為“鬧心的一天”。試想,卡斯丁在那10%產(chǎn)生后,假如換一種反應(yīng)。比如,他撫慰兒子:“不要緊,兒子,手表摔壞了沒事,我拿去修修就好了。”這樣兒子高興,妻子也高興,他本身心情也好,那么隨后的一切就不會發(fā)生了。可見,你控制不了前面的10%,但完全可以通過你的心態(tài)與行為決定剩余的90%。
在現(xiàn)實生活中,常聽人抱怨:我怎樣就這么不走運呢,每天總有一些倒霉的事纏著我,怎么就不讓我消停一下有個好心情呢,誰能幫幫我?這都是一個心態(tài)問題。其實能幫助自己的不是他人,而是自己。倘若了解并能熟練運用“費斯汀格法則”處事,一切問題就迎刃而解了。